测试你和他的心灵距离：你们坐在一起时，相隔的物理距离是多少呢？120-200cm？75-120cm45-57cm？45cm以内？

细腻洞察、聪明应对，让你随时散发颖慧的光采！最后请住，积极丰盈心能量，才是女性魅力的隽永之道哦！甩脱“剩女时代”，从此人见人爱！

八十厘米的物理距离相当于多远的心灵路程？如何让拘谨严肃的对方打开话匣子？说出什么样的话会让自己变美或变丑？……本书细细解读日本银座的资深公关小姐的高超说话术，灵巧结合交际背后的心理、性格及社会因素，展示生动情境、优劣方案对比，让你毫不费力地掌握专业的沟通艺术，到达内外兼美的知性境界。

前言

第一章 热身篇 看穿人心

 掌握人性是沟通的基础

 了解人性的DNA

 埃及艳后的魅力法宝

 人生价值是证明自己

 人类共通的弱点

第二章 基础篇 打开话匣子

 轻松瓦解心防

 倾听比说话更重要

 让对方轻松开口

 产生共鸣

 手势与眼神

第三章 禁忌篇 绝对不要说的话

 会使自己变丑的话

 关于自己的话题

 好为人师的态度

 嫉妒使魅力减半

 令人一听就倒胃口的话

第四章 进阶篇 创造无敌魅力

 展现大气

 以退为进

 制造空档

 张弛有度

 模棱两可的回话

 引导正面思考

 “咬了一口的苹果”

第五章 辅助篇 不可思议聆听

 沟通的基本原则是分享

 要用眼睛来聆听

 “镜之法则”

 用关心获得信赖

 不只听言语，还要听声音

 沉默的技巧

第六章 高级篇 主动出击，掌控场面

 感动对方的称赞法

 接纳对方的缺点

 给对方温暖与安心

 不让任何人受到冷落

 深得人心的话

第七章 心理篇 银座独家交心术

 提升对方的渴求

 自由操控心灵距离

 巧妙的借力

 “想再见你一面”

 丰富的个性层次

第八章 内修篇 让自己永葆新鲜

 戴上积极进取的光环

 化妆也无法隐藏真正的丑陋

 舍弃使魅力减半的情绪

 生活有目标，随时有光采

 把握机会，每天都充满活力

在励志书中，一定会有“要拥有目标”、“要下定决心”等内容。但是为什么人要拥有目标、为什么要下定决心呢？好像很少有书讲到这个部分，所以就让我来加以说明吧！

请想象一下，你是一艘大帆船的船长。站在甲板上的你感受到一股很强的风。那阵风对你来说是顺风、侧风，还是逆风呢？请清楚地说出答案吧！

你是怎么理解这个问题的呢？又是怎么回答的？难道是按照直觉随便回答吗？

如果你很认真地想要回答的话，那么不思考自己的船要往哪个方向去，不确定目前航行的方向对不对，又怎么会知道这股风是从哪里吹来的呢？船长如果不去注意，哪里有办法判断这阵风是顺风、逆风，又或者是会让你绕远路的侧风？最终只能漂浮在海上，任风吹拂。

这样你应该了解了吧？把人生比作航海，而吹来的风就是发生在自己身上的事。要怎么度过自己的人生？要以什么为目标？如果不知道这些的话，就只能徒劳地等待时间流逝，当然也只能拥有随处漂流的人生！结果，自己想要的到底是什么？自己的价值观是什么？什么才是幸福？答案都会变得很模糊！

为了避免这种事，我们一定要制定长期目标、中程目标以及短期目标。你有考虑过，身为一个女性，你到底想过怎样的生活？想拥有什么样的人生？想获得什么样的幸福？为了得到那个幸福，必须要用怎样的步伐，走多远的路呢？

请好好思考这件事，一定要让自己的生活有目标。只要坚定了方向，即使遇到挫折，你也不会偏离前进的方向！

把握机会，每天都充满活力

我以前曾经有过独立创业的尝试，结果却失败了。在那之后，我被一个投资企业的老板聘用。这位老板对我来说是人生的恩师、精神的导师。最后，我想以这位老板教我的事，作为本书的结尾。

某天一大早，我被老板叫去公司大楼。当我到达以后，老板说：“我想让你看看有趣的东西。”他从钱包里拿出一万元的钞票，把钞票撕成四份后，再把纸钞揉成两个纸团(是真的一万元大钞)。然后，他把那两个变小、变圆的万元钞纸团，丢进大楼中央玄关的旋转门里。老板对我说：“好，让我们到二楼去观察，看看谁会去捡吧！”然后我们就一起到二楼去了。

到了早上八点，上班的人潮开始涌进大楼。那两个圆形的纸团，刚开始只是在旋转门里滚来滚去，最后终于滚进了大楼内的大厅。

到了八点三十分，大量的人潮涌进来了。在他们脚边的地板上，有破掉的一万元纸球在滚着，而旁边有大量的人经过。有人完全没有发现那团物体，也有人虽然看到那团纸球却掉头就走，有些人会停下脚步想一下那是什么，也有人面无表情地漠视那团纸球。大约经过三十分钟以上的时间，有约超过一百人经过后，终于有一个男人把一万元的纸球捡起来，并把它打开。他在发现那是一万元的纸片后，就看看四周，寻找另一团纸球，并把那个纸球一起带走。

老板接下来说：“听好了，要是一万元的钞票是完整地掉在地上，情况会是什么样呢？应该会被最早发现的人捡走吧？但是，对捡到的人而言，只能说是运气好而已。对不对？”这时老板对我说：“你知道吗？那就是所谓的把握机会！”但是我却一头雾水，不知道他的用意何在。

停顿了一下之后，他继续说：“所谓机会这种东西，并不会以大家都能轻易发现的形状掉在那边！”

要是你想在人生中抓住什么机会的话，就要伸长自己的天线，感觉到什么可能的机会时，马上展开行动！那位老板就是这样教导我的。即使只有一点细微的机会，也要主动去确认那是什么、为什么自己会感觉到它、是什么让自己感觉到它。只要能这样做，你也一定可以把握机会的！P163-166

银座公关小姐的沟通秘笈

银座是日本公关界的圣地，也是高官权贵角力的会场。这里可不是纸醉金迷的娱乐场所，而是提供真正的愉快谈话气氛的地方。在这里上班的员工不是靠美色来开展工作，而是要展现高超的谈话技巧来满足客人的需求。很多人都误以为，女性必须要有端庄美丽的外表，并拥有与生俱来的高雅品位，才能成为银座的“顶尖公关小姐”。但是事实上，顶尖的公关小姐中不乏相貌平平的女子，甚至她们成长的环境也非常平凡。

那么，这些能够成为“顶尖公关”的女性，到底和其他女性有什么不同呢？外貌和成长环境明明毫无过人之处，为什么能够出类拔萃？顶尖公关小姐相较于其他女性更擅长的能力，我想最具代表性的，就是善于抓住对方的心，以及高超的沟通能力。要是不懂得如何让别人感受到她的关怀、缺乏良好的沟通能力，即使是外表再美丽、出身再高贵的女性，也一定无法成为优秀的专业公关人员。

在工作中，我常常需要与许多公关小姐沟通，发观许多人会担心不知道如何吸引客人，为怎样做才能使场面热络、气氛舒适而烦恼。这时我总会告诉她们：顶尖的公关小姐必须擅长关心对方，而且有出众的沟通能力！为了拥有这样的能力，首先要具备正确的想法，进而掌握说话的技巧。当一切具备之后，自然就能成为顶尖的公关。

我在这本书中，记述了迄今传达给公关小姐们的、能形成良好沟通能力的方法，包括所需的觉悟、基本的禁忌与聪明的会话术。另外还有基础的心理学，帮助女性理解男性的思维方式，进而掌握在人际关系中游刃有余的技巧。请你务必阅读这本银座的公关小姐都要熟谙的秘笈，然后成为一个受欢迎的女性吧！你一定也办得到！