《管理学》沿袭了管理学教材编写的传统，按照管理过程学派的思想进行编著。本书是谭力文教授与刘林青副教授、包玉泽博士共同努力的成果。

本书可以作为大学本科生的教材，也可以作为从事实际工作的人的参考读物。我们相信，学生可以通过本书，了解、掌握管理学的基本理论与方法，为今后的社会工作打下坚实的基础；实务工作者通过本书，结合自己管理工作的实际进行思考，能够更好、更快地完成日常的管理工作。

《管理学》严格地遵从管理学理论的过程学派的理论体系进行编著，也就是按计划-组织-领导-控制的工作流程，即管理人员日常工作的内在逻辑进行编著。本书的内容反映了管理学理论的最新发展趋势，并与中国企业的管理工作相结合。

《管理学》是为大学本科生所编著的教材，也可以作为从事实际工作者的参考读物。

第一篇 管理概论

第一章 管理工作与管理者学习目的

 第一节 管理

 第二节 管理者与管理者的职责

 第三节 企业与企业管理

 本章学习要点

 复习思考题

 参考资料

 案例 注重科学管理提高企业素质

第二章 管理学理论的演进学习目的

 第一节 科学管理思想的出现

 第二节 西方管理思想的演进

 第三节 西方管理思想演进的简要评述

 本章学习要点

 复习思考题

 参考资料

 案例 泰罗、法约尔谈管理

第三章 中国的管理思想学习目的

 第一节 中国传统的管理思想

 第二节 20世纪的中国管理科学

 复习思考题

 参考资料

 案例 《论语》+算盘——助推日本企业成功的风火轮

第二篇 计划

第四章 决策学习目的

 第一节 决策概述

 第二节 决策制定过程

 第三节 决策制定的基本模型

 第四节 决策和决策者类型

 第五节 决策方法

 第六节 管理道德与社会责任

 本章学习要点

 复习思考题

 参考资料

 案例 吉利这么做，当然是战略上的选择

第五章 计划与战略学习目的

 第一节 计划概述

 第二节 目标与目标设定

 第三节 主要的计划方法

 第四节 战略与战略管理

 第五节 组织战略的基本类型

 本章学习要点

 复习思考题

 参考资料

 案例 从单纯聊天到在线生活

第三篇 组织

第六章 组织设计

 学习目的

 第一节 组织设计概述

 第二节 组织设计的结构性维度

 第三节 组织设计的关联性维度

 第四节 组织设计的主要类型

 本章学习要点

 复习思考题

 参考资料

 案例 事业部制的诞生——杜邦多元化战略的新问题

第七章 人力资源管理

 学习目的

 第一节 人力资源规划

 第二节 招聘录用

 第三节 培训开发

 第四节 绩效考核

 本章学习要点

 复习思考题

 参考资料

 案例 百年日化帝国的“常青术”

第八章 变革管理与组织文化

 学习目的

 第一节 变革管理

 第二节 组织文化

 本章学习要点

 复习思考题

 参考资料

 案例 富士康跳楼事件频发叩问冷漠的企业文化

第四篇 领导

第九章 领导概述

 学习目的

 第一节 领导与权力

 第二节 领导理论

 第三节 开发领导力

 本章学习要点

 复习思考题

 参考资料

 案例 三个领导，三种风格

第十章 激励

 学习目的

 第一节 激励原理

 第二节 激励理论

 第三节 激励的方法

 本章学习要点

 复习思考题

 参考资料

 案例 欧阳健的领导风格

第十一章 沟通

 学习目的

 第一节 沟通的基本原理

 第二节 组织沟通

 第三节 人际沟通

 本章学习要点

 复习思考题

 参考资料

 案例 防止小道消息传播的圆桌会议

第五篇 控制

第十二章 控制基础

 学习目的

 第一节 管理控制概述

 第二节 管理控制过程

 第三节 管理控制的类型

 第四节 组织绩效评价

 本章学习要点

 复习思考题

 参考资料

 案例 富士康如何面对？

第十三章 信息管理与信息系统

 学习目的

 第一节 信息与信息技术

 第二节 信息系统的发展历程

 第三节 信息系统的构建

 本章学习要点

 复习思考题

 参考资料

 案例 联想实施ERP的痛苦历程