在市场经济中，人员流动是常见的，企业无需在任何时候留住所有的人员，只需集中资源留住那些最符合自身需要的人才即可。鉴于此目的，苏山编著的《留人之道(人事总监内部核心课程)》主要从事业留人、制度留人、文化留人三个方面对企业留人进行了案例分析，指出了不同类型的人才流失的原因，并有针对性地提出了相关的措施和手段，以供各类企业的领导和人事总监参考借鉴。

SOHO(中国)总裁潘石屹曾言：“留住人才其实很简单，企业有很好的发展前景、舞台，否则他是不会干的。”因此，要想留住人才，人力资源总监需为员工制定清晰而明确的发展目标，以及切实可行的发展规划。明确的奋斗目标，会让员工感到自身在企业中有价值、有奔头、有收获。因此，当今的企业应该在留人的理念、方法、制度上与时俱进，不断地变革、调整。只有留住企业的中层骨干、核心人员，企业才能更好地发展。

企业留人要考虑诸多方面的因素，虽然复杂，却也有理可循。苏山编著的《留人之道(人事总监内部核心课程)》主要从事业留人、制度留人、文化留人三个方面对企业留人进行案例分析，希望对人力资源总监有所帮助和启发。

第一部分 事业留人之道

 第一章 谷歌：做时代的领跑者

蝉联冠军

最为乐观的发展前景

给予员工成长的机会

 第二章 戴尔：绩效导向下的辉煌

最受仰慕的公司

两条腿走路

有效配置人力资源

 第三章 三星：一企强“小国”

最大气的企业

暗流涌动

人才第一

 第四章 双星：华丽的转型

曾经的辉煌

成为“小巨人”

员工发展空间

 第五章 事业留人之专家点评

第二部分 制度留人之道

 第一章 谷歌：跳出思维的坑

加强人力资源管理制度

员工管理的9大关键原则

内部目标考核制度

 第二章 苹果公司：iHR的与众不同

领导者的地位

人力资源管理不能仅仅依赖领袖

苹果魅力：iHR人力资源管理系统

对中国公司的启示

 第三章 腾讯公司：中国科技企业崛起的教科书

完善的培训体系——腾讯学院

完善的薪酬制度

 第四章 宝洁公司：一流制度造就一流企业

独具慧眼的校园招聘制度

内部提升足够的发展空间

培训体系价值积淀

薪酬福利留住优秀的雇员

问渠那得清如许，为有源头活水来

在职训练是最好的训练

 第五章 联合利华：百年企业的风雨兼程

人事之变谋求“扁平化”格局

人力资源整合企业内部分化

独特的人才选拔文化

人力资源本土化战略

国际化人才培养方式

 第六章 制度留人之专家点评

员工离职率高的原因分析及解决

我国企业应该如何完善企业的人才管理

第三部分 文化留人之道

 第一章 联想：一路传奇

企业文化历程

企业文化价值观

管理思想的内涵

员工归属感

 第二章 TCL：拒绝做流星企业

核心价值观

企业领导者

人才观念

根植于中国传统文化之中

 第三章 海尔：民族企业的荣耀

企业形象

企业领导者

企业文化核心

企业自主创新

 第四章 google：企业文化是第一生产力

以用户为中心

工作就是生活

创新遇险能力

 第五章 苹果公司：进取者之歌

核心文化

 第六章 三星：与员工共存共荣

企业形象

道德规范

企业管理理念

三星企业文化内涵

 第七章 阿里巴巴：暖心文化成就非凡企业

阿里巴巴企业文化的发展历程

拿什么留住所需要的好员工

阿里巴巴的人才管理哲学

可持续的人才管理

 第八章 文化留人之专家点评

把握企业文化建设的着力点

我国企业文化建设中存在的误区

企业文化建设的原则与途经

后记