调查研究是马克思主义的基本工作方法，是辩证唯物主义的重要组成部分，也是我们做好一切工作的前提条件。近年来，在党和政府的坚强领导下，民政工作取得了突破性进展，民政在保障基本民生、增进人民福祉、维护人民权益、促进社会和谐稳定等方面发挥了越来越重要的作用。然而，随着社会问题和社会需求的多样化和复杂化，尤其是人民群众生活水平的提高及对获得公平的发展机会、实现人的全面发展的更高期待，民政事业的发展在新时期面临着诸多新的课题与挑战。妥善应对各种问题，充分发挥民政在社会建设中的骨干作用，既要善于总结历史的经验教训，更要重视深入实际，大兴调查研究之风。

王爱平、宋珊萍主编的《民政调查员手册》一书，是积极探索政策理论研究创新，努力推进调查研究科学化的有益尝试。

王爱平、宋珊萍主编的《民政调查员手册》从内容上看，该书不仅详细阐述成为一名合格的社会调查员应该具备的基本能力、所必需的基本培训、督导及准备工作，更在细节上详细分析了如何应对社会调查过程中可能出现的具体问题，具有较高的实用性。在体例设计上，本书没有按照一般模式梳理国内外知名学者关于社会调查的思想，而是关注于他们对论述社会调查的“语录”，侧重以实例的方式介绍他们是如何科学地开展社会调查，不仅具有一定的新颖性，而且也增添了阅读的趣味性。另外，该书语言通俗易懂，有助于引导和帮助社会调查员比较快捷和熟练地掌握社会调查的原理、方法和技巧，事半功倍地完成社会调查的任务。

总之，《民政调查员手册》一书，是一本兼具科学性、实用性、通俗性的著作，对于指导社会调查员收集准确、有效的调查信息，进而推进民政机关决策的科学化具有重要的现实意义。

序言

第一章 社会调查的概述

第一节 社会调查的概念和特征

第二节 社会调查需要把握的基本原则

第三节 社会调查的基本任务与作用

第四节 社会调查的历史发展

第二章 社会调查方法

第一节 文献调查法

第二节 实地观察法

第三节 实验调查法

第四节 访问调查法

第五节 集体访谈法

第六节 问卷调查法

第七节 网络调查法

第三章 如何成为一名合格的调查员

第一节 调查员的素质要求

第二节 调查员的培训和督导

第三节 调查员调查前的准备工作

第四章 调查员人户调查的操作规程

第一节 调查员入户调查的基本规范

第二节 入户调查的一般流程

第三节 入户调查中常见的问题及应对技巧

第五章 社会调查报告的撰写

第一节 社会调查报告

第二节 社会调查报告的撰写程序

第三节 调查报告撰写实例：中国城乡困难家庭社会政策

支持系统建设——2008年度研究报告

第六章 调查研究经典语录与案例选摘

第一节 毛泽东等无产阶级革命家论调查研究

第二节 国内知名社会学家论调查研究

第三节 国际无产阶级革命家论调查研究

第四节 国外知名学者论调查研究

参考文献

后记