卢彰诚主编的《电子商务专业毕业设计指导》从高职高专电子商务专业毕业生的社会需求出发，吸收了近年来浙江商业职业技术学院电子商务专业的教学经验（该校电子商务专业为浙江省高职高专院校特色专业，并成功申报浙江省高职高专优势专业、中央财政支持的“高等职业学校提升专业服务产业发展能力”项目重点建设专业），结合电子商务创新创业的最新实践和发展趋势，以“校企合作、工学结合”下的电子商务课题为主线，将电子商务毕业顶岗实习、毕业设计和毕业论文写作的各个环节进行重新整合和构建，注重线面结合，使学生能够通过毕业综合实践较为系统地巩固所学知识，创造性地运用所学知识去思考问题、分析问题、解决实际问题，从而获得比较全面的训练，成为复合型的高技能电子商务应用人才，提高毕业生的就业和创业实践能力。

卢彰诚主编的《电子商务专业毕业设计指导》从高职高专电子商务专业毕业生的社会需求出发，结合电子商务创新创业的最新实践和发展趋势，以“校企合作、工学结合”的理念为指导，突出对真实工作环境下的电子商务综合实践技能和素质的培养，将电子商务毕业顶岗实习、毕业设计和毕业论文写作的各环节进行重新整合和构建，使学生能够通过毕业综合实践较为系统地巩固所学知识，并创造性地运用所学知识去思考问题、分析问题、解决实际问题，从而获得比较全面的训练，成为复合型的高技能电子商务应用人才。

全书包括毕业综合实践理论指导和案例展示两大部分内容，共十章。第1～7章为理论指导，主要包括毕业综合实践概述、毕业顶岗实习、毕业论文（设计）选题、毕业论文材料的收集和选取、毕业设计课题的实施、毕业论文（设计报告）的写作、毕业论文（设计）答辩。第8～10章为案例展示，主要包括毕业论文案例、毕业设计报告案例、毕业实习报告案例。

《电子商务专业毕业设计指导》定位准确、立意新颖、内容务实，可作为高职高专院校电子商务专业学生的毕业论文、毕业设计和毕业顶岗实习指导教材，以及相关专业的参考用书。

第1章 毕业综合实践概述1

 1.1 毕业综合实践的意义和目的1

 1.1.1 毕业综合实践的内涵1

 1.1.2 毕业综合实践的意义1

 1.1.3 毕业综合实践的目的3

 1.2 毕业综合实践的特点和过程安排4

 1.2.1 毕业综合实践的特点4

 1.2.2 毕业综合实践的过程安排6

 1.3 毕业综合实践的基本要求8

 1.3.1 对学生的基本要求8

 1.3.2 对指导教师的基本要求9

 1.4 毕业综合实践管理系统10

 1.4.1 学生使用说明11

 1.4.2 指导教师使用说明16

 1.4.3 院系管理员使用说明19

第2章 毕业顶岗实习22

 2.1 毕业顶岗实习的重要性和作用22

 2.1.1 顶岗实习的重要性22

 2.1.2 顶岗实习的作用22

 2.2 毕业顶岗实习的内容24

 2.2.1 了解实习企业的基本情况24

 2.2.2 看懂实习企业的内部组织结构24

 2.2.3 弄清实习企业的主要业务流程27

 2.2.4 熟悉实习企业中与本专业相关的岗位28

 2.2.5 感受实习企业的企业文化29

 2.3 毕业顶岗实习中的常见问题29

 2.3.1 心理反差大29

 2.3.2 吃苦精神差30

 2.3.3 适应能力弱30

 2.3.4 沟通能力欠缺30

 2.3.5 缺乏扎实的工作作风30

 2.4 毕业顶岗实习报告和成绩评定30

 2.4.1 顶岗实习报告30

 2.4.2 顶岗实习成绩的考核31

第3章 毕业论文(设计)选题32

 3.1 选题的重要性和作用32

 3.1.1 选题的重要性32

 3.1.2 选择的作用32

 3.2 选题的原则 33

 3.2.1 选择客观上有意义的题目33

 3.2.2 选择较适合学生的题目34

 3.2.3 选择容易出新意的题目34

 3.2.4 选择本专业本领域的题目35

 3.3 选题的方法 35

 3.3.1 实践选题法35

 3.3.2 热点选题法35

 3.3.3 浏览选题法35

 3.3.4 验证选题法36

 3.3.5 调查选题法36

 3.3.6 启发选题法36

 3.4 选题中的常见问题36

 3.4.1 选题过大37

 3.4.2 选题过难37

 3.4.3 选题陈旧37

 3.5 电子商务专业选题参考37

 3.5.1 网络营销方向37

 3.5.2 网上支付方向38

 3.5.3 电子商务物流方向39

 3.5.4 电子商务安全方向39

 3.5.5 电子商务商业模式方向40

 3.5.6 电子商务环境与法律方向41

 3.5.7 电子商务行业应用方向41

 3.5.8 电子商务与现代企业管理方向42

 3.5.9 电子商务网站开发和维护方向43

 3.5.10 电子商务创业与发展趋势等方向44

 3.6 毕业论文(设计)选题申报与开题45

 3.6.1 提交毕业论文(设计)选题申报表45

 3.6.2 下达毕业论文(设计)任务书45

 3.6.3 撰写毕业论文(设计)开题报告45

第4章 毕业论文材料的收集和选取47

 4.1 材料的作用和分类47

 4.1.1 材料的作用47

 4.1.2 材料的分类48

 4.2 材料收集的原则48

 4.2.1 适用性原则48

 4.2.2 真实性原则48

 4.2.3 全面性原则49

 4.2.4 新颖性原则49

 4.2.5 典型性原则49

 4.2.6 阶段性原则49

 4.3 收集间接资料的方法49

 4.3.1 纸质文献的检索50

 4.3.2 电子数据库资源检索51

 4.3.3 互联网搜索引擎检索54

 4.4 收集直接材料的方法59

 4.4.1 座谈调查法60

 4.4.2 访问调查法61

 4.4.3 观察调查法64

 4.4.4 问卷调查法66

 4.5 毕业论文材料的整理和选用70

 4.5.1 材料阅读和归纳70

 4.5.2 材料的提炼70

 4.5.3 材料引用71

第5章 毕业设计课题的实施72

 5.1 需求调研与分析72

 5.1.1 需求调研72

 5.1.2 需求分析73

 5.1.3 产生需求说明书75

 5.2 总体规划和设计76

 5.2.1 网站功能规划76

 5.2.2 网站链接和导航结构设计80

 5.2.3 网站整体风格设计81

 5.3 技术解决方案的选择87

 5.3.1 网站硬件环境的选择87

 5.3.2 网站软件环境的选择89

 5.3.3 网站开发技术的选择91

 5.4 界面设计与程序开发94

 5.4.1 网站界面的版式构成设计94

 5.4.2 网站界面设计的要点和技巧96

 5.4.3 网站界面设计的创意原则和方法99

 5.4.4 网站开发和运行环境的搭建101

 5.4.5 网站数据库设计104

 5.4.6 网站程序调试和优化105

 5.4.7 网站的测试106

 5.5 发布与运行管理109

 5.5.1 网站域名注册与备案109

 5.5.2 网站上传与发布111

 5.5.3 网站流量统计与搜索引擎优化112

 5.5.4 网站的管理与维护113

 5.5.5 网站评估与验收115

第6章 毕业论文(设计报告)的写作117

 6.1 毕业论文(设计报告)写作提纲的拟订117

 6.1.1 拟订提纲的作用117

 6.1.2 拟订提纲的原则和步骤118

 6.1.3 拟订提纲的方法119

 6.2 毕业论文(设计报告)的起草 120

 6.2.1 毕业论文(设计报告)起草概述120

 6.2.2 常用的起草写作方法121

 6.2.3 论证方法的选择121

 6.2.4 插图的方法和技巧125

 6.3 毕业论文(设计报告)前置结构的写作要点129

 6.3.1 封面129

 6.3.2 标题129

 6.3.3 摘要130

 6.3.4 关键词132

 6.3.5 目录132

 6.4 毕业论文(设计报告)主体结构的写作要点134

 6.4.1 引论134

 6.4.2 本论135

 6.4.3 结论137

 6.5 毕业论文(设计报告)后置结构的写作要点138

 6.5.1 致谢138

 6.5.2 参考文献138

 6.5.3 注释140

 6.5.4 附录142

 6.6 毕业论文(设计报告)的修改143

 6.6.1 毕业论文(设计报告)修改的重要性143

 6.6.2 毕业论文(设计报告)修改的方法144

 6.6.3 毕业论文(设计报告)修改的内容145

 6.7 毕业论文(设计报告)的定稿和排版打印147

 6.7.1 毕业论文(设计报告)的定稿147

 6.7.2 文档排版和打印装订147

第7章 毕业论文(设计)答辩149

 7.1 毕业论文(设计)答辩的目的和意义149

 7.1.1 毕业论文(设计)答辩的含义149

 7.1.2 毕业论文(设计)答辩的目的150

 7.1.3 毕业论文(设计)答辩的意义151

 7.2 毕业论文(设计)答辩前的准备 152

 7.2.1 论文送审152

 7.2.2 心理准备153

 7.2.3 材料和工具准备153

 7.3 毕业论文(设计)答辩的程序154

 7.3.1 答辩人自我介绍154

 7.3.2 答辩人陈述154

 7.3.3 答辩老师提问154

 7.3.4 问答与辩论155

 7.3.5 答辩人总结陈述并退场156

 7.4 毕业论文(设计)答辩的技巧 156

 7.4.1 听明题意156

 7.4.2 先易后难156

 7.4.3 坦诚直言156

 7.4.4 巧妙应对156

 7.5 毕业论文(设计)的成绩评定和善后工作157

 7.5.1 答辩成绩评定标准157

 7.5.2 答辩成绩的结构比例和评定方式158

 7.5.3 毕业论文(设计)的总评成绩158

 7.5.4 毕业论文(设计)答辩的善后工作158

第8章 毕业论文案例160

 8.1 案例1： 浅谈某公司数据库营销策略160

 8.2 案例2： 某物流公司仓储管理存在的问题及优化建议169

 8.3 案例3： 消费者网络购物行为的影响因素分析175

第9章 毕业设计报告案例181

 9.1 案例1： 国际展览咨询网的开发181

 9.2 案例2： 基于ASP.NET的某品牌服饰网店开发200

 9.3 案例3： 《网络客户关系管理》研究性学习网站的开发218

第10章 毕业实习报告案例245

 10.1 案例1： 杭州某公司网络营销岗位实习报告245

 10.2 案例2： 某公司国际站信管部小秘书岗位实习报告263

 10.3 案例3： 某电子商务物流公司仓管员岗位实习报告267

附录A 毕业综合实践管理办法274附录B毕业顶岗实习相关文档资料的格式规范280

附录C 毕业论文(设计)相关文档资料的格式规范286参考文献298