人的第一印象在6秒钟内就可以确定。一般来说，在决定第一印象的因素中，外貌、表情和手势的重要性占80%，语调和说话的方式占13%，剩下的7%由人格魅力因素决定。人格魅力需要时间才能获得认可，而《成功者的表情管理》(作者郑连雅)所讲述的“表情管理”则能让你在第一时间给别人留下极佳的印象，帮助你在生活和职场上获得成功。

一个人的魅力所在并不是五官长相，而是看起来自然、美丽的“表情”。成功者有成功者的表情，我们只要学会如何拥有成功者的表情，成功就不会离我们太远了。《成功者的表情管理》详细解析了眼睛、嘴巴的表情管理，以及化妆方法、穿衣服的色彩搭配等，帮助读者塑造成功者的“表情”，教会读者在生活和职场上获得成功的“表情”秘诀。

《成功者的表情管理》的作者是郑连雅。

CHAPTER 1

展开笑容，改变你的命运

戴安娜成为王妃的“战略”

男人追女人，有非常单纯的理由

那位女销售员的微笑真让我心动

什么是“笑疗法”

“可怕”的中学生和微笑的力量

如何让你的笑容显得自然

“把巴厘岛的微笑也带回去”

竞争实力不能光靠个人能力

像奥黛丽赫本一样笑吧

我常去那家面包店的理由

展开笑容，改变你的命运

裴勇俊神话的诞生背景

CHAPTER 2

成功人士的表情管理

亲吻是最好的肌肉运动

表情改变命运

笑容，关键是嘴唇的轮廓

声音也有“表情”

你为“生着气的脸”而伤脑筋吗

你为“牙齿不整齐”而伤脑筋吗

你为“微笑时露出牙龈”而伤脑筋吗

拍照时什么样的表情最好看

适合你的手势

有礼貌的举止就是你的魅力

CHAPTER 3

专业人士的形象设计

敬业精神的根本是什么

要设定自己的形象模范

你的姿势决定你的身材

吸引很多人的目光，让自己变得越来越漂亮

有自信等于多得50分

整容手术，要不要做

不工作的女人，不要说自己是个新时代的女性

女人35岁时的热情

想脱胎换骨，首先要找到“自己的风格”

CHAPTER 4

寻找你“自己的颜色”

你的色彩感觉指数有多高

“褐色型人”的自卑感

人为什么需要色彩诊断

进行色彩诊断

什么颜色适合于“春天型人”、“夏天型人”、

“秋天型人”和“冬天型人”

色彩搭配的基本技巧

29种“基本颜色”和5种色调的形象

红色帮助你减肥

你的色彩感觉指数有多高（附答案）

CHAPTER 5

消除紧张，找回微笑

你的微笑指数有多少

给人“微笑”印象的自我诊断法

笑容和“微笑”呼吸法

锻炼“微笑”肌肉的发音练习法

让你的嘴唇变美的肌肉运动

笑容的尺度

保持笑容的练习方法

无意识中保持微笑的练习方法

微笑时露出牙龈，很容易矫正过来

能使眼神生动而朝气的锻炼方法

“眼镜”使你的眼睛变得很有魅力

附录A

“形象化妆”讲座

第A-1讲 形象塑造和化妆

第A-2讲 有画具，才能画画

第A-3讲 美丽的皮肤为你塑造干净整洁的形象

第A-4讲 皮肤护理的90%靠正确的洗脸习惯

第A-5讲 画眉毛的方法（以基本形状为准）

第A-6讲 画眉毛，不同脸形有不同的画法

第A-7讲 皮肤化妆，不同脸形有不同的化妆方法

第A-8讲 关于眼睛化妆的一切

第A-9讲 唇部化妆方法

第A-10讲 两腮化妆

第A-11讲 适合“春天型人”的彩妆

第A-12讲 适合“夏天型人”的彩妆

第A-13讲 适合“秋天型人”的彩妆

第A-14讲 适合“冬天型人”的彩妆

第A-15讲 拍照时的化妆方法

第A-16讲 戴眼镜的女人如何化妆

第A-17讲 穿韩服时的化妆方法

附录B

“表情练习”把你的脸变成“河回”面具

“河回”面具表情练习B-1 “嘴巴”练习

“河回”面具表情练习B-2 “眼睛和嘴巴”练习

美国前总统克林顿当选的那一天，报纸上就登出了他的一张照片。那张照片里克林顿展示着一副笑容，我还记得他那副灿烂的笑容特别酷！他把两手握在胸前，把头歪着眉开眼笑，他的笑容真让人高兴。他的笑容让我们看到他被选为总统，取胜后的成就感，照片里他是非常荣幸的样子。我们可以想一下。我们每个人都能像克林顿一样尝到取胜的那一瞬间的好滋味吗？

请你也想一想，成功人和普通人有什么不同呢？书店里成功人士的故事比比皆是，每一本都对你很有启发，书中每一句话都让你说“我也会成功的”、“先去试试”这一类的话。可惜的是那些话不过是翻开书页的那一瞬间的决心而已。我们吸取成功人士的生活方式，做起来是非常难的。因为每个人天生的性格和生活环境都不同，我们很难从自己目前所处的环境中摆脱出来，给自己的生活带来积极的变化。

不过，我作为形象顾问，通过长时间的经验领悟到了非常简单的道理，我现在就要告诉你这个道理。你想要成功吗？那就得笑！你要使你的脸经常带着微笑。不管在工作上或者在爱情上，你只有拥有美丽的表情才能获得你所想要的东西。在竞争激烈的现代社会里，个人的能力并不是最重要的，留个好印象也许比能力更重要。我认为微笑是只有人类能享受的幸福，它给我们带来更加丰富多彩的生活。你想成功吗？我建议你研究一下“微笑法”。面对激烈的竞争，你要把微笑作为你最强的“武器”。

我们就业时必须要参加面试，面试考官第一次看到的是求职者的脸，所以求职者脸上最好带着微笑。考官看到求职者的两嘴角稍微往上翘着，就会觉得那个求职者给人的感觉很不错。相反t如果求职者的嘴角往下垂着，就会给人很郁闷的感觉，不仅不能给面试考官留下好印象，反而让面试考官误会为他(或者她)是个低调而不明朗的人。

这有一个轶事说明面试时为什么要带着微笑。电影《乱世佳人》(Gone With the Wind)的导演维克多·弗莱明(Victor Flerning)为了寻找能扮演女主角的演员而组织试镜。费雯丽参加试演，当初她落榜了。但她带着“可惜”的微笑退出考场时，有人却喊了一声：“我要找的演员就是她！”费雯丽的那副“可惜”的笑容足够表现出她失去那次机会让她感到多么遗憾。她“可惜”的微笑吸引住了电影组，她终于扮演了女主角郝思嘉(Scarlett Ohara)的角色。如果她当时头也不回干脆地退场，那么结果一定就不一样了，也许就少了一个好莱坞大明星吧。费雯丽那副“可惜”的笑容给她带来了好运，可以说“可惜”的笑容变成了“幸运”的微笑。后来她在电影《魂断蓝桥》(Waterloo Bridge)中也给观众展示了纯洁淳朴的微笑，留下了很深刻的印象。

微笑不仅影响就业，还影响我们生活的一切，包括人际关系。微笑里蕴藏着宽容和宽大的胸怀。微笑可以说是使我们放心的“定心丸”。最近越来越多的人开始顾及自己的形象。你要成功，仅靠个人能力是不行的。你最好兼备杰出的个人能力和好看的外貌长相，这等于“锦上添花”。这里说的好看的外貌并不是端正的五官，而是好看的表情。我们常常看到有人五官不那么漂亮，却很好看，很有吸引力。

微笑还和爱情有关系。“一见钟情”里的“见”是见你的微笑，不是见你的长相。已故的英国戴安娜王妃生前，虽然她离婚了，却曾经利用微笑的力量获得查尔斯王子的青睐。当时她虽小，却懂得保持男女之间的关系和感情的技巧。为了得到查尔斯王子的爱情，她曾经在查尔斯王子的面前穿着比基尼泳装跳过水，给他“展示”她的身材。她在跳进水里之前故意在查尔斯王子面前走来走去，使查尔斯王子的眼神停留在自己苗条的身材上。那么，查尔斯王子选择戴安娜只是因为她的身材苗条吗？不是，因为查尔斯王子周围美女很多，美女不止戴安娜一人。那么，戴安娜到底有什么超级的魅力来吸引查尔斯王子呢？

查尔斯王子喜欢的是戴安娜的微笑，他被她的微笑迷住了。在查尔斯王子的眼里，满脸带着灿烂的微笑的戴安娜比任何美女都漂亮。再加上她拥有整齐而洁白的牙齿，因而她往上翘的嘴角显得更加美丽。戴安娜故意去“诱惑”查尔斯王子，那时戴安娜的微笑一定比她平时的微笑更美丽诱人。虽然有些人说戴安娜是灰姑娘的现代版悲剧，但是我们不能低估戴安娜所发挥的“微笑的力量”。(还有些人说闲话：戴安娜算是成功的，因为作为王妃，她通过离婚拥有了荣誉和巨额的精神赔偿款。)韩国也有像戴安娜那样能发挥“微笑的力量”的女人。韩国著名女演员金喜爱，她的微笑总是展示着丰富的感情。而她的丈夫李灿振被韩国人称为“韩国版比尔·盖茨”。我想，像查尔斯王子被戴安娜的微笑迷住了那样，他也肯定被金喜爱的微笑迷住了。

我们往往看到正陷于爱情的人们，脸上总是散发出灿烂的微笑，他们的微笑像充满春色的阳光，他们的微笑充满着和平，他们的眼神充满着幸福。美丽的女人必须要对自己美好的人生抱一份欲望。女人健康而纯洁的微笑是吸引男人的最强的“武器”。如果你总是以“郁闷”的表情对待你的男人，也许有一天他会离开你。保持男女之间的爱情其实很简单。你最好每天都绽放出一副美丽的笑容，迷人的笑容一定会迷住你的男人。如果你每天下一点工夫，让自己拥有一副笑容，那么你在爱情上、工作上都会有成就的。美好的未来就掌控在你的手里。P2-4

首先非常荣幸我的书能被翻译成中文并在中国出版。《成功者的表情管理》的韩文原版书15年前在韩国出版，曾经产生过很大的反响。长期以来作为畅销书受到广大读者的热爱。我始终认为有一天中文版也会出版的。

我曾两次到过中国，第一次是去旅游观光，第二次是到上海参加研讨会。我在上海待了几天，上海比我想象中的更繁华。不过，我在街头看到很独特的场面，路上有一帮人在骑自行车，他们给我留下了很深的印象，因为他们都“无表情”。他们心里是有感情的，而我从他们的脸上却看不到任何感情表现。我发现他们那些“僵硬”的表情很像韩国人。

那么，韩国人的表情和中国人的表情为什么那么“僵硬”、不丰富？追溯到过去儒家文化社会，我们就能找到其原因。韩国和中国都属于儒家文化圈。儒家认为，“会表达感情”不是好品德。过去儒教社会里，甚至有些人因怕别人看不起自己而不笑，保持严肃。儒家社会所形成的这种文化使韩国人的脸和中国人的脸变得很僵硬。不过，因为现代社会变化无常、日新月异，这种观点就慢慢消失了。

人们通常认为，一个人的形象是先天的。实际上不是这样，一个人的形象来自于他(或者她)的表情。五官是先天的，而表情是能自己制造出来的。世上所有人的脸上都有“微笑基因”，任何人都有表情。“微笑基因”有进化和退化的属性。如果你努力微笑，你的脸会进化成笑容；相反，你的脸就会退化为愁眉苦脸。还可以这么说，自人类有了理性，表情就开始受到外部影响，包括环境、职业等。

演员们表情进化的速度很快。例如，韩国女歌手李孝利的“河回”面具般的笑容，玉珠贤的“灿烂的微笑”，宝儿的“很酷的微笑”，她们的笑容都非常美丽。她们有魅力的笑容是她们很受欢迎的原因之一。她们究竟有什么秘诀让自己的表情一天比一天变得更漂亮呢？那是因为她们因职业的关系而自己有意识地去管理自己的表情。她们的表情是后天练出来的。我自己也是后天练出来的笑容，作为形象顾问，我不能不在意我自己的表情。

在竞争激烈的商业社会里，一副笑容也是一种竞争力。一个国家的形象来自于国家人民的形象，而中国人的笑容能给自己的国家树立良好的形象。我希望中国人通过我这本书能够为自己塑造良好的形象，也为自己的国家塑造出同样一个好形象。

最后，请相信我的书对中国人的“形象塑造”会有所帮助。

郑连雅

2012年5月于韩国首尔