法宝网主编的《法律维权百事通(自己维权做自己的家庭律师案例应用版)》里的纠纷涉及网络购物纠纷、实体店购物纠纷、餐饮购物纠纷、婚姻纠纷、夫妻财产纠纷、继承纠纷、抚养与监护纠纷、赡养与收养纠纷、房屋买卖纠纷、房屋租赁及抵押纠纷、物业纠纷、交通承运纠纷、邻里纠纷、旅游纠纷、侵权纠纷、医疗纠纷、合同纠纷、社保纠纷等。
书中选取了生活中的常见案例,由法律专业人员通过列出现行法律法规、依法作出解答来宪成对某个法律纠纷处理的完整阐述。
本书在以各种纠纷为分类的基础上,各类纠纷中分别列举出了小问题,当您遇到纠纷,想要查找解决方法时,在目录中按照类别找到相应的小问题即可,相当便捷。
第一章 网络购物纠纷
◎团购券使用时才得知还有附加条件,消费者能否要求退购?
◎经营者能否以该店拥有“最终解释权”为由拒绝消费者使用优惠券?
◎网购的“正品行货”名不副实,消费者应该怎么办?
◎网上购物,却一直没有收到货,该怎么办?
◎“山寨网站”发布假消息,骗取客户资金的,怎么办?
◎网上注册会员后,个人信息遭泄露,网站应该承担侵权责任吗?
◎快递员服务态度恶劣,买家申请退货,卖家的损失由谁来承担?
◎网购后买家点差评却遭卖家人身攻击,买家应该向哪里的法院提起诉讼?
◎网购的货物由他人代为签收导致买家未能收到货物,由谁承担责任?
◎会员积分换购的商品有质量问题该怎么办?
◎网购需要重开发票时,产生的快递费用谁来承担?
◎以货到付款方式购物,商品送达后能拒收吗?
◎网购商品一直收不到,卖家却以快递公司物流慢为由推卸责
任,卖家的做法合法吗?
◎快递员能要求买家先签字后查验商品吗?
◎买家验货时发现商品数量减少,应该如何维权?
◎付款方式发生变动,买家可以拒绝收货吗?
第二章 实体店购物纠纷
◎商家是否有对商品的保质期如实明示的责任?
◎商家能否以拥有促销活动的最终解释权为由误导消费者进行消费?
◎药品里根本没有所表明的成分,商家是否应该赔偿?
◎购买了伪造出产地的商品,消费者是否可以要求商家承担赔偿责任?
◎保修期内商家提供的上门维修,消费者用缴纳上门服务费吗?
◎消费者购买的二手家电是否有保修期?
◎送货上门的商品出现质量问题,该由谁承担相关责任?
◎购买了商家翻新的手机,该由谁承担责任?
◎购买的电脑不是原装机,消费者是否能够要求赔偿?
◎商家能否以商品的序列码与发票不一致为由拒绝承担责任?
◎由于商品质量问题给消费者造成人身损害的,应该由谁承担相关责任?
◎由于超市存包处工作人员失误,造成顾客提包丢失的,该损失由谁来承相?
……
第三章 餐饮购物纠纷
第四章 婚姻纠纷
第五章 夫妻财产纠纷
第六章 继承纠纷
第七章 抚养与监护纠纷
第八章 赡养与收养纠纷
第九章 房屋买卖、抵押与租赁纠纷
第十章 物业纠纷
第十一章 邻里纠纷
第十二章 交通承运纠纷
第十三章 旅游纠纷