《忠心比能力更重要(这样的员工最抢手)》由任挥著。

中国职场精英的方法工具书

世界500强企业选人、育人、用人、留人的智慧标准

没有舞台，善舞何用，不要成为上司不放心的“能干人”，没有忠诚文化，何谈忠诚行为，信任重于财富。值得所有公务员和公司职员参悟的经典理念。

由任挥著的《忠心比能力更重要(这样的员工最抢手)》适合企业管理人员和普通员工阅读，尤其适合作为企事业单位员工职业化素质培训用书。一个人缺少能力，可以通过团队协作来弥补；但如果一个人缺少忠诚，通过任何途径都是无法弥补的。从这个角度讲，忠心比能力更重要。

第一章 抢手员工拥有好技能

 选择合适的职业

 干一行，爱一行

 职业技能是职场立身之本

 将知识转化为能力

 学习他人的经验和长处

 时刻不忘充电

 通过学习保持职场竞争力

 终身学习，永不落伍

第二章 抢手员工拥有好素养

 良好的职场形象

 得体的职场礼仪

 时刻充满自信

 贵在忠诚

 在职场要学会谦虚

 敬业让你驰骋职场

 勤奋是永不过时的工作精神

 拥有团队精神

第三章 抢手员工拥有好方法

 善于思考的好员工

 方法总比问题多

 做事要分清轻重缓急

 提高工作效率

 聪明员工懂得变通

 合作更容易获得成功

 勇于创新

 及时反省总结

第四章 抢手员工拥有好态度

 良好的工作态度

 积极主动地投人工作

 对工作充满热情

 有些事不必老板交代

 虚心接受批评

 实事求是，勇于承认错误

 没有任何借口

 不只为薪水而工作

第五章 抢手员工拥有好习惯

 永不抱怨

 每天多付出一点点

 今日事今日毕，绝不拖延

 注重细节

 高效地执行

 珍惜宝贵的时间

 保持良好的节俭习惯

 身体健康不容忽视

第六章 抢手员工拥有好心态

 珍惜你的工作

 端正心态，从小事做起

 时刻拥有好情绪

 不苛求绝对公平

 合理应对职场压力

 快乐地工作

 感谢你的老板

 感谢你的竞争对手

第七章 抢手员工拥有好口才

 好口才，好人生

 职场离不开沟通

 幽默是职场的润滑剂

 职场口才魅力

 商务谈判中的口才

 演讲口才的技巧

 推销中的口才

 办公室语言禁忌

第八章 抢手员工拥有好纪律

 迟到是职场大忌

 遵守公司的规章制度

 上班时间不做私事

 认真工作，老板在与不在一个样

 不要心不在焉地工作

 珍惜维护公司财产

 不泄露公司的秘密

 既来之，则安之

第九章 抢手员工拥有好人脉

 成功职场离不开人脉

 与同事友好相处

 倾听是最高的恭维

 赞美周围的人

 分享，不要独享

 与上司相处的艺术

 与下属融洽相处

 容人才能为人所容

第十章 抢手员工拥有好未来

 职业生涯的规划和调整

 目标是成功的导航灯

 心有多大，舞台就有多大

 做不可替代的员工

 坚持不懈地奋斗

 没有最好，只有更好

 成功不是终点

 通过工作实现人生价值

干一行，爱一行

任何职场人士，只要他投身到工作之中，就应该做到“干一行，爱一行”。这是一个优秀员工所应具备的职业品质，是所有的职业人士都应遵从的基本价值观。

所谓“干一行，爱一行”，意思就是对自己所从事的工作无论感兴趣与否，为了做好本职工作，都要热爱它。为工作倾注自己的热情，它代表的是一种敬业精神。但现在，似乎已经很难找到这种“螺丝钉式”的奉献精神了。相反，“干一行，怨一行”的情形比比皆是，相当多的职场中人都感觉到工作不满意，就连微软的员工都说：“忍受微软，就是忍受每天工作12小时、每周工作6天的生活。”

的确，有些人总是有各种各样的抱怨，怨自己命运不好，为什么不出生在繁华的大都市，为什么不生长在亿万富翁的家中，羡慕别人当官的权势，羡慕别人坐办公室的轻松自在，羡慕别人穿名牌、开好车，而自己每天还要挤公交车。真的是“干一行，怨一行”。每个人的怨言都有一定的道理，但光埋怨是没有用的，不如承认现实，好好地做好自己份内的工作。

凡是见过蜂巢的人都知道，每一群蜜蜂中都有一只蜂王统治着。其他蜜蜂各有专长，有的负责在外采集花粉，有的承担蜂巢的警卫工作，及时赶走那些纠缠不休的黄蜂；有的负责清扫蜂房，保持蜂房的整洁；有的则寸步不离，守候在蜂王身边，细心照料着蜂王的饮食起居。蜂王到了垂暮之年，成千上万的蜜蜂中体魄最强健的蜜蜂，会继任蜂王。

正如我们人类一样，职务有高低，分工有不同，大家必须分工合作，紧密配合，忠于职守。喜爱你的工作，全心全意、不遗余力地把自己的工作做到完美，“干一行爱一行”，本分克己，勤奋努力，大家齐心合力做好自己的工作，就像小蜜蜂一样去创造蜜一般甜的生活。

吴军，今年29岁，原为某商贸公司的经理，现为某会计事务所资深注册会计师。我们来看看他的自述。

我是学财会专业的，26岁那年考上了注册会计师，当时是我们事务所里最年轻的会计师。日子过得很顺利，我也很喜欢这份工作。后来，一个朋友推荐我去一家商贸公司做人事经理，禁不起高薪的诱惑，而且我也很想尝试一下全新的工作。但是做经理人的那段时间，我十分苦闷。困扰我的倒不是繁重的业务，而是内务管理工作。我承认，这是我个性的弱点，不善于管理人、支配人，尤其是对待熟悉的人。与同事在一起，我始终无法把自己放到管理者的位置上。与“管理”他们相比，我更愿意与他们合作。但是有些人、有些事缺少管理是不行的。每当遇到这方面的问题，我总是倍感为难，不知该如何下手，如何掌握，我真的不会发号施令。有些时候，为了避免麻烦，待人总是不想让人难堪和为难，我只好自己去干工作。这样一来，一方面影响到了正常的工作程序，另一方面对我个人也是最沉重的负担。

为此，我找了很多管理方面的书籍，企图从中找到出路；我也去参加一些管理培训，寻求管理精髓。但是经过几番的努力，仍然没有什么改变，我仍旧缺少领导手段。为此我很苦恼，我不明白，为什么工作一向优秀的我在人事管理方面锐气顿挫。

后来我明白了，我并不适合这份工作，最后还是干了老本行，做我的注册会计师。

相对于管人而言，吴军更喜欢做注册会计师这种专业性较强的工作，因为在这一岗位上他更能发挥自己的优势，也更快乐。但在如今严峻的就业形势下，又有几个人能在和自己兴趣、专业方向、爱好相吻合的方向上找到自己的位置？所以，相对而言，下面小赵的工作状态对大多数普通职场人士来说似乎更有代表性：

昨天我和朋友在一起探讨，朋友说：爱一行才能干好一行，如果对这行没什么兴趣，怎么能积极地去做事情呢？

P6-7

工作，是人生的重要主题，对人的一生起着决定性的影响。一个人无论怀揣多么远大的理想，都要从工作开始，从最初的员工做起。

拿破仑说，不想当元帅的士兵不是好士兵。现实工作中，一个员工要想最终成为“元帅”，获得事业和人生的成功，首先，他应该做好自己的工作，成为一个受欢迎的、抢手的好员工。

一个夏日的中午，三个泥瓦匠汗流浃背地砌砖墙。有人问三个砌砖的工人：“你们在做什么呢？”第一个工人没好气地嘀咕：“你没看见吗，我正在砌墙啊。”第二个工人有气无力地说：“哎，我正在做一项每小时9美元的工作呢。”第三个工人哼着小调，欢快地说：“你问我啊朋友，我不妨坦白告诉你，我正在建造这世界上最伟大的教堂！”

看完这个故事，相信无论是老板还是员工，都会认可第三个工人。如果要在这三者中评选一个最受欢迎的员工，那么非第三个工人莫属。

为什么呢？很明显，第一个工人把工作看作苦力，推而广之就是视生命旅途为苦行。这种人永远也不会快乐，成功也与他无缘，是悲观且空虚的典型代表；第二个工人把工作看作谋生的手段，这种人往往只图眼前利益，无美好的愿景，成功的概率也很低；第三个工人把工作当作美好的事业，这样的人工作心情舒畅，有憧憬，是个受欢迎的员工，是老板眼中的抢手员工。

这个故事说明了心态对一个好员工的重要性。其实，心态只是成为抢手员工的一个方面，一个真正优秀的好员工，还有很多其他的优点和优势，比如，技能、方法、素养、态度、习惯等。

如何成为一个备受欢迎的抢手员工，也许很多人懂得这些道理，即使是故事中砌砖的三个工人，相信他们也能明白这些。问题的关键是我们要找准方向，找对方法，有的放矢，严肃认真地践行这些道理，在现实工作中，将这些抢手员工的优良特性深深地印刻在自己身上。

最后，以一个西方名人的话作结：“一个人，如果他不仅能够出色地完成自己的工作，还能够借助于极大的热情、耐心和毅力，将自己的个性融入到工作中，令自己的工作变得独具特色并令人难以忘怀，那么这个人就是一个真正的艺术家。而这一点，可用于人类为之努力的每一个领域：经营旅馆、银行或工厂，写作，演讲，做模特，或者绘画。”