社会服务发展研究中心与深圳市南山区社会工作协会合作,提供了优秀的督导人才,在指导一线工作之余,亦协助培养本土督导人才。社会服务发展研究中心督导引进了香港的经验,把常用的服务表格、统计表格和评估表格引入给南山区的社工学习借鉴,加强了服务的完整记录和规范,有助发展更专业的社工服务。
何珊珊主编的《实践书写:深圳社工专业实务指引》是一本关于青春的书,是一本关于实践的书,是一本关于专业的书,是一本关于梦想的书。
序一 坚持梦想一路向前 罗育德/001
序二 深港合作携手前行 陈圣光/003
前言 这是一本关于什么的书 何珊珊/001
第1章 督导的话
确保质素提升专业黄翠珊/002
今日的一二事他朝的本土化郭慧芳/004
社会工作专业工作记录的功能 陈碧茜/008
完善表格系统迈向优质管理 区慕贞/011
第2章 社工专业用表
2.1 个案表格/017
2.1.1 个案表格使用指引/018
2.1.2 个案月报表/020
2.1.3 个案首次咨询记录/022
2.1.4 个案辅导服务须知/024
2.1.5 服务对象行为评估量表/025
2.1.6 服务对象问题评估量表/027
2.1.7 个案问题分析及对策/028
2.1.8 个案服务过程记录表/029
2.1.9 个案结束表/030
2.1.10 服务效果评估表(结案/未结案)/031
2.1.11 个案转介同意书/033
2.1.12 个案转介表/034
2.1.13 个案完成情况报表/035
2.2 小组/社区活动表格/037
2.2.1 小组/社区活动表格使用指引/038
2.2.2 小组/活动月报表/039
2.2.3 小组/社区活动计划书/040
2.2.4 小组/社区活动报名表/045
2.2.5 小组/社区活动点名表/046
2.2.6 小组/社区活动参加者意见反馈表/047
2.2.7 小组/社区活动财政报告/049
2.2.8 小组/社区活动总结报告/050
2.2.9 小组分节记录表(服务记录)/052
2.2.10 小组/社区活动完成情况报表/053
2.3 来访与社区调研/055
2.3.1 来访人员登记表/056
2.3.2 ××区××街道××社区需求调研报告/057
第3章 档案管理与工作汇报制度
3.1 档案管理制度/063
3.1.1 ×××社会工作服务社档案管理制度/064
3.2 工作汇报制度/069
3.2.1 ×××社会工作服务社月/季/年工作汇报清单/070
3.2.2 ×××社会工作服务社月/季/年工作汇报制度/071
3.2.3 社工月度工作情况统计表/074
3.2.4 中心/督导组月度/季度/年度服务数据统计表/076
3.2.5 社工个人年度工作汇报/078
3.2.6 ×××社工服务中心季度/年度工作汇报/080
第4章 绩效考核制度
2012年度社工工作评估方案/084
2012年度社工个人成长方案/091
2012年度社工年终绩效评估表(一)/095
2012年度社工年终绩效评估表(二)/098
评估者注意事项/103
2012年评分计算表/105
第5章 社工实践心得
工欲善其事必先利其器龚自珍/110
小组工作中的专业与细腻胡桃/114
专业起步调研先行王会娟/118
用文字磨砺专业 以档案见证成长唐钺/122
笃定成就梦想总结装点历程刘丽/125
规范数据管理精细专业服务李小锋/129
在总结中提高在计划中成长王琳/132
以绩效管理为支点撬动社工与机构发展王淑娟/135
交流与合作社工发展的必经之路杨巧玲/139
把握成长方案的契机找准自我成长方向黄蓉/142