没有人不崇拜成功，不追求成功，那么，在通往成功的路上，我们要人依靠什么呢？你可以没有知识，没有背景、没有机会，但是从现在开始，你发源去铸造一枚通往财富金殿的通行证——人脉，人体本身就是一种无形的资产，经营维护好人脉关系，无疑就等于了一把打开财富金殿之六的金钥匙。

叶没有“脉”，就难以亭亭玉立，难以遮风档雨，由没有“脉”，就无法雄伟壮观，不能绵延千里，人没有“脉”，就无法乘风破浪，实现人生的辉煌，因此，人脉，是存折，让你积蓄实力，把握机会 ，人脉，是门票，让你通往巅峰，真向成功。

成功不在于你是谁，而在于你认识谁，打造出奇制胜的超级交际术，关系就是资本，没有永远的敌人，化敌为友收获超人气，人情就是财富，储存一份人情，就是储存一份助己之力，交际就是能力，没有办不成的事只有得不到援助的人，人脉就是命脉，打通人际关系就打通了迈向成功的路。

一个人被众人接纳和认可，并不一定是这个人能力超群或者才华横溢，很多时候，一个事业上成功的人背后往往有着一群人在为之付出努力。自古以来，总有不少怀才不遇者，却鲜有善于经营人际关系而找不到出路的人。本书在告诉人们人脉的重要性的同时，教会人们如何去编织、完善、维护和拓展自己的人脉资源，从而最终为读者追求成功打好基础。

也许你才华出众，也许你能力超群，但是为什么你只能尝到失意的苦而从未尝过得意的甜？为什么你总是抱怨怀才不遇而无法大展拳脚？为什么你总是被忽视、被冷落、被排挤、被搁浅？如果你对那些成功人士做一番深入调查，一切疑问都会迎刃而解。因为你将会意识到人脉的重要性！

这是一个人人追求成功的年代，这是一个交际胜过拳头的年代，这是一个人脉决定输赢的年代。无论你是谁，无论你想做什么，无论你有多么聪明的头脑，如果你不善于沟通，不屑于交际，不齿于人脉，那么，你所拥有的一切都不能让你顺利走向成功。通常，一个成功的人背后往往有一群人在为之付出努力。所以，自古怀才不遇者比比皆是，但善于积蓄人脉却无出路者则少之又少。可以说，人脉决定你的财富多寡，决定你的力量强弱，进而决定你的生活是多彩还是无光，决定你的人生是辉煌还是失色！

第一章 关注人脉，人脉就是财富

　拥有人脉，才有力量去拥有财富

　开拓人脉资源

　人脉，生命中的无形资产

　人脉广阔，财运不够人缘凑

　人脉，事业成功的催化剂

　成功来自协助

　朋友资源决定竞争力

　善交际者，生计不愁

　积累人气，实现由穷到富的蜕变

第二章 拓宽人脉，才能强劲命脉

　制造“下一次见面”的机会

　朋友来自你的品德

　吃亏是福

　为何总有人怀才不遇

　必须实实在在地付出

　打开机遇的大门

　“雪中送炭”和“锦上添花”

　摒弃高傲，才能融人群体

　忍让，创造一片晴朗的天空

第三章 字丁连自己，就是打造人脉

　真诚待人赢得好感

　每个人都值得尊重

　用幽默感来打动人

　朋友数量与胸怀成正

　给别人带来愉快

　一诺千金，用诚信赢得信任

　微笑，亲近他人的第一法则

　谦虚会让人得到更多朋友

　八种言行不可有

第四章 好马需伯乐，人脉圈里觅贵人

　人脉圈里觅贵人

　其实贵人离你并不远

　近朱者赤，近墨者黑

　攀上高枝，实现自我升值

　贵人相助，生意天成

　找准贵人好成功，

　交友应有长远眼光

　找到你生命中的贵人

　拥有“我要成功”的梦想

　这些最平凡的贵人

第五章 利用现有人脉，储存未来人脉

　司窗校友，为你添砖加瓦

　司事变朋友，工作人情两相宜

　要让上司赏识你，

　砉养优秀的下属，尽其所能

　高定客户，业绩倍增

　公平地对待对手

　式着结交外国朋友

　步步深入实现良好关系

第六章 提升人脉，不可忽视交际技巧

　不可忽礼交际技巧

　得体穿着，印象加分

　电话中的交际

　进行一次愉快的交谈

　距离适当，交情刚好

　牢记姓名，获得好感

　给人面子，给己机会

　求人得宜，难事也好办

　批评的艺术

　开玩笑也要慎重

第七章 人际圈里，察言观色

　一“眼”看到底，人心不难测

　品语察言识人心

　百变坐姿有讲究

　从吃相判断一个人

　肢体语言反映内心世界

　从穿衣看性格

　从细节上了解一个人

　学会读懂一个人

　如何判断对方是否说谎

第八章 人际交往，巧用心理效应

　晕轮效应——不要以偏概全

　投射效应——与人交往莫以己度人

　坐向效应——不要面对面“座谈”

　暗示效应——拉近距离的妙方

　冷热水效应——小期望带来大惊喜

　补偿效应——用另一种需求满足对方

　温水煮青蛙效应——温和地说服对方

　睡眠效应——让时间来美化一切

　登门槛效应——交往不可操之过急

第九章 反转职场，掌握人脉的扩散中心

　调谐职场人际关系，打造生存利器

　客观坦诚地对待同事

　用工作热忱把自己打造成“绩优股”

　看穿老板的“真面目”

　老板必须凝聚下属的心

　读懂客户的心理

　给隐私分类加密

　可怕的职场越位陷阱

　身处职场的九大智慧

第一章 关注人脉，人脉就是财富

拥有人脉，才有力量去拥有财富

人脉，就是指由良好人际关系形成的人际脉络。在这个竞争激烈的社会，为什么有的人做起事来能够左右逢源，要风得风，要雨得雨；而有的人却处处碰壁，举目四顾一片茫然?这两种不同的际遇，很大程度上是由自己的人际脉络决定的。古往今来，众多的人改变命运往往靠的就是自己的人际脉络。

在现代这样一个注重商业网络的社会当中，我们做生意无法只靠自己，需要的是团队，需要的是客户，更需要的则是朋友。所以，我们可以这样说：人脉的广或窄几乎可以决定你“钱脉”的深或浅。

世界销售大师乔·吉拉德说过：“一个人的一生出现在你婚礼或是葬礼上的人数大概有250个左右，而这250个人就是你这一生最重要的人脉。”也就是说，我们每个人一生中至少都可以拥有250个朋友。你若可以通过一生的努力把这250个朋友照顾好，分类维系好与这250个朋友的关系，那么只要每个人再帮你介绍他的8个最好的朋友（据调查，在人生的任何一个阶段，与其关系最好的朋友都会保持在8个左右），你就能有多达2000个朋友。然而，如果我们没有经营好与这250个朋友的关系，也就没有办法以此认识更多更好的朋友。所以，用心经营与朋友间的关系是人脉变成“钱脉”的关键。

……

著名成功学家陈安之在研究了世界上一百多位成功人士的经历之后，得出这样一个结论：成功：知识30％+人脉70％。陈安之将这个公式称为事业成功的秘诀。

或许你会感到疑惑，我们早已进人信息时代，像“时间就是金钱”、“知识就是力量”这样的口号在我们的脑海中已经根深蒂固了，而且生活也在不断向我们证明知识的重要性，那为什么在陈安之的事业成功秘诀公式中，知识占的比重却比人脉小呢？

无论我们身处何地，从事何种职业，都免不了要跟形形色色的人打交道。拥有宽广的人脉，可以给我们创造机遇，可以成为我们能力的延伸，更有可能成为我们用之不尽的资源财富。无数的成功人士、商界名流都以他们宝贵的人生经历向我们传达这样一个信息：人脉是最重要的成功资本！

所谓人脉，即经由人际关系而形成的人际脉络。而拥有宽广人脉的前提就是与周围的人都要保持好的人际关系。成功人士往往更懂得保持良好人际关系的技巧，他们可以给自己塑造一个良好的人脉环境，在有了适当的人脉环境之后，就能做成想做的事。在当今社会，一个被众人接纳和认可的人，有时候未必有超人一等的能力；但一个成功者背后一定有一群人在付出努力。古往今来，怀才不遇之人比比皆是，而那些善于处理好人际关系的人，却很少会没有出路。因此，要想成功，就必须懂得一些人情世故，懂得圆通处世。

如果说人脉是成功的普遍法则，那么在现代社会这一点更是尤为重要。办事要靠人际关系，成功要靠人际关系，一个人脉网络单薄的人，在这个社会上将处处碰壁。

如今，长袖善舞、能说会道已不再是什么贬义词，只有懂交际，会交际的人，才能在激烈的竞争中更早到达成功的彼岸。那么，在这个充满变数的社会里，如何在有限的人际交流平台上结交更多的人来帮助自己，是每一个渴望成功的人都面临的问题。

人际关系犹如一座迷宫，一旦选对方向，掌握与人相处的原则，秉持正面思维，就算身在迷宫也能寻获出路。要想有好的人际关系，就要具备能够聚拢人气、博得别人好感的个人品格和礼仪修养。同时，为人处世的方法、态度也是影响人际关系的一个重要因素。一些人立身处世，总是斤斤计较，处处与人产生摩擦，那么即使他们本领再高，最终也只能是众叛亲离，壮志难酬。有些人做了好事，会让人感激一辈子，而有些人帮了别人却费力不讨好，不但得不到感激和回报，还让人心存嫉恨。这些都归因于人际交往中我们所要面临的技巧问题。

本书从人脉的建立和维护、人格魅力的形成、社交礼仪、洞察人心等多个方面，将社会心理学的理论与大量社交故事相结合，详尽地讲述了人际交往的各种策略，教大家更好地处理与各种人物之间的关系，学会更多为人处世的技巧。希望广大读者可以学好“交际”这门课，不断培养良好的交际素质，苦练与人交际的基本功，管理好自己的人脉圈，从而在人生的竞技场中运用高超的交际谋略，为自己创造更大的辉煌！

编者

2010年6月