害怕沟通？还是害怕竞争？在这个弱肉强食的年代，想不想无论在何处都会发出耀眼的光芒，无论走到哪里都会吸引身边所有人的目光？想不想在职场中总是最受同事和上司青睐，在生活中最为朋友信赖、家人喜爱？刘慧编著的《成为焦点关键30秒》旨在教我们如何从最简单的几个方面入手，火速打造我们的新形象，使我们无论是在工作上还是在生活里都成为焦点中的焦点！

在当今这个竞争激烈的社会，出人头地何其困难，但你是否甘愿放过成为焦点的机会呢？刘慧编著的《成为焦点关键30秒》针对这个问题，为普通大众打造出一本符合实际的沟通交流书籍。《成为焦点关键30秒》集合日常职场与生活中的实例，全面分析“如何成为焦点”这一不容忽视的话题。在不同场合中如何运用我们的口才和智慧，成为众人中的焦点？你可以从这本书中得到详细的解答。笔者从职场、应聘、日常交际、家庭、夫妻关系等方面来为读者展示各类沟通技巧。其内容简单、实用，具有典型性，势必能够促使读者在工作生活中发掘出自身魅力，成为众人瞩目的焦点。

第一章 30秒成为新员工中的焦点

快手快脚快动脑／2

请教的姿态要“摆好”／4

该抢的风头就要抢／6

适当突出你的狼性欲望／9

步入职场关键的第一天／11

第二章 30秒成为新领导中的焦点

轻松破除“不合作”危机／16

三言两语与下属打成一片／18

自在得当转变角色／21

细部人手树立威信／24

用个性魅力征服下属／26

第三章 30秒成为办公室焦点

言语幽默拉近距离／30

以共同话题引发共鸣／32

拿捏分寸巧夸赞／34

举手之劳不妨事／37

宽容处事去烦扰／39

第四章 30秒成为会议焦点

不鸣则已，一鸣惊人／44

先声夺人的开场白／46

调动气氛的高手夕49

言简意赅，一针见血／51

机智巧妙打破沉默／54

第五章 30秒成为面试场上的焦点

得体笑容是制胜法宝／58

快速展现内在涵养／60

举手投足优雅礼貌／62

别具特色的自我介绍／64

打造完美第一印象／67

第六章 30秒成为商务宴会中的焦点

察言观色，分清宾主／70

精通礼仪，做好主人／72

把握大局，“抓住”目标／74

学会与陌生人畅谈／77

练就一口流利英语／79

第七章 30秒打造最闪亮职场女性

时常换换新形象／84

温柔在前，干练在后／86

言辞得体悦人耳／88

善于展现亲和力／91

适可而止，远离是非／93

第八章 30秒打造最闪亮职场男性

勇于为团队承担责任／96

主动挑战新任务／98

做女同事的开心果／101

开朗豁达化矛盾／104

抛下压力更添闪亮／106

第九章 30秒成为销售场上的焦点

善于发现新市场／110

故事，让销售更顺利／113

销售，从聆听开始／116

利用性别，因人而异／119

与客户换位思考／122

第十章 30秒成为公众目光里的焦点

气质吸引眼球／126

别出心裁，灵活多变／129

将群众利益放在首位／131

逆向思维惊艳全场／133

学会说话的艺术／136

第十一章 30秒成为密友圈子里的焦点

善解人意懂得倾听／140

方式巧妙安慰他人／143

荣辱与共讲义气／146

忠言未必要逆耳／149

释放快乐的感染力／152

第十二章 30秒成为家庭焦点

制造和谐的家庭气氛／156

换位思考更贴心／158

教育更要讲方法／161

学会理解老人的心／163

家，最重要的是爱／166

得体笑容是制胜法宝

现在的社会，机会多了，竞争也多了，无论是刚踏出校门的菜鸟还是即将拿到年底红包的老油条都会一次次地评估自己新一年度的身价和发展，而开启提升或成功之门的第一步自然是寻找新机会前的面试程序。

面试是面对面的情感交流，面部表情是一个人情感的“晴雨表”，人类内心世界的复杂活动，都通过面部表情不断变化表现出来，而且比语言表达得更丰富、更深刻，而优雅得体的笑容无疑是面试中的一大法宝。

【事例】

在一次空姐的招聘活动后，几位评委如实表达了自己的喜好：

“我淘汰不笑的。我们通过第一感觉，看看谁长得比较顺眼，这里要的是邻家女孩的感觉。当空姐首先就要学会笑。有的选手外貌、身材非常出众，却少有笑容，有的感觉孤傲，有的感觉木讷，这是最大的缺点。我淘汰了很多不笑的冷美人，毕竟空姐在空中为旅客服务就是笑脸相迎。”

“打扮不如真诚微笑。因为我经常出差，见过很多空姐。这次来做评委，要求比较严格。选空姐并不是选美，要有内在素质，让人一眼看上去就感觉很亲切。有些女孩长得很漂亮，打扮很华丽，但站在台上，面部僵硬不会笑，或者勉强挤出点微笑，她们都会被我直接淘汰。微笑是人类最美丽的表情，与其花时间用首饰粉黛装饰自己，不如露出你最真诚的微笑。”

其实不仅仅是在空姐这种需要“笑容”的行业中，各行各业的面试官在大部分时候都更加倾向于欣赏一个有着得体笑容的应聘者。一个拘谨畏缩，结结巴巴，两手紧张得汗津津的候选人肯定是无法赢得面试官的青睐的。虽然专业的面试官会在面试过程中努力让你消除紧张感，但是让他在整个面试过程中一直照顾你的情绪也会令他心生厌烦。所以，面试者应保持礼仪表情，先吸一口气，眼轮肌同时极力伸展，而后一边由鼻中呼气，一边放松眼轮肌，眼神传达出温柔、真诚的感觉。这种表情适用于各种年龄，不论性别，也不论面对什么样的考官，都绝对不会失礼，也不会给人谄媚的感觉。礼仪式的表情，关键是笑容适度，要面带微笑。

微笑是世界通用的语言，它是善意的标志、友好的使者、成功的桥梁。它不仅能沟通情感，融洽气氛，以柔克刚，以静制动，缓解矛盾，消融坚冰，而且还能给人力量，增强人的自信，战胜自卑和胆怯。在面试中，面带微笑，不仅能增强自己的自信心，而且微笑是一种渲染剂，可温暖面试官的心，引起他对你的注意和好感。在你走进面试室的时候，有一个有意思的数据你必须知道，那就是无论面试官是人力资源部的小助理还是只能抽出30分钟同你会面的公司总裁，85％以上的面试官都愿意同候选人从开朗的笑声中开始谈话。知道面试官的这个特点，你也必须懂得如何迎合这种氛围，便可以主动出击。

【30秒成为焦点之得体笑】

1.如果在面试前，还不能面带微笑，应调整你的情绪，设法改变自己的心境，想想快乐的过去，成功的瞬间，然后再小声吹吹口哨、唱唱歌，装成快乐的样子，不知不觉中，心情也大受影响，真的高兴起来，脸上就会露出轻松、愉快的笑容。

2.一进门就微笑着主动地向面试官伸手并适当用力握手，听问题的时候主动将身体向面试官倾靠等都是不错的技巧。

3.面试者还要仔细观察主考官员的面部表情，并根据他的表情变化来及时调整自己的面试内容，洞悉他的内心情感，迎合他的情绪变化，顺应他的感情迁移，以避免引起他的反感，给他留下好印象。

4.有经验的候选人甚至还会对着镜子练习笑容，虽然笑容也可以练习，但是要记得自然会心的微笑最终还是你发自内心地对生活和工作的积极态度与乐观情绪。

快速展现内在涵养

面试，是一个展现自我的机会，在我们进入到面试环节的时候，目的就是通过面试对应聘者的个性特征、心理特征以及方方面面进行评价，因此无论用人单位采用哪种面试方式，对于应聘者来说都是一个展示自我的机会。

可是很多人或许是出于不好意思或者是不想崭露锋芒的缘故，而过于内敛，自己的缺点说出一大堆，对自己的优点却总是不能很好地展现出来，这其实是面试时的一大禁忌。

【事例】

一位外籍总经理来中国三年，在他任期届满回国之前召开最后一次全体员工大会，结束前问大家有没有什么问题时，得到的回应就像过去三年的任何一次员工会议一样，没有一名中国员工举手提问。他说，三年中曾经有两次有人举手提问，那两位却是临时派驻中国帮助拓展国内业务的外籍职员。他认为，没有问题说明你不会思考，没有自己的想法，乖到没有意思。其实，我们都知道，中国员工不是没有思考，不是没有想法，只是没有自信，或者一直没有大胆自信的土壤。

在面试过程中，我们很多人也是往往由于内向不善于推销自己，更有些满腹经纶的候选人宁可在面试时表现出谦恭也不愿意主动自信地表明自己的观点，直到落选时才发现原来面试官在利用各种问题考查自己的独立见解和观点，自己的谦虚恰恰给面试官留下了自己碌碌无为、毫无创新意识、人云亦云的庸才印象，这样往往适得其反。

所以我们更应该学会在最短时间内展现出自己的内在涵养。通常主考官都会针对公司当下的需求询问应征者：“会哪些绘图软件？”“英文程度如何？”“有没有举办过大型活动的经验？”“文笔好不好，会不会写企划案？”此时若回答：“还不错啦！”“应该没问题！”就显得过于模棱两可，很难展现实力。面对这类实际工作能力问题，回答得越具体、越清楚越好。譬如说，当面试官问：“英文程度如何？”你觉得下面哪个回答会赢得主考官的青睐？“还可以，一般的会话都能应付自如。”“我长期进修英文，而且每年都会利用假期出国游学，目前我也有订阅英文杂志，听说读写都没问题。”

总之，面试时不但要有心思地把自己最得意的一面展现出来，而且回答最忌“是”“不是”这种“没有下文”的回答方式，只有“具体明确”的内容，主考官才能清楚了解你的专业知识有多强，见解想法是什么，这样才能更好地展现你的优势，给主考官更佳的印象。

【30秒成为焦点之展内涵】

1.首先要解剖你自己，专注于几项最拿手的技能将有助于你明确自我形象，也让面试官更容易记住你。在面试官面前，你可以根据这份工作的任职资格，展示出你的几项关键技能，在之后的面试中，尽量使面试官相信你所展示的技能和他们的要求是匹配的。

2.在准备好你的几项强项后，你之后的面试无论是回答问题，做演讲，还是举生活中的例子，都要聚焦于你的少数长项。你将发现，在告诉面试官你能提供什么的时候，你能比竞争者更突出。

3.多准备一些面试可能会问到的问题也是很有必要的，之前就做好准备，在面试场上就能够更好地发挥。

4.此外，展现内涵还要注意一些非语言因素，如我们的姿势也会对面试官产生不同的影响，没精打采的姿势看上去显得缺乏活力或漫不经心；斜着身子坐着显得不够稳重或严肃……这些姿势都是不可取的。

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你有没有注意到，有些人无论在哪里都会放射出耀眼的光芒，无论走到哪里都会吸引身边所有人的目光？而这些人，在职场中总是最受同事和上司的青睐，在生活中也是朋友最为信赖，家人最为喜爱的。

你或许会嗤之以鼻，那有什么了不起，我不需要，我一个人默默无闻没人打扰也挺好。如果你这么想，那我可就要提醒你：朋友，你该注意了！

现在的时代是一个怎样的时代？是机会的时代，更是竞争的时代！什么是竞争？竞争就是弱肉强食，就是适者生存！如果你在某一方面比不过别人，又无法让大家看到你出色的一面，那么就不要抱怨、责怪别人把本来属于你的东西抢走，使你只能眼睁睁地看着机会从身边溜走。

为什么要成为焦点？这就是原因。在现在这个竞争如此激烈的社会中，如果我们还只是想要默默无闻，随波逐流，那么难免就要被这个世界所淘汰。

我们可以想象一下，当那些领导们手中拿着职工名册研究究竟将谁留下而将谁“T”出局时，他们是如何选择的呢？他们是会选择那些在职员中很受欢迎，在领导心里很有能力的人，还是那些他们不清楚能力怎样甚至名字和人对不上号的人呢？答案是非常明确的。

玛格丽特·撒切尔是一位享誉世界的政治家，她有一位非常严厉的父亲。父亲总是告诫自己的女儿，无论什么时候，都不要让自己落在别人的后面，永远都要成为人群中最受瞩目的一个。撒切尔牢牢记住父亲的话，每次考试的时候她的成绩总是第一名，在各种社团活动中也永远做得最好，甚至在坐车的时候，她也尽量坐在最前排。后来，撒切尔成为了英国历史上唯一的女首相，成为了众所周知的“铁娘子”。

成为人们眼中的焦点，不仅在职场上对我们的加官晋爵有着极其重要的作用，在我们的日常生活中其实也是不可或缺的。不知道你有没有为类似这样的问题而烦恼过：为什么朋友们更喜欢他而不是我？为什么人们一有困难就会找他，我也很热心却没有人会想到我？为什么孩子总是跟他爸爸更亲，却总是很怕我？为什么我一回到家，家里的气氛立刻就会变得很紧张？……很明显，这就是因为你没有发挥出你的“焦点特色”，没有吸引住朋友、家人的心。

能够成为焦点，自然可以为我们带来难以言尽的好处，只是要怎样才能成为众人瞩目的焦点呢？我们的性格已经养成了，要一下子改变会不会很难呢？当然不会，《成为焦点关键30秒》就是在教我们如何从最简单的几个方面入手，火速打造我们的新形象，使我们成为无论是工作上还是生活中的焦点！

这个世界就是这样，只有你去用心经营，它才会带给你最美好的事物。那么，让我们重新用心去看看这个世界，努力打造一个全新的自己吧！期待着有一天，在人群中看到你闪闪发亮！