梦想创业的你不可错过的必读之书！世界级互联网和软件开发企业的数十位创始人，第一次分享他们宝贵的创业经验与教训！

为什么有些人创业成功，而更多人失败？成功的人当初承受过哪些压力，做过哪些重要抉择？有没有初创公司的创业者们必须要看的一本书？

本书源自作者对32个IT行业创业者的访谈，包括Gmail、Hotmail、苹果、雅虎、Adobe、Lotus、PayPal及 Yahoo公司等著名公司，主题为创业初期的人和事。这些访谈不仅真实再现创业者们的心路历程，而且内容还相当生动有趣——32名创业者，32个故事，每个故事后面都凝聚着一个创业团队的汗水和智慧。

世界级互联网和软件开发企业的数十位创始人，第一次分享他们宝贵的创业经验与教训！

大多数初创企业都发端于几个人的酝酿。其中有些会发展为Apple这样的公司，大多数则败走麦城。通常，初创的第一年至关重要。这期间，企业既能成于精明的决策，也能败于最不起眼的失误。

本书由一个个采访构成，被采访的创业者的公司包括：Gmail、Hotmail、Apple、Adobe、Tivo、Yahoo！、Blogger、Bloglines、Lotus、PayPal、Research in Motion等32家。

这些访谈不仅真实再现了创业者们的心路历程，内容也相当生动有趣——32名创业者，32个故事，每个故事后面都凝聚着一个创业团队的汗水和智慧。

创业之初所发生的事情，会让所有没经历过那一阶段的人感到吃惊，只有创业者才能亲身体会，书中他们解释了在那奇异而令人兴奋的阶段里所发生的一切。

看过之后，你也许会说：嗨，原来这个家伙也这样担心过，也被拒绝过，也不断地改过idea，既然他都成了亿万富翁，我为什么不能试试呢？

推荐序一 别拿创业太当回事儿

 (原《软件世界》杂志总编郭旭)

推荐序二 给中国互联网创业者的几个忠告

 (奇虎360公司董事长周鸿袆)

推荐序三 平凡而伟大的创业者们

 (玄鸟传媒CEO郭开森)

推荐序四 创业之路

 (海报时尚网 创始人兼CEO徐捷)

推荐序五 如何改变世界？

 (玩转四方联合 创始人兼CEO谢晓)

序言

前言

第1章 PayPal公司

 创始人马克斯·莱文奇恩

第2章 Hotmail公司

 创始人沙比尔·巴蒂亚

第3章 苹果电脑公司

 创始人史蒂夫·沃兹尼亚克

第4章 Excite公司

 创始人乔·克劳斯

第5章 艺术软件公司

 创始人丹·布瑞克林

第6章 莲花发展公司

 创始人米切尔·卡普尔

第7章 Iris Associates公司和Groove网络公司

 创始人雷·奥奇

第8章 Pyra实验室

 创始人埃文·威廉姆斯

第9章 雅虎公司

第一位雇员蒂姆·布雷迪

第10章 RIM公司

 创始人迈克·拉扎瑞迪斯

第11章 马林巴公司

 创始人阿瑟·冯·霍夫

第12章 Gmail

 创始人 保罗·布克海特

第13章 电视网络系统

 创始人史蒂夫·珀尔曼

第14章 TiVo

 创始人迈克·拉姆齐

第15章 网通公司

 创始人保罗·格雷厄姆

第16章 美味书签公司

 创始人乔舒亚·沙克特

第17章 ONElist

 创始人马克·弗莱彻

第18章 Craig Newmark公司

 创始人克雷格·纽马克

第19章 Flickr网站

 创始人凯特琳娜·费克

第20章 WAIS

 创始人布鲁斯特·卡尔

第21章 Adobe Systems

 创始人查尔斯·盖斯切克

第22章 开放系统公司

 合伙创始人安·温布莱德

第23章 37signals

 合伙人大卫·海涅米尔·汉森

第24章 ArsDigita公司

 创始人菲利普·格林斯潘

第25章 Fog Greek软件公司

 创始人乔尔·斯波斯基

第26章 旅行顾问网站

 创始人史蒂芬·考弗

第27章 HOT or NOT

 创始人詹姆斯·洪

第28章 Tickle 网

 创始人詹姆斯·柯里尔

第29章 火狐

 创始人布莱克·罗斯

第30章 Six Apart公司

 创始人梅娜·特洛特

第31章 莱科斯网站

 创始人鲍勃·戴维斯

第32章 爱琳特计算机系统公司

 创始人罗恩·格鲁纳

致谢

译者后记

利文斯顿：请告诉我你们是如何调整你们的战略的。

莱文奇恩：起初，我想做密码库，因为我在理论方面还很匮乏，“我甚至不需要说明怎样做这些商业化方面的事。我只是想建密码库，然后把它卖给那些想要做软件的人，这样我就可以坐在那里，收取每份1便士的复制费用，就能很快变得非常富裕。”但是没有一个人愿意做这种软件，因为市场上根本没有这种需求。所以，我们说：“我们将自己做软件。”我们拜访了一些企业，告诉它们我们将要做这件事，也得到了一些企业的肯定。但是后来，没有人真想做这项工作。软件真的是很新潮，在数学处理上十分复杂，安全度也高，遗憾的是没有人需要它。

那时候，因为我们已经研发了一种复杂的技术，它是难以理解和复制的。所以，我们想：“我们已经有了所有的密码库，可以帮助你保障掌上设备的任何东西的安全。我们为什么能够提供安全保障呢？也许我们可以帮消费者解决一些问题，所以我们去接近消费者，去了解消费者，我们的事业也开始起步了。我们将开发一种随身钱夹式的应用——一种可以将信用卡信息等所有的个人数据存放在掌上设备中的东西。”我们确实做到了，这其实很简单，因为我们已经掌握了消费者对保存数据的具体需要，但毋庸置疑，消费者是不会拿着一个储存着数据的钱夹的，因为这些数据没有任何实际意义。“我的信用卡号是多少？”你会拿出你的钱夹看一看，或者拿出你的掌上设备看看？在实际中这是不会发生的。

所以，我们开始思索这样的问题：“我们可以在Palm Pilot中存储哪些有实际意义的数据呢？”接下来我们要解决的是：存储一些有价值的信息，而这些信息又不会存储到其他地方。例如，将密码存放在钱夹中实在是个坏主意，但如果你将密码数据存放在你的Palm Pilot中，你可以通过另外一个密码来保护你的数据，增强其安全性。我们做到了，并引起了一些关注，但这其实还是很初级的应用。

最终，我们有了这样的想法：“为什么不把钱存在掌上设备上呢？”接下来要做的就是设计一种可以用密码保护借贷记录的东西。我会说：“我欠你10美元。”然后再输入我的密码。事实上，借贷数据并没有储存在用户界面这一层面，但是使用起来却非常简单有效。我可以利用在Palm Pilot上的红外接口把钱传输给你，现在看来，这确实有些奇怪和笨拙。显然，你是愿意拿出5美元然后和某个人一起吃顿午饭呢，还是愿意各自拿出Palm Pilot在桌子上做出些滑稽的动作呢？实际上，这种设计让我们取得了成功，就是因为它看起来非常奇怪、创新昧十足。这些滑稽的群体好像是在说：“喔！这就是未来，我们想到未来去。把我们带过去吧。”所以，我们引起了所有人的关注，我们能够在那个点子上赚钱了。

后来，我们有了著名的巴克斯传输(Buck's Beaming)——在伍德塞德的巴克斯餐馆，当时伍德塞德是风险投资人的集散地。我们的首期投资款实际上是通过Palm Pilot传输给我们的。我们的风险投资人带着存有450万美元的Palm Pilot，然后他们把钱传给了我们。

其实这个产品并没有完成，在巴克斯的大概一周之前，我意识到我们不能做，因为编程还没有完成。很明显，这模仿起来是相当简单的，“嘀！钱已接收。”但是，我肯定是相当厌恶这样的主意的。我们必须要保证传输的安全性，我们怎么能把一个模仿品使用在价值450万美元的东西上呢？如果交易失败了怎么办？如果它出现一些问题怎么办？那样的话，到时我必须采取行动来避免任何此类问题的发生。我们并没有接着去完成模仿品，也没有休息，而是由我和两个程序员连续5天不停地编程。我知道有人会睡觉，但我一会儿也没有睡。我们就像在进行一场疯狂的马拉松，“我们必须让它有效地运转起来。”这确实是一个争分夺秒的工作。在上午10点，我们进行了传输，而我们的工作是在9点完成的。

这是一项你不可能一下子就完成的任务。如果在编程时，有一个字节的疏忽，程序就不会成功运行。我们在传输之前的午夜开始测试程序，修正了所有的缺陷，并多次进行了测试。当然，程序中会有存储溢出现象，但是它确实是安全的。这并不是一个完美的软件，但进行资金交接的通道被证明确实是安全的。Palm Pilot也许会有崩溃的危险，但交易却是绝对安全的。我当初是以性命对交易打保票，交易不安全就如同这个软件并不是真的完美。这让我感到相当大的压力，我担心它会出现崩溃。

所以，我们弄来了一大堆预装了同样软件的Palm Pilot。很明显，钱只能存储在它们其中的一个里面，但我们的计划是：如果它们之中的任何一个出现崩溃，我就要重新进行配对，因为我们需要两台：Palm Pilot，其中一台进行接收，另一台进行发送。我已经完全准备好了。它们被标记上：“发送者A、发送者B、发送者C，接收者A、接收者B、接收者Co”所以我拿着这么一堆Palm Pilot，坐在汽车里，驶向巴克斯，那个时候大概是上午9点50分。彼得开始对这个事情着急起来。当时，我已经太疲惫了，以至于眼前的所有事物都变得模糊了。

巴克斯那儿有大概十几个电视摄影师和记者——这确实是个大的新闻事件。我们完成了传输后，有些人姗姗来迟，他们要求道： “那么，你们能再做一遍吗？”我说：“不，我已经连续工作了五天，不，五个月了，其安全性的根本之处，就在于你无法将交易复制。一旦交易完成，钱就已经易手了。”无奈之下，这帮家伙就让彼得假装交易正在进行，却不敢去拍摄屏幕，因为屏幕上写着：“安全警告！请不要再次发送同样款项。”这对我来说是个胜利，但对于这些摄影师来说确实是有苦难言了。

当我被《华尔街日报》或者其他著名媒体采访的时候，我唯一记得的就是我去浴室待了一小会儿，然后他们给我带来了煎蛋卷。我记得的另一件事情是，我起床了，旁边放着我的煎蛋卷，巴克斯里没有其他人了。所有人都走了，他们就是为了让我安心睡觉。P3-4

在开始阶段出现过许多不可思议的事情，特别是在事情最初的时候，但只有创业者目睹了这一切。那么最有效的了解方式，也正是我所采用的方式，就是去问他们。

在本书中，你将听到那些创业者用自己的语言来描述他们的创业经过。这里，我分享了我所关注的部分创业者的经历。当你采访一系列名声显赫的创业者时，你不禁会去思考，在他们的身上是否具备某种共同的特质。

首先使我惊奇的事情是，大部分成功的创业者似乎并不知道他们未来会取得如此大的成就。有些公司的创立纯属机缘巧合。一般人都认为这些创业者拥有超人的自信心，但实际上他们中的许多人在创办公司的时候都对公司的前途很不确定。他们在犹豫是应该将一些事情做得出色，还是应该将一些固有的条条框框打破。

创业者决定去做的事情都有了效果，实际上，我不得不承认决策力是所有创业者所拥有的唯一的、最重要的能力。如果说这些创业者有什么过人之处，那就是他们的坚定不移。在我的采访中，这一点得到了反复的证实。

坚定不移非常重要，因为在初始阶段，没有什么事情是按照计划进行的。创业者日复一日地生活在不确定、孤独和事情毫无进展的挫败感中。除此之外，创业者天生就喜欢做一些新鲜的事情，但一般的人则可能会出于天性对新生事物产生排斥。

其次使我惊奇的事情是，我认识到这些创业者在初始阶段会遭受如此众多的拒绝。这种拒绝来自投资商、记者、已经建立的公司甚至任何人。人们喜欢抽象、新奇的想法，但是当你将这些新奇的想法提供给他们时，也许会遭到拒绝，因为这些新奇的想法与他们现有的知识体系相悖。

创业者似乎不可避免地要去回顾，在他们创业的时候出现过很多竞争。有趣的是，我们今天认为是理所当然的技术，比如基于互联网的电子邮件，在一开始时被当做是没有前途的发明。

除了坚定不移之外，创业者们还需要有适应能力。不仅仅因为创业者要对用户的需求十分敏感，而且因为他们必须面对随时可能产生的变化。人们认为一些事业的兴起源自一个非常优秀的创意，正如植物从种子里萌发一样，但是我所采访的所有创业者都承认他们曾经调整过他们的发展计划。PayPal公司起初从事的是编写密码的软件，Excite公司一开始从事的是数据库研究，Flickr公司开始从事的是网络游戏。

创业是一个不断试错的过程，引导创业者贯穿于创业过程始终的是他们对用户的关注，他们总是努力满足用户的任何需求。

成功的创业者都是通过满足用户来变得富有的，但他们的目的又不仅仅是为了金钱，他们还获得了许多引以为豪的技能，同时他们希望改变整个世界，这就是当他们开始一个新的项目时总是充满野心的原因。当然，他们希望获得更多财务上的自由，而他们选择的方法就是持续地创造更多的事物。

处于初始阶段的公司与已经建立的公司所存在的惊人不同就在于，创办一家新公司的时机十分重要。人们本应对此给予更多的关注，但是人们通常对这类商业世界的环境没有正确的认识。公司初始阶段的形式是如此的朴素，以至于人们都怀疑这群看上去根本不像是商业人士的人竞具有如此高的生产力。如果公司的初始阶段看上去不是那么正规，那么在之后发展的过程中，它可能会更有效率。

我进行这些采访的目的就是去建立一个类似于经验的基金，使得所有人都可以从中有所收获。你将会发现一直困扰着人们的各种各样的问题。所有知道该何时创业的人们都拥有了他们所希望的东西，现在新的创业者正准备着去追求他们的目标。  我非常希望这本书可以给那些想要创业的人一些启发。这些名声显赫的创业者们看上去与常人如此不同。如果人们真正了解了这些公司是如何建立的，就会减少对于自己创建公司的担心。我希望读过这些故事的人会这样想——嘿，这帮人从前的样子和我现在没有什么两样，没准儿我也可以和他们一样。

当你浏览雅虎网页，感叹它给你带来信息与愉悦的时候，你是否希望了解它到底是怎样做出来的呢？当你希望获得在Apple工作的机会时，你是否想了解其创始人沃兹尼亚克当初的创业历程呢？当你踌躇满志，准备要创办自己的公司，抑或你在创业之路上屡屡与成功失之交臂的时候，你又是否想倾听那些成功创业者的指点呢？我想，对于大多数人来说，答案是肯定的！

正是源于此，我们翻译了杰西卡·利文斯顿所著的《创业者》，这本书讲述了美国、加拿大的著名IT创业者的创业历程，它既为我们展现了像苹果公司那样，从无到有、从弱到强的发展历程，也描述了一些在当时看来极具潜力的公司，这些公司所研发的技术，虽然有的沿用至今，但还是难以逃脱被收购或倒闭的命运，我们也可以通过本书了解到个中教训。总之，在这本令人回味无穷的励志书中，你将近距离体味创业者们向你倾诉的创业心路历程。

翻译《创业者》，整个过程可以说是痛并快乐着的。作为一本访谈录，要让读者感觉到每章的创业故事都是那样的栩栩如生，创业者都在向你娓娓道来其曾经历的往事，又要避免出现中英文的表达方式不同而引起的种种问题，确实不易，但在翻译的过程中，我们总能感觉到与创业者之间的一丝丝心灵交融，因此这又是一件快乐而获益良多的事。

当翻译结束后，除了感到一丝轻松之外，我们更感到了一种潜在的力量在心中涌动，它激励我们把书中那些令人回味无穷、获益良多的故事讲给更多的人听。因为这本书的确很独特：它没有什么理论的描写，有的只是一个个鲜活的例子。从中我们可以了解到那些开发了影响整个世界的技术的家伙，他们最开始是如何靠着500美元起家的故事，也可以看到几个创业者躲在一间车库中工作的故事。本书的另一个亮点，即杰西卡·利文斯顿对那些创业者的采访，我们既可以从他们的口中感受到其原汁原味的创业过程，也可以通过他们的语言感受到这些创业者的个性和天赋。

另外，读完本书，可能你还会深思如下一些问题，从而激励你不断努力，渐渐迈向成功。首先，随着我国改革开放的深化，市场经济体制的不断健全，工作这个词的意义已经随着时代发生了翻天覆地的变化。从铁饭碗到金饭碗，从行政人员到高级白领，无处不体现着工作所发生的变化。就在这样一个变化着的漩涡中，创业两个字慢慢地引起了所有人的注意。无论是当我们迈进IBM、Microsoft、GE这样的世界著名公司，还是当我们走进联想、华为这些让世人刮目相看的中国企业的时候，我们不禁都会提出这样一个问题——这些公司是怎么创办和发展起来的？进一步思考我们就会这样问自己，我能创办一家这样的公司吗？其次，如果打算创办一家自己的公司，那么<创业者>能够带给我们些什么启示呢？我们又怎样去整合书中每个创业者的经历与建议，为我所用呢？再次，书中提到的创业故事都是关于IT创业，那么他们的经验和建议对于其他行业有用吗？如果有用的话，又怎么整合借鉴呢？……

怀着感恩、激动的心情，我们郑重地将这本书推荐给你。如果你正准备创业，这本书无疑就像一本秘籍，好好地品味每一个故事，将会使你在创业过程中少走一些弯路。如果你不是一名创业者，这本书也会为你带来一种新的视角来审视你所在的企业，因为这本书中所记录的每一个创业者，几乎都通过创业看到了一些公司存在的共同弊病，他们也毫无保留地讲了出来，这些对公司的调整和改造也有一定帮助。如果你是一名在校学生，阅读本书也能帮助你深度了解每个公司最初的故事，从而为你选择适合自己的公司提供帮助。最后，即便你所从事的工作与商业完全无关，这本书依然十分适合你，因为这本书里的每个主人公都有着绝对高明的生活智慧，这些智慧对我们也是很有帮助的，特别是每一个创业者的执着与坚强都值得我们大家学习。  本书为我们开启了一个了解成功创业者的心路历程的窗口，我们也希望能帮助更多的人找到了解他们创业心路历程的机会。

本书的翻译肯定会出现一些不足的地方，希望各位看官批评、指正。最后，感谢参与本书翻译的于连照、耿子平、张晶晶、曹颖、方毅平、王波、陈政、戴伟青、董世宁、陈栋、何飞、曾艳、廖熠、吴刚、荣先杰、张烨等朋友，感谢你们热切的关心与参与。

夏吉敏于人大品园

对拥有事业梦想，醉心于世界级顶尖技术公司创业传奇的人来说，这本书给出的是睿智而有趣的真知灼见。

——《连线》杂志主编，《长尾理论》作者克里斯·安德森

创业者独一无二的阅读宝典。

——Y Combinator合伙人保罗·格雷厄姆

真正的创业者亲口讲述自已的故事，传递的信息弥足珍贵。

——谷歌特殊项目部负责人克里斯托弗·萨卡

本书记录了IT界最成功的创业者的勇气和远见，同时展现了这些传奇人物人性化的一面。

——灰锁创投公司合伙人比尔·恺撒

在本书中，创业精英娓娓道出了他们创造技术并将之推向市场时所经历的喜怒哀乐。

——《波士顿全球报》科技版撰稿人罗伯特·威斯曼

书中访谈引人入胜、内容充实、生动有趣……未来的创业者，想要了解创业真谛的人，都该研读本书。

——《商业周刊》首席经济学家

《理性繁荣》作者迈克尔·曼德尔

我愿意推荐它，希望那些梦想创业的人、那些想探究成功的人都来看看吧。不为别的，只为它的朴实一虽然满篇都是Gmail、Hotmail、苹果、雅虎、Adobe、Lotus、PayPal等这些大名鼎鼎，耳熟能详的企业和人物，但没有华丽的经营理论的演绎，没有装模做样的商业模式的探讨，展现在你面前的，不过是些普普通通的人，以及他们所经历过的看似平常却意义非常的事。

——原《软件世界》杂志总编郭旭

对于一个创业公司来说。资金、棱术、产品、团队，都是非常重要的因素，但这些要素要构成凝聚力，关键还是在于创业者自己。

——奇虎360公司董事长周鸿祥

每一个创业故事都有它的百转千回，对于正在创业和准备创业的人来说，《创业者》的成功故事并不能告诉你一个创业成功的秘方，但你可以从他们的故事里体会出成功创业者的“精、气、神”。

——海报时尚网创始人兼CEO徐捷

我们在学校和企业里面获得的经验，通常与创业所需要的相去甚远。与成功的创业者对话，学习他们对机遇的把握、对客户价值的孜孜热情、在困难面前的坚持。正是掌握这门学问的重要一课。

——玩转四方联合创始人兼CEO谢晓

创业是一个艰苦卓绝又令人欢欣鼓舞的过程，这个过程需要积极主动、洞察力和勇气，而其中最重要的就是信念。作为一个创业老兵，《创业者》书中所描述的这些案例，让我产生了深刻的共鸣，也让我在创业道路上走得更加坚定。

——译言网董事长陈昊芝

正如中国的一位成功的创业者所说，伟大是熬出来的。煎熬的过程，只有创业者自知。而本书的作者，则希望将这一过程，用平视的角度，最大限度地还原出来。这同样是一件创新工作。

——玄鸟传媒CEO郭开森