2014年。移动电商已经成为不言自明的最大趋势。传统互联网企业、PC端电商企业纷纷加紧移动互联网布局，微信电商已经初具移动电商平台的雏形，而移动购物、移动支付也有可能逐渐代替PC端的操作成为网购的主流购物场景。虽然手机已经成为我们的“器官”，但电商如何借助移动互联网，还需要我们投入更多的时间探索。也正是因为这段探索时间，下一弯道超车的机会必将在移动电商中诞生。

3。电商金融全面爆发

马云曾提出，银行不改变，我们就改变银行。2013年推出的余额宝，不到一年时间，用户数达到1亿，超过国内A股股民数量，金额也达到7500亿元，其投资的天弘基金成长为国内第一大基金公司。余额宝在震撼电商圈的同时，也再次震撼了金融圈。同时，京东小贷、京东白条、苏宁小贷纷纷出现，阿里巴巴、苏宁、京东等电商巨头相继推出了供应链金融贷款服务。2014年2月底，微信理财通宣布上线，与汇添富、易方达、广发等多家基金公司合作，在线理财和支付体系进一步健全。4月15日，百度正式推出百度钱包，与广东联通、富国基金开展深度合作，移动支付战略全面落地。2014年3月11日，银监会确定了首批5家民营银行试点，互联网企业阿里巴巴和腾讯名列其中。互联网金融快速发展的同时，国家对互联网金融业务的监管也逐步加强。3月14日，考虑到相关支付产品的安全性，央行宣布暂停网络虚拟信用卡、二维码支付。同时，考虑到用户资金安全问题，工行等四大国有银行陆续大幅下调快捷支付的单笔和每月限额。各大银行纷纷上线电商平台并针对性地推出各种电商理财产品，传统保险理财投资公司更是纷纷试水电商，电商金融已然成为兵家必争之地。

4。移动支付成为主流

随着支付宝的推出，移动支付羞答答的盖头被人揭了起来，巨大市场让多方垂涎万分，银行、运营商、互联网企业纷纷发力角逐移动互联网蛋糕。运营商推出免费版NFC卡，互联网企业推出二维码支付，激战日益升级。

移动支付在过去几年中摸索前进，从手机支付宝购物，到水电、宽带缴费，一些日常的交易都可以轻松完成。而2014年，整个移动支付正呈现出爆炸式增长的势头。尤其是微信红包的推出，加速引爆了这一市场。如今，各大电商平台都通过微信接入支持移动支付，对于电商来说，移动支付拥有巨大的想象空间。移动支付的意义不仅是对大电商格局的影响，更有可能对中小型电商产生巨大影响。

5。大数据变成现实

在2014年，如果不提大数据，都不好意思说自己是移动互联网人。世界杯球赛预测、电商投放广告、物流调度运力、证监会抓老鼠仓、民航节约成本、农民破解猪周期、制片人拍电影……看似毫不相关的事，背后都有大数据的身影。2014年5月16日。百度宣布成立硅谷人工智能实验室，加速大数据技术的研发。5月27日，中国气象局公共气象服务中心与阿里云达成战略合作，共同挖掘气象大数据的深层价值。随着大数据概念的迅速普及，国内互联网企业对大数据的重视程度和投入力度不断加强，大数据在定位客户、优化业务流程、改善民众生活、提高预测精准度等方面的作用日益凸显。互联网大数据的应用，不仅能让更多的事情效率更高，更有可能让更多的事物进行连接，产生“智慧”。对于电商行业来说，数据的重要性毋庸置疑，围绕着大数据，数据仓库、数据安全、数据挖掘和分析已经成为未来电商平台企业的制胜关键和利润焦点。而对于大多数品牌电商来说，如何将大数据更好地融入商业分析中才是真正的重点。

2014年，国内互联网企业掀起新一轮赴美上市热潮。4月17日，新浪微博正式在美国纳斯达克挂牌上市，市值达33。88亿美元。5月，猎豹移动、途牛旅游网、聚美优品、京东商城等企业相继成功登陆美国资本市场，融资规模分别为1。68亿美元、7200万美元、2。45亿美元、17。80亿美元。5月22日，纽约纳斯达克迎来了第118个IPO——来自中国的京东集团。京东收盘价为20。90美元，较发行价上涨10％，市值达286亿美元。京东集团董事局主席刘强东身价达到近60亿美元，晋升亿万富翁行列。6月12日，智联招聘正式在纽约证券交易所挂……

P12－P13

序言一

序言二

序言三

前言

第一部分 移动互联网在改变我们的生活

 第1章 “站在风口上，猪都会飞”，可猪一直都在，风口在哪里？

1.1 世界到底发生了什么变化

1.2 移动互联网发展趋势及规律

1.3 移动互联网如何改变我们的生活

 第2章 互联网向移动互联网加速演进，互联网思维向移动互联网思维快速迁移

2.1 什么是移动互联网思维

2.2 移动互联网给营销带来的三大变化

2.3 移动互联网思维与互联网思维的差别

 第3章 小米挑战苹果和三星的底气来自哪里？

3.1 小米的发展历程

3.2 小米模式的核心机密

第二部分 移动互联网思维“9H”模型

 第4章 碎片化思维：想你所做，做你所想

4.1 “微”模式：微中有爱，微中之机

4.2 “亲”模式：亲中大爱

4.3 “圈”模式：打造永不破产的人脉银行

 第5章 移动化思维：让世界移动起来，山不过来我过去

5.1 O2O：线上线下整合见证奇迹

5.2 LBS模式：街景的魅力

5.3 移动支付：又一块巨大的蛋糕

5.4 手机娱乐爆发的机会

5.5 山不过来我过去

 第6章 个性化思维：与众不同

6.1 个性化时代正在到来

6.2 个性化消费类型

6.3 抓住个性化消费机会

 第7章 粉丝化思维：用户思维落伍了，粉丝思维才是王道

7.1 想办法把用户变成粉丝，最后1公里要花10倍的精力

7.2 人人都是自媒体

7.3 B2B、B2C、C2C都落伍了，C2B才是王道

 第8章 平台化思维：航母起航

8.1 抢占制高点

8.2 入口之战要打赢

8.3 免费也许是合理的

8.4 有用户不愁应用

8.5 U盘思考：组织扁平化甚至无组织

 第9章 极致化思维：打造引爆点

9.1 一定要聚焦

9.2 成功从点开始

 第10章 体验化思维：无体验不营销

10.1 一定要让用户尖叫

10.2 真正以用户为中心

10.3 造景才能创造神话

 第11章 开放化思维：拥抱未来

11.1 信息不对称模式结束，中间商将退出历史舞台

11.2 大数据助力精准分析，洞悉市场先机

 第12章 品牌化思维：品牌才是通行证

12.1 品牌的才是自己的

12.2 差异化运营是弯道超车的最佳机会

12.3 好酒不仅怕巷子深，还怕巷子不深

第三部分 赢在转型：传统企业的移动互联网改造

 第13章 商业模式颠覆与重构

13.1 传统企业的转型怪圈和三大模式

13.2 企业转型方向

13.3 不同行业的转型模式

 第14章 商业模式杀手锏

14.1 模式一：工具+社区+电商

14.2 模式二：SoLoMo+

14.3 模式三：多元化

案例一 云平台法律电商创业模式

案例二 借力新媒体，“褚橙”变身“励志橙”

案例三 传统企业桑乐金6个月销量翻番的秘密

案例四 万科的互联网救赎

案例五 “腾百万”的O2O创新

前言

这是最坏的时代，也是最好的时代。之所以最坏，是因为物价通胀、土地成本虚高、工厂倒闭、大量实体经济企业关门；而之所以最好，是因为我们进入了移动互联网、大数据、物联网时代。依据麦肯锡的报告，未来十年要看移动互联网，移动互联网要看中国。全球互联网市值最高的十家公司中，中国已有四席。中国是全球移动互联网发展最快的国家，也是移动互联网发展环境最好的国家。毋庸置疑，中国有机会成为引领世界创新的火车头。

2014年风云突变，众多明星企业风光不再，危机之中的领军企业无不积极寻求自我变革。海尔提出“没有成功的企业，只有时代的企业”，在年初裁减1。6万人的基础上再裁1万人，而且主要针对中层；万科总裁郁亮率领高层到华为、阿里和小米考察，回来后承认用互联网思维做地产，价格可以下降一半，王石更是夜不能寐，担心下一个倒下的就是万科；曾经高傲的首富王健林低下头来，携50亿与百度、腾讯合作电商业务。也是这一年，“杀手级”颠覆者不断涌现。小米逆袭格力，挑战10亿赌局；京东在美国成功上市；阿里高调登陆华尔街。“6·18”、“8·18”、“双11”，电商持续发力，互联网巨头密集地进行跨界产业布局。传统企业要么被淘汰，要么实施体系重构，重新认识移动互联网。企业要想转型成功，首先要种下移动互联网思维的基因。

我们遇上了最好的时代，移动互联网、大数据、物联网正在影响着世界。世界上最远的距离不是生与死，而是我在你身边，你却在低头玩手机。人们使用手机互联网的时间与使用PC互联网的时间相比，前者超过后者8倍。据中国互联网络信息中心（CNNIC）2014年7月发布的报告，平均23％的人早上起来的第一件事就是玩手机，34％的人睡觉前在玩手机。在中国，使用手机上网的人数达到了创纪录的83。4％，第一次超过使用PC互联网的人数，伟大的移动互联网时代到来了！

十年前，我刚分配到广州一家通信研究所，二哥过来看我，他说：“你看，前面的公路正在大整修，双向16个车道，旁边将建起亚洲最大的交易会馆，每天发生着这么多激动人心的事情，你怎么能睡得着呢？”我确实很激动，但却找不到参与的机会。今天，移动互联网以万乘之势席卷全球。顺丰嘿店改变物流生态，9秒快购改变社区经营，灸大夫改变医疗产品……一个个创新正在颠覆我们的生活，很多企业正在发生着奇妙的化学反应。高德地图免费了，沃尔玛不是不断开店而是不断关店了，诺基亚破产了……如果有一天，有人免费送你手机、送你汽车甚至送你房子，一定不要惊讶，因为这就是移动互联网给我们带来的美好未来！

移动互联网不断改变着我们的生活，它将横扫依赖信息不对称盈利的所有商业，以后所有中间商的日子都会不好过，批发市场可能消失，4S店可能关门，而这一切只是风暴的开始。信息会变得越来越有价值，所有信息都可能变成收益，而这也会让我们的生活更加美好。小时候我有个小梦想，那就是让医院越开越小，所有医生都是赤脚医生。试想一下，从出生开始，医院就会为每个人建立医疗记录，之后，我们通过可穿戴设备与医院直接连通，医院是不是就不需要那么多人了？移动互联网正在改变商业生态。以前开公司很难，需要办公场地，需要招聘行政人员，而今天有很多SOHO式的办公环境，所有行政组织都会有人代劳，只需要打开电脑就可以开始办公了。

沧海横流方显英雄本色，雷军说“站在风口上，猪都会飞”，移动互联网就是这个时代的风口！传统企业，快扔掉陈旧的工业化思维的包袱吧，移动互联网思维是助你腾飞的翅膀！年轻人，你们赶上了最好的时代，不要再去花时间印简历了，发挥移动互联网思维创业吧，下一个马云就是你，下一个雷军就是你！

熊友君

2014年12月

熊友君编著的《移动互联网思维（商业创新与重构）》讲述什么是移动互联网思维？

移动互联网给营销带来的三大变化

移动互联网思维与互联网思维的差别

移动互联网思维才是风口

小米模式的核心机密

碎片化思维：想你所做，做你所想

移动化思维：让世界移动起来，山不过来我过去

O2O：线上线下整合见证奇迹

LBS：街景的魅力

移动支付：又一块巨大的蛋糕

个性化思维：与众不同

粉丝化思维：用户思维落伍了，粉丝思维才是王道

想办法把用户变成粉丝，最后1公里要花10倍的精力

人人都是自媒体

B2B、B2C、C2C都落伍了，C2B才是王道

平台化思维：航母起航

极致化思维：打造引爆点

体验化思维：无体验不营销

开放化思维：拥抱未来

品牌化思维：品牌才是通行证

移动互联网时代商业模式的杀手锏

“工具＋社区＋电商”模式

“SoLoMo＋O2O”模式

万科的互联网救赎

在移动互联网时代，

如果你还以传统思维抱残守缺，

那面临的就不仅仅是生活得好不好的问题，

而是会不会被时代抛弃的问题。

熊友君编著的《移动互联网思维（商业创新与重构）》告诉读者，移动互联网就是这个时代的风口！传统企业，快扔掉陈旧的工业化思维的包袱吧，移动互联网思维是助你腾飞的翅膀！年轻人，你们赶上了最好的时代，不要再去花时间印简历了，发挥移动互联网思维创业吧，下一个马云就是你，下一个雷军就是你！