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本书是“21世纪经管应用型系列精品教材”之一,全书共分10个章节,主要对组织行为学的基础知识作了介绍,具体内容包括组织行为学概述、组织行为学的研究方法、个性心理与行为、群体行为理论、组织结构与组织文化等。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
第一章 组织行为学概述
本章学习要点
第一节 组织行为学的基本概念
第二节 组织行为学的发展历程及其历史演变
第三节 组织行为学的理论基础
第四节 管理者的任务
案例:克里斯·霍夫曼的烦恼
课后习题
第二章 组织行为学的研究方法
第一节 组织行为学的研究方法
第二节 组织行为学面临的问题
案例:霍桑实验
第三章 知觉、归因与学习
第一节 知觉
第二节 归因
第三节 学习
案例:腾达公司的困惑
第四章 个性心理与行为
第一节 个性
第二节 能力
第三节 气质与性格
案例:溺爱的“罪恶”
第五章 工作态度与压力
第一节 价值观
第二节 态度与行为
第三节 工作压力与行为
案例:职场中层人员工作压力
第六章 动机、激励理论
第一节 需要、动机与激励
第二节 内容型激励理论
第三节 过程型激励理论
第四节 激励理论的应用
案例:简·皮尔逊遇到的困惑
第七章 群体行为理论
第一节 群体的概念、类型与功能
第二节 群体的结构
第三节 群体的发展历程
第四节 群体的决策
第五节 团队与人际关系建设
第六节 沟通与冲突管理
案例:杨瑞的烦恼
第八章 领导行为理论
第一节 领导的含义、内容与功能
第二节 领导理论
案例:正确领导
第九章 组织结构与组织文化
第一节 组织结构基础知识
第二节 组织结构设计
第三节 组织文化概述
第四节 组织文化建设
案例:××股份有限公司组织结构的现状分析
第十章 组织变革与发展
第一节 组织变革概述
第二节 组织变革的过程、模式及方法
第三节 组织发展
案例:组织变革
参考文献
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