史玉柱，一代鬼马奇才。从巨人汉卡到巨人大厦、脑黄金，经历了脑白金到黄金搭档，从福布斯财富榜第八位，而后经历了“中国首负”到东山再起，他在商业界的经历可谓传奇。在中国，很少有企业家倒下了还能活过来。而史玉柱却是一个例外，因为他是一个营销天才，脑白金、黄金搭档、征途、巨人，这一个个响亮的名字都出自他的手。他还是一个管理奇才，在他不能给员工足够物质利益时，用他的真诚和坚定的理想，使员工信赖，团队不离不弃，从而缔造了一个庞大的、成功的团队。史玉柱再次东山再起的故事，突显出他“执著与毅力”的价值和魅力。

本书以史玉柱的创业史和精彩语录来展示一代鬼马奇才的管理手腕，为广大读者呈现一代枭雄的管理秘诀。

他曾是万千学子敬仰的创业天才，是当时年轻人所崇拜的“中国的比尔·盖茨”；他曾位居大陆富豪排行榜第八位，是一个著名的成功者；他曾是一个著名的失败者，巨人大厦倒塌负债2.5亿，成为“中国首负”；现在的他东山再起，仅用十年的时间还清所有债务，并聚财富数百亿；他是中国近30年创业史上倍受争议的人，他就是具有“营销教父”之称的史玉柱。

在史玉柱的身上，凝结了一代年轻知识分子的成功之梦和创业情结。史玉柱是一个传奇人物，他以软件起家创建巨人集团，此后涉足保健业、化妆品、房地产等，他的每次商业行为无不讲究气势磅礴，惊心动魄，就连他的失败也败得悲壮。

一月 创业人生：保持创业激情，专注做好事情

永远不变的是改变

创业是一种冒险

毅然辞职下海

史玉柱的第一桶金

不要让创业机会从身边溜走

创业者一定要勤奋

用知识撬动财富

激情是创业的精神核心

把激情保持下去

创业路程很艰辛，也很残酷

保持激情是创业者必需的

人在成功的时候，千万不能得意忘形

创业不能太理想化

在创业之初，创业者必须具备极强的法律概念

失败的教训往往比看书更管用

应该给自己定的目标稍微再高一点

保持创造力，你的项目就能成功

要想成功，就要不顾一切

要想实现既定目标，就要勇于付出、不怕困难

永远保持充沛的激情，才能让自己走向成功

作为创业者，什么声音都要能接纳

作为一个CEO不懂得营销，这个公司我觉得发展不起来

一个背负着污点的人做不了大事

把每件简单的事情做好，就是不简单

不管任何事情，都要把小的地方做到最好

创业者脑子里面必须有现代企业是如何

运营的概念

一个强势的人必须受制约，这种人就一定要靠制度

在还不具备作为一个主导人物创业能力时，你就需要历练自己

你还很年轻，阅历不够，就需要在摔打的过程中不断提高自己

专心做自己喜欢的事，不喜欢的事就不要做

不管做任何项目都要专心，才能把项目做好

二月 “巨人”诞生：敢于面对失败，勇做中国的IBM

巨人公司诞生了

珠海政府送来“厚礼”

巨人的“家文化”

大胆的豪赌

巨人大厦设计方案出台

巨人公司推出多种产品

巨人公司走向辉煌

楼滨龙的昙花一现

力推“精神领袖”计划

人员危机

回天乏术，拯救行动失败

IT行业的发展受阻

巨人大厦动工

二次创业．脑黄金

“百亿计划”和“三级火箭”

脑黄金在学生市场宣传

负面广告袭来

“三大战役”失利

“巨不肥”之战

巨人惹风波，娃哈哈状告巨人

风声鹤唳，后院起火

火山爆发，墙倒且众人推

“巨人”神秘归来

东山再起，“脑白金”问世

江阴调查，开局不凡

脑白金遍地生金

史玉柱和他的“四个火枪手”

再战黄金搭档

三月 战略策划：执行决定成败，重点抓好细节

战略决定高度，执行决定成败

走精品战略，是行业的出路

定准战略，关键在于执行力

企业没做起来，实际是执行力出了问题

发展战略要清楚

在战略上研究怎么能做大

产品生命周期可以通过你的努力和思索来解决

产品战略不能全面出击，选一两个拳头产品作为你的主攻

要制定一个从小企业向中企业过渡的战略

你要把核心竞争力发扬光大

企业的根本问题就是要把规模做大

不要看塔尖，二三线市场比一类市场更大

在方案没有出来前千万别盲动

就算战略方向对了，取得成功还需要心血的浇灌

先集中做成功一个，你离大的成功也就不远了

公司战略一旦定准之后，细节决定公司的命运

赚大钱还是赚小钱，取决于你的战略

民营企业的13种“死法”

找出关键的细节

看不准的时候，我就自己先花钱培育

现在是拼战略、拼人才的时候

在战略上要有别于其他公司，才能有所突破

选中一个方向主攻，让这点成为你的核心竞争力

做什么东西最好有个试点，而且需要自己亲自去做一做

药品、保健品这类产品有三个成功的因素，少一个都不行

一个企业应该从小开始做事就要规范哪怕影响了发展速度

在实际操作过程中及时调整决策

加强核心竞争能力之后，在标准化方面继续努力

创造领先品牌是公司生存的根本

企业管理无法触及的地方，可以用一些企业文化去解决

只有细节才是王道

四月 商业模式：聚焦就是核心，模式越简单越好

在商业模式没摸透前，不要盲目行动

商业模式，聚焦、聚焦、再聚焦

让商业模式说话

互联网是一个好的商业模式

创造自己的商业模式

商业模式搞对了，效益就会很快上来

网络经济和传统经济的区别

商业模式上你的核心竞争力在哪儿，还得去认真找

流量问题有方案之后，在信用问题上希望你有所突破

在产品战略和经营战略上，把自己的核心竞争力搞出来

经常给大家灌输危机意识

模式好未必能成功

看好的模式不一定是好模式

在法律限制的夹缝中找到自己的生存空间

家族公司比公众公司成功的难度要大

做一个产品必须要做第一品牌

经销商一定要信誉好

做保键品，手里有好产品是关键

不要为改变而改变

业务模式越简单越好

创意管理流程源于激发创造性

速战速决的经营模式

准备脱一层皮，做成功一家店

集中精力做出开门红

模式被用得越多，也就不是模式了

在商业模式上要有别于其他公司，才能有所突破

没有差异就要制造出差异

最好的模式往往是最简单的东西

不要把未来想得太美好、太乐观

坚持走自己的特色商业模式

五月 市场分析：做好市场调研，管理是严肃的爱

找到自己的细分市场

抓住关键环节，重点抓好市场调研

我在我的公司只管一件事——市场调研

做全国市场，一定要先做一个试销市场

试销市场快不得

全国市场慢不得

引导消费者的想法

消费者是最好的老师

做市场，就要做到因势利导

脑白金的命名策略

有效挖掘潜在客户

未来迈出去第一步的过程决定了你的成功

市场的空间和产品质量成正比

品牌建设要有长期规划

跟准节拍，形成良性循环

把产品送到每一个用户身边

只有华东赢了，才可以保证全国的胜利

越高端的市场风险越小

做市场，不要鼓吹自己多元化

先找出你的产品和其他产品的差异

这个东西有没有用，在于人们信不信

骗消费者一年，有可能；骗消费者十年，不可能

脑白金失去口碑赢得市场

企业冬天转型容易摔跤

你要结合自己的实际情况，摸索出一套投入产出比最好的方案

想办法让自己弥补竞争对手的不足

不要轻易进入红海市场

创造自己的市场规则

史玉柱转战白酒市场

隐形的反馈意见很重要

遵守市场的游戏规则

六月 营销策略：农村包围城市，坚持广告轰炸

新“农村包围城市”之路

礼品市场第一品牌

“礼品营销”，让脑白金迈向成功的蓝海

地面推广是重中之重

做一套“傻瓜版”的营销手册

营业员的素质培养

集中资源，集中发力

倒做渠道

坚持广告轰炸

盲目的广告投入不一定能达到想要的效果

“我相信中国人的孝心”

不按常理出牌，创造自己的规则

创造事件营销，让媒体自觉去报道你

公关先行法则

长效俗法则

第一法则

公信力法则

口碑的杀伤力最大，成本也最低

营销的诀窍在谈话中

不能复制，公司就不能做大

广告的法律限制

广告靠吸引比靠强迫更难

终端陈列

市场督察

价格要有一定的稳定性

一手交钱，一手交货

培养敏感的广告嗅觉

成功源于自主研发

政府的支持

一个吃透人性的营销天才

七月 资金运营：企业重中之重，不求速度但求安全

出售脑白金，登上融资新平台

从企业家转变为投资家

年薪1元的CEO

投资能源，绝不放过任何一个投资热点

壳资源资本运营战略

纽约上市，新巨人海外融资之行

赢利的根本是人气

赚钱靠得是回头客

我要赚外挂和代练的钱

企业的目标就是追求赢利

追逐暴利行业

永久免费，靠卖道具赚钱

再收费进入细分市场

平衡的网游经济体系

网游不只是为融资

有资产没现金是痛苦的

上市是我痛苦的开始

追求变现，有机会就变现，没有机会就等机会变现

投资要看共退出机制是否畅通

每个人赚钱都是很辛苦的

在公司中小规模的时候，就要一个人持股

给员工高薪时成本最低

让员工持股

下面的公司可以考虑我控股，但母公司

一定得归我个人所有

资源没有用足，必须把现有资源转化为利润

尽力做品牌，不要怕得罪现在的OEM

企业家最大挑战在于是否能抵挡诱惑

最怕现金流出问题

产品处于导入期，是企业最难受的时候

宁可错过100个机会，也不可投错一个项目

狠抓财务，向内部管理体制开刀

八月 团队建设：关注团队发展，增强凝聚力

团队是我最大的财富

好的团队胜于一切

未来要靠一个团队

用心经营自己的团队

充分发挥团队的力量

团队要保持稳定

充分授权给员工高薪

高层“不用空降部队”，只提拔内部系统培养的人

团队核心成员提出辞职，不要挽留

投资人第一关注的还是我们的团队

领导者要有人格魅力

建立一个专家团队不是那么容易的

早点建成你的团队，制定好最后手册

一个团队里面，自扫门前雪的人是越少越好，最好没有

发挥团队的作用，不是做做样子表演给人看

你要和你的团队多谈心，多了解 情况

没有一个铁的纪律，就不能全国一盘棋

核心团队最好就是三个五个，不超过七个

最关键的原因就是我对团队真诚

利益安排好不一定安排股权

下放权力，别做企业的独裁者

要脚踏实地的从小做起，团队重于个人作用

管理必须无情

在公司只有功劳，没有苦劳

现金与股票激励，我更赞同销售额提成加年终奖的方式

团队要自己培养

经过众叛亲离这一劫，团队才能真正成熟起来

强化执行过程监督

在下班后，可以将员工当成伙伴，但上班时员工就是员工

要想在中国取得成功，增强凝聚力是你必

须要迈过的一个坎儿

史玉柱团队中的高手

九月 人才开发：重视人才培养，企业可百年不老

21世纪，人才最重要

能胜任就是人才

企业间的竞争归根到底就是人才竞争

把人才放在第一位

注重对人才的培养

单独成立人力资源部门

老板要做的第一件事就是鼓励员工

培训好一线人员

要尊重人才

要爱惜人才

适时地调整优秀人才的岗位和职位

鼓励内部员工创业

不轻易向任何人承诺

人才就是最大的财富

一个人的能力跟学历有关系，但关系不是特别大

员工没有对老板效忠的义务

对普通员工，首先考虑其利益，然后才是社会价值

一个企业老总一定要以平等的眼光看待他的员工

只要人才机制做好，就可以做到百年老店

员工的贡献体现在利益上，然后才是个人价值的自我实现

你是一个典型的科技人才，但是你光有研发是不行的

让B级人做A级事

又红又专，保持传统用人

果断出手，人才必争

挖人有理

防止人才流失的杀手锏

用人也要疑

领导不是独裁

发挥人才的长处

容人之过，才能用人之才

十月 诚信准则：企业经营之本，坚持方成大事

巨人在别人的骂声中倒下了

“卧薪尝胆”三年之久

收购巨人大厦楼花

遵守诚信的原则

谢谢你们

还钱的新闻不是策划

“还钱风波”的媒体效应

诚信是经营之本

言而有信，说一句算一句

欺人也是骗自己

财富没有良心，人要有良心

敢于承担责任

只要执著，诚信就有可能成功

为了跟着我，他与老婆离婚了

脑白金的“滋补”

还债是在进行信誉投资

说到做到，严己宽人

管用还是“红宝书”

诚信的关键在于“义”与“利”

赏罚分明是为了取信于员工

全员加薪的决策

巨人管理的标准

企业家要具备正直、公正的品质

不要计较一时得失

建立信用担保体系

诚信缺失害人更害己

诚信也要讲技巧

重视商业信用的作用

重要的是实事求是

成功不是靠忽悠

史玉柱简单的哲学理念

十一月 踏上征途：找寻梦想，网游是最终归宿

IT情节才是真实的初衷

成为“骨灰级”玩家

细心考察，迅速介入

史玉柱率脑白金，杀向网络游戏

《征途》亏了，就当账上少了2个亿

玩家的骂声是割舍不去的爱

做《征途》是为了满足玩家需要

做2D游戏终结者

网游只有社区化才能生存

打破“三驾马车”的神话

“大而全”是《征途》最大的特色

地面推广，建立庞大网络

史玉柱，网游的搅局者

《征途》广告惊现央视

使用美女计，让男玩家买单

免费与收费双向并行

怀旧版，找回玩家最初的记忆

征途与盛大结下深厚渊源

巨人腾讯网游“联姻”

《征途》海外成功上市

有史以来最烧钱的装备系统

研发最适合中国玩家的游戏

网游也需要创新

史玉柱眼中的网游

养100个人陪1个人玩

大打温情牌，《征途》现金回购老账号

大打健康牌，推绿色潮流

巨人网络的梦想在飞翔

成本高了，不一定会影响企业的发展

巨人屹立资本市场仍是漫漫“征途”

十二月 成败心得：著名失败者，走向成功巅蜂l

失败是因为太顺

教训能够让人成熟得更快

盲目多元化必败

品牌不能乱延伸

宏伟目标是非常可怕的

安全才是第一位的

生意要做熟不做生

做任何的项目都要有失败的打算

要有精细敏锐的眼光

不要被媒体搞休克了

一个企业家的最大魅力就是个性偏执

必须树立强烈的危机意识

不定目标，却一咬到底

工作就是娱乐

生命的终极体验

一个著名失败者的顿悟

史玉柱的地头力

成功时作的报告，大部分是虚的

找准你的消费者才能赢利

以个人魅力取胜的领导人

我最大的品质是坚强

失败了，只要精神还在．完全可以再爬起来

你要不站起来，就伤害了我们这代人的感情

看到国旗感到更要玩命干

对社会贡献最大的就是创造利润，纳税

学习法律，遵纪守法

不追求快速增长

不是“合格的企业家”，也不是“合格的投资家”

人在成功的时候，不能得意忘形

平时不需要魄力，但一旦出现巨大商机时要把握

不断创新，不断变革

1月1日 永远不变的是改变

人生就是魔方，是色彩斑斓还是黯淡无光，全靠自己的一双手。

——史玉柱语录

★史氏管理解析

当一条路走不通时，一定要立即选择另一条道。史玉柱的人生经历为我们证实了这一点。

1980年，史玉柱以全县最高分考上了浙江大学数学系。他之所以选择浙江大学，是因为一个叫陈景润的人。当时，中国著名的数学家陈景润在浙江大学授过课。

那个时候，史玉柱最大的理想就是成为陈景润第二。然而，在大学刚上完一个学期，史玉柱就放弃了这个理想。

这是为什么呢？原来，一方面，他认为数学其实是非常难的。另一方面，他并不比周围的同学聪明，他发现周围很多同学都是上清华、北大的料，但都选择了浙江大学。按照史玉柱自己的话说，他是“硬着头皮读完了数学”。1984年毕业，史玉柱被分配到了安徽省统计局农村抽样调查队，后来由于表现突出被保送到深圳大学进修研究生。

重返大学校园的史玉柱勤工俭学，看到很多国外书籍和港台关于经济方面的书，他开始相信中国将来一定会走市场经济的道路。在深圳大学一场场的讲座中，1988年，史玉柱听到了四通总经理万润南的精彩演讲。

这次讲座对史玉柱的触动非常大。万润南谈论四通如何创办，他演讲的主题是《泥饭碗比铁饭碗更保险》，言外之意是，四通这个泥饭碗可以变成金饭碗。从那时起，史玉柱萌发了创业的念头。

★商道传经·面对这个生机与危机同在的时代，要学会在适当的情况下灵活变通。学会了变通。你就能在事业上胜人一筹。

1月2日 创业是一种冒险

别看我在跟同伴拼力量时显得软弱，在另一方面我可是出奇的胆大，同学们都叫我‘史大胆’。大概小时候的这种意识，对我后来的冒险精神和创业精神有一定影响。

——史玉柱语录

★史氏管理解析

史玉柱身上有着巨大的冒险精神。他从小敢想敢做，因此别人都称呼他为“史大胆”。他从小就聪明好学，迷恋于诸如《十万个为什么》的书籍，他甚至照着书上所说的“一硝二硫三木炭”的方法，自己配置土炸药，检验“自造炸药”的威力。他在一个月黑风高的夜晚悄悄把炸药埋在路边，这时“疯狂”的史玉柱完全不知道炸药爆炸可能造成的严重后果。

在上大学期间，有一次和同学打赌，史玉柱竟然把一瓶湖南产的辣椒酱全都灌进了自己的肚子里。当他赢得胜利的时候，已经被辣得无法开口说话。

史玉柱敢于冒险，他也把这种冒险精神融入到了自己以后的创业过程中，这一点是很令人敬佩的。

★商道传经·要创一番大事业，就必须有冒险的精神，敢去想别人不敢想的，做别人不敢做的。如果一味地谨小慎微、不敢冒险，成功只能属于别人。

1月3日 毅然辞职下海

最初的创业在深圳开始，那时的感觉特别好，从很低的起点一步步往上爬，是最快乐的时候。

——史玉柱语录

★史氏管理解析  1984年，史玉柱从浙江大学毕业后，被分配到安徽省统计局负责各种数据的分析处理。人生可谓是顺风顺水。

在工作的过程中，史玉柱看到有很多数据的分析处理方法太传统、太复杂、工作效率很低，于是他就打算自己编写软件，希望提高统计局的办公自动化水平。经过一段时间的刻苦攻关，史玉柱成功研发出一个统计系统软件，并于1986年在河北唐山召开的全国统计系统年会上向全国推广使用。史玉柱的小试牛刀获得了极大的肯定。

当时年龄只有24岁的史玉柱，获得了安徽政府有关领导的青睐，上级决定将他作为第三梯队送到深圳大学软科学管理系进修研究生，毕业后即可任处级干部，他的面前由此展开了一幅宏伟的蓝图。

然而，读完研究生之后，史玉柱却作出了一个令所有人意想不到的决定——辞职。领导为他惋惜，同事感到困惑，连平时最了解他的家人也感到不可思议。但这没能阻止史玉柱的决心，临下海前，他慷慨激昂地说：“如果下海失败，我就跳海。”就这样，为了追寻心中的梦想，史玉柱毅然辞职下海。

★商道传经·在市场经济的浪潮中，机会与风险同在。立志创业，必须敢闯敢干。有胆有识，才能将理想变为现实。P2-4

每个人都有自己的梦想，每个人都希望自己能与成功握手。然而成功的道路从来都不平坦，在成功的路上，都是由苦难相伴而行的。若想成功，你必须付出比常人多出十倍的艰辛，要比常人有十足的勇气。在通往成功的路途中，你不仅要有睿智的头脑，还要有好的管理手段。因为，一个企业的成功不是一个人的努力，而是一个团队的努力，一个人的力量是有限的，而一个团队的力量是无限的。只有这样，你才能与成功握手。

有句名言：“没有做不到的，只有想不到的。”只要能想到，就能做到，这就是创业者的出发点和成功的原因。创业者要把想到的变为现实，他们就会努力的去做。走上创业之路，就意味着他们选择了一条异常艰辛的道路，然而，这条道路上，会遇到各种各样的问题。在遇到管理方面的问题时，往往会因为没有丰富的管理知识和经验，从而使自己的团队裂痕突起，导致失败。

有“营销教父”之称的史玉柱，他的故事跌宕起伏：少年得志，以4000元的资金白手起家，在6年内成为位居福布斯“中国大陆富豪排行榜”的第八位；然而在短短三年内，因为巨人大厦的倒塌，使自己成为了“中国首负”，负债2.5亿。在巨人大厦倒塌，讨债人蜂拥而至之时，史玉柱承诺：“欠老百姓的钱一定还。”正是这种“还债”的动力，使他东山再起，在短短10年时间内，他不仅偿还了所有债务，还迅速把财富聚集到数百亿，虽然很多人对于他的营销手法多有诟病，但业界还是对他相当认同的。史玉柱的商海浮沉真可谓是精彩绝伦。

史玉柱，一代鬼马奇才。从巨人汉卡到巨人大厦、脑黄金，经历了脑白金到黄金搭档，从福布斯财富榜第八位，而后经历了“中国首负”到东山再起，他在商业界的经历可谓传奇。在中国，很少有企业家倒下了还能活过来。而史玉柱却是一个例外，因为他是一个营销天才，脑白金、黄金搭档、征途、巨人，这一个个响亮的名字都出自他的手。他还是一个管理奇才，在他不能给员工足够物质利益时，用他的真诚和坚定的理想，使员工信赖，团队不离不弃，从而缔造了一个庞大的、成功的团队。史玉柱再次东山再起的故事，突显出他“执著与毅力”的价值和魅力。

想要作为一个成功的管理人员和创业人士，除了睿智的头脑，还要有丰富的管理知识。有很多人疑惑，史玉柱这位出身于技术而又近乎偏执的“独裁者”，何以在“巨人”倒下之时，整个团队二十余人几乎都没有离开他，却追随他蛰伏了数年后东山再起？从最早的计算机产品到保健品，再到现在的网游，几乎是同一帮人马在策划运作。究竟是什么原因，使这批人才聚集在这个鬼才身边？《史玉柱巨人管理日记》将会告诉广大读者答案。事业的跌宕起伏、世间的是非议论，唯有敢与苦难做伴的人，才能从跌倒的阴影中爬起来，从而迈向成功。

不定目标，缜密论证，步步推进，一咬到底。这是史玉柱在巨人大厦失败后，维系团队奋斗向上、保证企业向前发展的做法，正是这一做法，贯穿了《征途》两年多的发展轨迹。

最终凭的是功劳而不是苦劳。这是史玉柱力求每个员工明白，他对员工的考核标准，就是量化结果。或许正是因为以结果来论英雄，他才锻炼出一支强有力的队伍。

史玉柱在保证结果的同时，还保证管理人性化，他的管理思路是：“制度无情，人有情。老板是刀子嘴豆腐心，骂人归骂人，不会夹杂其他。并且，老板做错了也会自我检讨。”

或许你现在已经有了创业的想法，或许你已经走上了创业之路，或许你在管理上遇到了难题。如何让自己走向成功？如何让自己带领出一个强势的团队？不妨来看看《史玉柱巨人管理日记》，此书以史玉柱的创业史和精彩语录来展示一代鬼马奇才的管理手腕，为广大读者呈现一代枭雄的管理秘诀。

第一次，他上演了一个成功的版本；第二次，他演绎了一个失败的案例；这一次，他从哪里跌倒就从哪里爬起，并完成了对企业家精神的定义——执著、诚信、勇于承担责任。

——中央电视台中国经济年度人物颁奖词

从一穷二白的创业青年，到全国排名第八的亿万富豪，再到负债两个多亿的“全国最穷的人”，再到身家数十亿的资本家，史玉柱演绎的真实故事情节之丰富、命运之跌宕，超乎财经小说的想象发挥。

——《京华时报》

史玉柱2004年重返IT行业，并凭借自己创建的网络游戏服务提供商征途网络大获成功。因此，他也成为了中国最具传奇色彩，同时也是极难以预测的企业家之一。

——美国《福布斯》网站

失败有两种，一种是事业失败，一种是精神上的失败。很多企业在事业失败以后，精神上也败了。但“巨人”在事业上失败后，精神不败，所以可以站起来。

——新华社

“巨人”在中国民营经济坎坷的发展史上写下了一曲悲怆但又雄壮的《英雄交响曲》。任何往事的联想及衍生物都令人们感叹万千，让正在编织“光荣和梦想”的人们从中汲取梦想成真的要素。

——《上海证券报》