在工作和生活中，我们不难发现，无论是事业单位还是企业单位；无论是国有企业还是私营企业；无论是大企业还是小企业；无论是外资企业还是中资企业。作为属员，在领导面前，我们需要做对人、跟对人，如此才能如鱼得水、脱颖而出，才能前程似锦。作为领导人，在下属面前，我们要用对人、育好人，如此才能运筹帷幄、领导有方，企业才能基业常青。

在本书里，你将了解做对人、跟对人的智慧，也将洞悉用对人、育好人的策略。

　　本书让你了解：

为什么说好领导是好农夫？如何做到像农夫一样的好领导？

为什么说好领导是好雕塑家？如何做到像雕塑家一样的好领导？

为什么说好领导是好教练？如何做到像教练一样的好领导？

为什么说好领导是好情人？如何做到像情人一样的好领导？

为什么说好领导是好厨师？如何做到像厨师一样的好领导？

序言

第1章　个性化管理

 第一节　人就是企业的竞争优势

 第二节　决定企业成败的两大资源

 第三节　人力资源管理的核心作用与目标

 第四节　三种社会形态下的管理

 第五节　管理科学与管理艺术

 第六节　人本管理

 第七节 “人本主义”的管理原则

 第八节　领导者必须成为“人”方面的专家

 第九节　领导人要把企业打造成学习型企业

第2章　性格的力量

 第一节　性格解码

 第二节　性格的力量

 第三节　认识人

第3章　性格领导力

 第一节　什么是领导力

 第二节　个性管理的基础：了解性格的差异性

 第三节　性格决定领导风格

第4章　企业识人育人用人留人的十大法则

 法则一：确立原则 宁缺毋滥

 法则二：精挑细选 去伪存真

 法则三：量体裁衣 定位天赋

 法则四：因材施教 发展优势

 法则五：量才为用 尽其所能

 法则六：因势利导 知人善用

 法则七：创造环境 满足需求

 法则八：投其所好 对症下药

 法则九：修身养性 与时俱进

 法则十：上善若水 众望所归

主要参考文献

随着知识经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争，只有具备高素质的人，才能有高素质的企业。而员工的高素质，在很大程度上取决于其学习能力。从这一意义上说，在新的时代背景下，企业竞争的实质是学习能力的竞争，企业竞争唯一的优势是来自比竞争对手学习得更快的能力。因此，打造学习型企业，鼓励员工不断学习，更新知识结构，最大限度地发挥自己的智力，是企业参与知识经济时代竞争的必然选择，也是在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。

日本松下电器公司的一次会议上，松下幸之助问公司的一位中层雇员：“你在跟客户打交道时，如果顾客问你，松下电器公司的主要产品是什么，你怎么回答？”在座的所有人都觉得奇怪，松下电器公司的主要产品当然是各种电器了。这位下属也不解其意地说：“是各种电器。”大概这样的回答无可非议。没想到这位属下遭到了松下幸之助的严厉训斥：“这种回答从根本上就错了。”老板的话让大家莫名其妙。那么不是生产电器又是生产什么呢？松下幸之助是这样说的：“如果有人问你们松下电器公司主要生产什么，你们必须回答，松下公司主要是培养人才的公司，兼做电器。”

“松下电器是制造人才的公司，兼做电器生意。”松下这样看待他的事业，“当我的员工是100名时，我要站在员工的最前面，指挥部属工作；当员工增加到1000名时，我必须站在员工中间，恳求员工鼎力相助；当员工达到10000名时，我只要站在员工后面，心存感激即可。”管理学上有句话：“不管理的管理者才是最好的管理者。”松下电器公司为什么能如此成功？因为他们清楚训练和培训有多么的重要，出产品先出人才。正因为对人才的重视，松下电器公司才能发展成为当今世界最大的电器公司。

现在都在说要打造学习型的企业，企业到底是干什么呢？联想集团有这么一句话说：“办公司就是办人。”柳传志认为，联想之所以能够发展到今天，靠的就是人。比如在联想创立之初，柳传志三顾茅庐，请倪光南出山，还尽力劝说后来成为联想“女强人”的马雪征加入联想。从1990年开始，联想就通过各种各样的方式，把一个个年轻人推到了重要的位置上。企业的核心骨干应该是用心培养出来的，而不是随意从职业经理人市场临时选择的，像杨元庆、郭为、朱立南等，都是联想集团自己培养的人才。

马云说：“把钱放在银行不如放在员工身上。”阿里巴巴在员工培训、干部培训上面投入是很大的，公司认为，一个公司要成长，主要取决于两样东西的成长：一个是员工的成长，另一个是客户的成长。阿里巴巴成立了阿里学院，主要目的也是培训员工、培训客户。

办企业的两个核心问题：一是发现并培养符合企业需要的人才，二是把公司和学校合二为一。学习是企业生命的源泉，未来真正出色的企业将是学习型企业。因此，各类企业都应把打造学习型企业作为一项战略性目标。不仅企业家要加强自身学习，还要搞好团队学习、重视全员学习，尤其是要建立终身学习的目标。

1.加强自身学习

“未来唯一持久的优势是，比你的竞争对手学习得更好。”这是彼得·圣吉对企业家的忠告。学习已经成为企业家和企业赖以生存的手段。不学习，企业家就不会有新思想、新策略和正确决策，就不能成为具有领导能力、决策能力的领导者；不学习，企业就没有创新、品牌和竞争力，就不能维系生存和持续发展。

2.搞好团队学习

未来企业的经营团队应该是学习型的团队。学习型团队不仅要“生存性学习”，还要“创造性学习”。

管理层的学习具有战略意义。对管理层的“在职学习”应该大力提倡和鼓励。管理层的学习要比技术和生产层面的学习重要得多，如果说没有观念上的更新、没有管理上的创新，任何好的技术和新的产品都是苍白无力的。

在西方曾有人作过统计分析：在人才培训上投资1元钱，将会得到50元的回报，也就是说，投入与产出比高达1：50。

3.重视全员学习

未来企业的竞争，最终将是学习的竞争。未来最成功的企业，将是那些学习型的组织。企业家一定要站在企业发展的战略高度，充分重视全员学习，不断制定短、中期学习培训计划，以适应长期竞争条件下的战略目标。要建立健全学习战略的组织结构，定期对知识进行检查、评估，确定知识更新换代周期，确保企业培训计划和学习网络的效率和质量，全面提高企业的整体素质，时刻把握赶超竞争对手的基准点。

4.建立终生学习的目标

在现代企业竞争日趋激烈的今天，企业家和企业面临着政治、经济、社会、技术高速发展和高频变革的挑战，面临着更新观念和提高技能的挑战，因此要建立终生学习的目标。

经营企业、经营人生均需要不断学习和不断成长，唯有终生学习才是迎接“变化”的最佳武器。企业家要想不被时代所淘汰，不论工作有多忙，不论工作内容如何变化，都要树立终生学习的思想，做到“活到老学到老”，不断提高自己，不断完善自己。

P34-37

读者朋友们，大家好！在《性格领导力》出版之际，我很开心。这本新书里有我近几年来对于性格研究与实际运用的最新心得与感悟，里面的一些研究成果和顿悟而来的智慧或许对大家会有所帮助。

在我以前所出版的有关性格的图书里曾提到，人的性格分为完美型、和平型、力量型、活泼型等四种类型。里面讲了认识人、了解人的概念和因此而来的实惠。那么在《性格领导力》这本书里，你将了解做对人、跟对人、的智慧，也将洞悉用对人、育好人、的策略。

在工作和生活中，我们不难发现，无论是事业单位还是企业单位；无论是国有企业还是私营企业；无论是大企业还是小企业；无论是外资企业还是中资企业。作为属员，在领导面前，我们需要做对人、跟对人，如此才能如鱼得水、脱颖而出，才能前程似锦。作为领导人，在下属面前，我们要用对人、育好人，如此才能运筹帷幄、领导有方，企业才能基业常青。

人分为四种性格类型，但每个人不仅仅只具有某种类型的性格，往往是多种性格的组合。所以性格有其独特性，又有其差异性，人的性格有相同的地方，又有不同的地方，如此才形成了这样一个多姿多彩的世界。如果我们认识到这一点，我们会发现人其实是很有趣的，这个世界是由人组成的，所以这个世界也是很有趣的，领导是与人打交道，所以领导应该也是有趣的。可惜我们很多领导者觉得管理人索然无味，并且常常感到力不从心，原因在于他不了解人、认识人，没有成为“人”方面的专家，不了解人性的优点和弱点，如果我们了解这些，我们会发现，管理或领导其实是件很快乐并且很有效的事情。

我们常说，领导就是领导人心。这个“心”包括：一是爱心。要领导人首先要关心人，要对属下有爱心。领导不是命令，领导是影响和感召。销售是发现顾客的需求、满足顾客的需求，如此就成交了，当你能满足顾客的需求，并且物美价廉，顾客就愿意买你的；领导也一样，当你能发现下属的需求、满足下属的需求，领导就产生了，当你能满足某个人的需求，这个人就愿意跟你走。二是性格密码。领导就是发现下属的性格密码，因势利导，以适合的钥匙解性格之锁。销售时，我们要做到面对不同的顾客说不同的话，用不同的方法，让顾客感受到快乐，交易就促成了；领导也是一样，我们要做到面对不同性格的人用不同的沟通方式，用不同的策略，让下属感到心里舒服，领导就开始了。

无论是高层领导还是中层干部，无论是地方领导还是基层干部，无论是企业总裁还是部门主管，我们都需要管理人。如果我们能对下属多一点关心，多了解一点下属的性格密码，我们的工作就会游刃有余，并且真正享受到领导的乐趣；下属就会听话照做，并且真正享受到被领导的快乐。事实上，这样做工作是最有效率的。

性格决定命运，管理好我们的性格，就可以管理好我们的人生。

我们每个人的血管里都流着英雄的血液，挖掘自己的潜能，并加以充分的利用，就会促进成功；但是每个英雄身上也有“致命的缺点”，若对其置之不理，就会导致失败。让我们每个人都实事求是地审视自己，发现自己的优势，并找出自己的缺点，最终收获成功。

有这样一段文字：想要别人用心看你的文章，首先要用心写出值得别人看的文章；想要得到肯定，首先要肯定别人；想要得到赞美，首先要赞美别人；想要得到支持，首先要支持别人；想要影响和成长别人，首先就要影响和成长自己！用心写作，真诚分享。让网友从你的文字中看到你的为人，从你的文章中感悟到他的人生，访问量自然会悄悄上升！

这段文字同样适用于这本书，我用心写作，真诚分享。这本书的销量是否能悄悄上升，这个决定权在于读者朋友们。

谢谢广大读者。  杨滨

松下电器公司是培训人才的公司，并且兼做电器商品的生意。出产品前，先出人才。

——日本经营之神　松下幸之助

办企业就是办人。

——联想集团总裁　柳传志

把钱放在银行，不如放在员工身上。

——阿里巴巴董事局主席　马云