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书名 做最好的银行职员
分类 经济金融-金融会计-金融
作者 古剑//邢晓理
出版社 广东经济出版社
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简介
试读章节

警惕银行职员的职场病

疾病影响人的健康成长和生活质量,职场病影响个人的事业发展和职场的生存质量。

银行职员的个人发展要受到银行业规律的制约,职场病常常与银行职员的发展相抵触,因而,有了职场病就一定会影响个人的发展。

银行存在一个进入壁垒,除了社会声誉、收入待遇等原因外,银行对职员学历的要求较高,这使得很多人很难进入这个行业,银行的岗位逐渐变成了充满竞争的岗位。可是很多人费了九牛二虎之力进入了银行,却很快发现银行与自己原来想的不一样,这便容易诱发职场病。

而在银行工作的时间一长,你就会发现,职业转换的成本很高。出了银行你会发觉自己除了银行业务之外,别的事情都不会做,这会让你备受打击。

银行的工作确实让人羡慕,然而,每一个银行从业者的个人经历都是一段短暂而又漫长、快乐而又疲惫、荣耀而又辛酸的故事,有的人甚至被职场病折磨得死去活来。

你有职场病吗

张女士是北京一所大学工商管理专业的本科毕业生,进银行工作将近三年,一直在一线做柜员。

刚进银行的时候,面对人们羡慕的眼光,她确实激动、骄傲了好一阵子。

但随着时间的推移,整天面对单调的工作,她曾经燃烧的激情渐渐冷却下来,甚至接近熄灭。她常常感叹:“整天点钱,啥时候能点出个头啊!”

她曾经想要干一番事业,要把自己的知识用到工作实践中,要做银行的管理者,要用自己的努力打造一个最优秀的银行网点……可是三年过去了。她觉得领导一直没有给自己这样一个机会。

在她心情不好的时候,工作经常出错,为此她不止一次被领导批评。她的心情坏到了极点,偏偏生活中的各种麻烦事也接踵而来,渐渐地,她觉得在银行工作下去已经看不到希望和未来。这时,她首先想到的就是跳槽。

在没有为下一步做好充分准备的时候,她再次被领导批评,一怒之下.就递交了辞职报告,对领导的挽留也不屑一顾,毅然决然地离开了这个令人羡慕的工作岗位。

此后,她先是到一家房地产公司当销售员,与银行柜员相比,这是一个轻松自在的工作。可是没过两个月,她还是辞职了。问她辞职原因,她说:“挣得少不说,工作技术含量比银行柜员还低。”

后来她又去了几家公司,都没有坚持下去,最后被逼得没办法,读研去了。

三年后,她又来到曾经工作过的这家银行应聘,几轮下来,她还是被淘汰了。

这时她有些后悔,但是已经来不及了。

这就是典型的“职场多动症”在银行职员中的反映。

类似张女士这种受职场病困扰的现象,在银行里经常发生。

银行从业群体圈子很小,但是职场病症却与社会上其他职业群体一样,几乎每个人都有,只是表现不同而已。

银行职员要自觉地分析自己的职业生涯发展状态,及时发现职业行为中的问题,做出准确的诊断,以免自己被职场病所误。记住,只有及时确认、治疗和缓解自己的职场病,才能实现职业发展预期。

银行是经济的枢纽,随着中国经济发展的加速,银行发展也日新月异。人在银行,各种环境和条件在不断地变化,各种各样的问题随时发生,由此带来的职场病也就在所难免。如果能够在发展过程中随时随地设计路线,自觉经营岗位,根据环境条件的变化去修正自己的发展路径,调整自己的生存方式,就可以有效避免职场病带来的许多麻烦。

我们研究发现,职场病有很多种,直接反映到银行职员身上的大致有以下几种:

第一,多动症。

这种病症多发生在年轻职员身上。特别是日趋激烈的银行业竞争所引发的人才竞争,加剧了岗位多动症。

造成多动症的原因:一是盲目羡慕别人,这山望着那山高;二是不懂得珍惜和利用自己已经得到的工作和岗位;三是职业价值观错位,导致自我迷失。

跳槽是一件风险与机会并存的事,应该发生在有能力控制风险和把握机会的时候。而那些总是这山望着那山高的人,将无法找到一个适合自己表演的职业舞台。

银行职员请记住一点:若是频繁跳槽,无论你有什么理由、计划多么周密,都是有害的。P4-6

书评(媒体评论)

《做最好的银行职员》有着浓厚的人性化色彩,始终洋溢着亲和力,没有空洞的思想说教,没有硬性的理论灌输,符合银行职员成长、成才的需要,丰富了银行的培训教材体系,是一部实用性很强的培训读本。

——中国农业银行陕西分行行长 益虎

古剑是中国率先推动银行职员职业生涯管理的先行者之一,其在中国当代银行职员职业规划研究方面,走在了前列。

——北京电影学院党委书记、中国管理科学学会副理事长 侯光明

《做最好的银行职员》提出的理论和方法符合目前银行业职员管理的实际,对提高职员素质具有指导意义。

——东营银行董事事长 石子强

后记

行文至此,似乎围绕本书主题的话已经说完,但是和上几本书出版时一样,总有一种意犹未尽的感觉,便赘言于后。

提起银行,多数人会联想起气派的大楼、优雅的环境、丰厚的收入。然后陷入“羡慕、嫉妒、恨”的纠结之中。银行之外的人纠结,因为他们拿“一般”的行业与银行比,行业性的光芒让他们对银行既向往又痛恨;银行之内的人也纠结,因为他们拿“更好”的岗位或“更好”的行业与自己比,现实的落差让他们面对银行的岗位既不满又不舍。于是很多人在这种不切实际的比较中失落了,纠结了,迷茫了,他们在进与出、走与留之间彷徨着,等待着。机会就这样在他们身边悄悄地溜走,成功也离他们越来越远。

人们之所以纠结,是因为对自己和环境没有一个全面、透彻的了解,并缺乏面对困难的勇气。舒适的工作环境、丰厚的工作报酬、体面的社会地位,谁都想要,但这些并非只有银行能提供,无论你在哪个行业和单位,只要你做得够好,自然就会拥有这些。但是,做好、做得完美,显然不是一个初入职场的新人能够做到的,它需要一个不断积累的过程。这个过程就如同登山一般,初时有“登山不愁峻,涉海不愁深”的豪情,途中有“登山怨迢递,临水惜芳菲”的劳累,有“这山望着那山高”的不满,有“空山不见人,但闻人语响”的困惑,有“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的迷茫,有“青山遮不住,毕竟东流去”的无奈,但当你爬到山巅时,又有“会当凌绝顶,一览众山小”的超然。也只有站在山巅,你才会拥有这一切,而登上高峰的人不会只有一个。

三百六十行,行行出状元。工作本身的差异不能决定生活的好坏,进入银行并不代表生活就是一片坦途,银行本身的风光也不能说明银行工作的简单与轻松,更不能掩盖银行职员的痛苦与辛酸。进入“差”的行业也不代表人生再无起色,只要你做得好,一样可以开创一片属于自己的天地。

将工作做好,说易行难,这需要我们有饱满的激情,需要付出极大的努力,需要经过长时间的积累,个中滋味只有自己能够体会。要做得好,不能只靠激情、努力和积累,若是你一味地死干、蛮干,即使再努力、再辛苦、用再长的时间,一样难以取得成功。成功一定有方法,工作的内容千差万别,工作的方法却大同小异,成功的方法更是少之又少。本书虽然讲的是银行职场的成功之道,却是所有职场的普遍规律,银行之外的朋友一样可以参考。

本书列举了大量的案例,在案例中,有些人成功了,有些人失败了。这一次次的成功与失败不仅仅是一个又一个的故事,更是一个又一个的经验和教训,大家可以借鉴和吸取。只有这样,才能让你成为最好的职员。

说到这里,想引用一首歌的歌词作为本书的结束语:

很多时候我们都不知道

自己的价值是多少

我们应该做什么

这一生才不会浪费掉

我们到底重不重要

我们是不是很渺小

深藏心中的那一套

人家会不会觉得可笑

不要认为自己没有用

不要老是坐在那边看天空

如果你自己都不愿意动

还有谁可以帮助你成功

不要认为自己没有用

不要让自卑左右你向前冲  每个人的贡献都不同

也许你就是最好的那种

最后,感谢北京电影学院党委书记、中国管理科学学会副理事长侯光明先生为本书作序,感谢汪涛、司江伟、胡金焱、刘新民、益虎、石子强、王国强、汪健豪、梁林、陈崇正等专家力荐本书,感谢宋士平等同事为完善本书所提出的宝贵意见,感谢刘慧、任红波老师为本书的孕育和催生所做的努力。

目录

第一章 借一双慧眼看岗位

 警惕银行职员的职场病

 银行每个窗口都是“黄金地段”

 自我提升职员等级

 干银行工作别净当“傻瓜”

 银行田里“种瓜得瓜”

 优秀职员的职业化“修炼”

 银行也是个有“遗憾”的岗位

第二章 凭一腔热血想未来

 通向银行家的路并不遥远

 你“见钱眼开”吗

 排好走向银行家的脚印

 唱着《国际歌》在银行工作

 为银行的未来出力更“划算”

 让银行的未来为自己纠偏

第三章 靠一身本事干事业

 以银行为圆心画自己的圆

 你让行长放心吗

 要学会“没事儿”

 防治金融知识“高通胀”

 控制好从业能力的“存贷比”

 融汇你的“绝招”

 做一颗“金螺钉”

 进了银行就应该懂银行

 别让银行遮蔽了你的“光辉”

第四章 用一套思路挖资源

 银行里到处有资源可挖

 银行不宽容“战天斗地”的人

 别做银行里的“独行侠”

 你的“贵人”不仅仅是行长

 岗位就是你的“银行”

 让你的资源在银行名义下“编队”

 增加岗位“复利”

每五章 找一个起点筑阶梯

 银行不是为你预设的

 银行从来不造“空中楼阁”

 凭借银行打造自己的优势

 银行不需要“清一色”

 做“老银行”的“见习生”

 银行的台阶不能“透支”

第六章 造一块平台巧经营

 描绘自己的“银行”蓝图

 在银行工作考验的是“续航能力”

 银行岗位容不得“空转”

 银行家也要靠自我经营

 在银行工作需要“护身符”

 做银行里的“绩优股”

 不能没有“资产负债表”

后记

序言

我国学者对于职业规划的研究自,20世纪80年代迄今,已三十余年。图书市场关于职业规划的书籍,琳琅满目、种类繁多,然而多为国外职业发展理论的概括总结,至于银行职员职业生涯管理的研究书籍,尚不多见。古剑结合自身从业经验,潜心钻研十余年,几易其稿,终与邢晓理著成此书,其在中国当代银行职员职业规划研究方面,走在了前列。

在信息化的今天,著书已非难事,但要写出好书,或者降低些要求,要写出开卷有益的书,却要下几年、十几年乃至几十年:工夫。

古剑勤思敏学的态度、执著追求的精神给我留下了深刻的印象。伴随着自身实践的发展,古剑围绕银行职员职业生涯管理做了更具针对性和时代感的探索,而这本书是他和邢晓理的最新研究成果。有人评价说,古剑是中国率先推动银行职员职业生涯管理的先行者之一,先行者与否姑且不论,只其精神,足慰吾心。

职业规划是当下银行从业者关心的焦点问题。随着银行业从劳动密集向资本密集转变,银行组织结构不断发生缩减和重组,组织提供给职员的岗位与以前相比,短暂性和不确定性更大,并且银行业裁员现象更为频繁。这就促使银行职员思考如何更好地规划自己的职业生涯,以应对危机和挑战。对银行管理人员来说,这一问题同样重要。2006年年底,我国银行业全面开放,国外金融机构大批涌入,银行业的竞争越来越激烈,2008年美国的次贷危机对我国银行业的发展产生了深远影响。在这种形势下,银行不得不认真审视原有的人力资源体系,以应对金融全球化下银行业的激烈竞争。但近年来银行的人才流失现象不断加剧,为了留住有才干的员工,银行不得不改变以前以升迁为主的职业管理模式,重新思考职业生涯管理的方法,以降低管理成本,提升企业竞争力。对职员进行职业生涯的开发和管理,不再只是帮助个人成长的单一手段,而逐渐成为有远见的企业关键性的战略资产,具有十分重要的战略意义。

《做最好的银行职员》以经济全球化为背景,紧密围绕影响银行职员职业发展的各种要素,以系统的思维、独特的视角展开职业生涯管理理论和实践方面的阐述,提出了成为优秀银行职员的途径和方法。本书兼具针对性、实效性和时代感,采用由浅入深、直观和严谨相结合等较易被读者理解的方式,全面展开论述,可读性强。对于初涉银行业的新人来说,本书可以作为其职业生涯发展的指南;对于银行管理人员来说,本书是其实施全面人力资源管理、提升银行竞争力的有力助手;对于银行业从业人员职业规划研究来说,本书又是一本具有一定理论价值和现实意义的创新之作。

古人讲,“奇文共欣赏,疑义相与析”。《做最好的银行职员》不属奇文,但属用心、用力之作。希望能为广大读者所认可,也希望广大读者提出宝贵意见。同时,甚盼古剑及邢晓理再接再厉,潜心研究,再出更多佳作!

北京电影学院党委书记、中国管理科学学会副理事长 侯光明

内容推荐

许多银行职员活没少干,班没少加,累没少受,可是离优秀却越来越远,如无头苍蝇,在职场中撞得满头是血,最终身心疲惫却两手空空……

《做最好的银行职员》以经济全球化为背景,针对困扰银行职员的“职业疾病”问题,展开职业生涯管理理论和实践的讨论,为银行职员开出“治疗药方”。让银行职员能够跳出思想束缚、热情拥抱理想、努力拼搏事业、尽力挖掘资源、巧妙筑起阶梯,描绘自己的银行蓝图,成为不多事、会做事、能成事、领导倚重的优秀员工。

《做最好的银行职员》由古剑等编著。

编辑推荐

古剑等编著的《做最好的银行职员》的第一作者古剑,为银行资深管理人士,深谙银行规则,是中国率先推动银行职员职业生涯管理的先行者之一,被中国企业联合会管理咨询委员会评为“中国具有影响力的管理咨询专家”,受邀担任“银行业社会化培训服务体系”专家团成员。《做最好的银行职员》列举了42个银行职员的真实案例,对当前的银行职员来说,非常具有借鉴意义。

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更新时间:2025/4/6 12:14:36