如果把一个企业比作一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层基高层的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。

中层管理人员作为企业战略规划的执行者，正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用，提高他们的执行能力，已经成为关系到企业成败的关键性问题。

本书详尽为你讲述了如何将自己打造成一个完美的中层管理者，让自己真正起到企业的桥梁纽带作用，也让自己成为企业不可或缺的人才。

中层领导作为一个企业的特定阶层，在企业日常运营过程中起着承上启下的作用，如果说高层领导是企业的根，给企业这棵大树提供足够的养分，提供根据的话，基层员工就是树叶，一方面吸收着养分，一方面起到美化作用。让这棵大树成为一道风景。那么，中层领导是什么呢？中层领导就是树干，起到传输养分和支撑的作用，它的好坏影响到企业的形象和生命。

本书详尽为你讲述了如何将自己打造成一个完美的中层管理者，让自己真正起到企业的桥梁纽带作用，也让自己成为企业不可或缺的人才。无论是渴望突破的中层领导，还是期待中层领导提升的高层领导，甚至是希望被提拔的基层员工，都会在本书中找到自己所需要的智慧。

第一章 怎样的中层才是优秀的中层

 不恃才傲物

 不居功自傲

 站在领导的高度看问题

 像领导一样思考

 不要什么事都等领导交代

 成为领导的左膀右臂

 时刻维护公司的利益

 勇于进谏，敢于直言

 甘当领导的配角

 中层领导必须具备的素质

 中层领导应具备的技能

第二章 懂得自己的角色定位

 把握好中层领导的角色

 言谈举止注意身份

 喜怒哀乐藏在心里

 恰当的糊涂也是明智之举

 不要唱“独角戏”

 必要的胆略不可少

 做好“领头牛”

 不要随心所欲表现自己

 集权与分权的艺术

 权力＋影响力＝魅力

第三章 落实是最有效的竞争力

 落实就是竞争力

 落实是优秀中层的责任

 中层领导如何落实执行力

 落实就得真抓实干

 要巧干而不蛮干

 通过行动马上落实

 业绩才是硬道理

 结果说明一切

 中层领导执行过程应避免的误区

第四章 不懂创新就不是优秀的中层

 创新是中层领导必备的能力

 做创新的“火车头”

 摆脱单一的思维方式

 具备一定的应变能力

 万变不离其宗

 中层领导要有广阔的视野

 创新必须付诸行动

 创新是有计划的冒险

 创新是最大的资本

第五章 在工作中不断提升自己

 具备高尚的人格

 具备良好的个人品质

 坚定的信心和意志力

 中层领导应胸怀大志

 信守承诺是中层领导的生命

 不断提高自己的组织协调能力

 提高处理突发事件的能力

 精通所在领域的专业技能

 不要过分张扬自己

 经常为自己充电

第六章 如何获取领导的认可

 不要自以为是

 不要埋怨自己怀才不遇

 学会欣赏自己的领导

 准确领会高层的意图

 时刻维护高层的权威

 巧妙地向高层提建议

 对结果勇于负责

 成为自己工作领域的专家

 适时为领导背黑锅

第七章 如何得到同事的支持

 善待你的同事

 对同事多一分理解

 不要与同事争功

 与同事多沟通多了解

 与同事相互支持

 尊重同事，精诚合作

 拥有良好的人际关系

 同事相处有理也要让三分

 与同事相处的细节

第八章 如何激励你的下属

 怎样激励你的下属

 激发下属的工作热情

 用积极乐观的态度感染下属

 用榜样的力量带动下属

 用激励法调动下属的积极性

 确立目标激励下属完成任务

 让下属把不愿意变为愿意

 赏罚要分明

 不要通过金钱来征服下属

第九章 如何管理你的下属

 用人不疑，疑人不用

 放下架子，亲近下属

 勇当下属的学习标杆

 做一个有效的沟通者

 对待下属不要吝啬赞美

 委派工作时应注意的细节

 用好异性相吸的原理

 适当的距离可以产生威严

 正确对待下属的差错

 对下属的许诺一定要兑现

 不要给下属贴上“标签”

不恃才傲物

才华当然有助于一个人成就事业、创造辉煌，可是如果你不能完全控制它，它有时会变成你职业生涯的拖累，能毁掉一个人的事业和前程。职场中很多聪明能干的才子佳人，一朝得意，最终失败，致命原因通常是性格过于张扬霸道，恃才傲物，亲和力太小，摩擦力太大。所以成功对他们来说永不可企及。

常言道“聪明反被聪明误”，指的就是这类人。他们往往凭借自己的强势突显于整个群体，从而破坏了整体的和谐，造成“鹤立鸡群”的尴尬局势。如此这般，受到孤立是在所难免的，更糟糕的是，甚至还会招致杀身之祸。杨修天资聪颖，才学过人，深得曹操器重。他官拜相府主簿，替曹操捉刀代笔，掌管相府往来文印。他以体察曹操心计为荣，最终被曹操一声令下，落得个身首异处的悲惨结局。其实，杨修惨就惨在他的才学过人，深谙曹操心理了。在同僚面前夸耀的同时，却不知天下强主必多疑，终遭杀身之祸。可谓聪明反被聪明误！

俗话说：木秀于林，风必摧之；流出于岸，水必湍之。俗话还说：枪打出头鸟。这说明一个人如果太突出太优秀，让多数人显得平庸，本身就已很容易遭人暗算了。即使你不想得罪人，也会有人出于嫉妒而暗放冷箭的。如果再不谨言慎行，而是露才扬己，张扬行事，你不倒霉谁倒霉。因此如果你在某些场合不收敛你的“才华”，太擅辞令，滔滔雄辩，你往往会面临被耻笑的危险。

因此，对于那些有才能的人来说要想避免职场遭受挫折的命运，放下身段是非常重要的一步。一个喜欢摆架子的人只会使自己的就业之路越走越窄，因为你讲究“架子”，计较“得失”，就人为地给自己画了一个圆，限制了自己的手脚，而别人用起你来也会瞻前顾后、顾虑重重，最后别人会将目光投向他处。

可是有些人就是不明白这一点，适应不了工作环境的时候，他们不是从自身找原因，而是牢骚满腹，一会儿埋怨领导平庸，一会儿指责环境太差，动辄就把自己的工作失误归咎于“无能”的同事没有给予自己应有的配合，总之是不打击完所有的人不罢休，最后领导认为你不过是绣花枕头一个，既没有多少真才实学，更缺乏良好的团队意识；同事们觉得你就像害了狂犬症一般，到处乱咬，害人匪浅，于是大家就像躲避瘟疫似的躲着你，试想一下，这样一来，你的发展空间还有多大？发展机会还有多少？

懂得证明自己的价值固然勇气可嘉，指点江山、激扬文字的气度固然很潇洒，但是踏踏实实做工作的精神更重要。每一位优秀的中层领导都必须清楚自己的实力，知道自己的特长，找准自己的定位。不要自以为是，认为自己样样全能。在任何部门工作都必须融入单位的团队里去。要学会从普通工作做起，从小事做起，不断学习，不断提高和突破自己，凡事都不能操之过急，应该一步一个脚印，累积雄厚的实力。

做什么事情都不要锋芒毕露，适当表现一下，偶尔露一下锋芒，可以给上级领导、同事留下一个良好的印象；但是一定要把握好度，为人处世不可做得太绝。不要急于提意见，千万别越位。让上级领导、同事消除戒心，要懂得先保护自己，收敛锐气等待时机，切忌以自我为中心。

应当说，自我表现是人类的一种天性。的确，人类喜欢表现自己就像孔雀喜欢炫耀美丽的羽毛一样正常。但是，刻意的自我表现会使热忱变得虚伪，自然变得做作，最终的效果还不如不表现。因此，人们总是把那种过于自我表现的人讥讽为“老孔雀”。

真正的展示教养与才华的自我表现绝对无可厚非，只知刻意地自我表现是最愚蠢的。美国著名教育家戴尔·卡耐基曾指出，如果我们只是要在别人面前表现自己，使别人对我们感兴趣的话，我们将永远不会有许多真实而诚挚的朋友。  在公司里，要想出人头地，的确需要适当表现自己的能力，让同事和上级领导看到你的卓越之处。但许多心高气傲的中层领导往往陷入这样的误区，那就是把表现自己的时机错误地放在了与自己同处一个地位的同事面前，不知什么是收敛，结果往往在职场竞争中输得莫名其妙。本来同事之间就处在一种隐性的竞争关系之下，如果一味地刻意表现，不仅得不到同事的好感，反而会引起大家的排斥和敌意。

其实，表现自己并没错。在现代社会，充分发挥自己的潜能，表现出自己的才能和优势，是适应挑战的必然选择。但是，表现自己要分场合、分方式。尽量不要让你的表现看上去矫揉造作，好像是做样子给别人看似的。特别是在众多同事面前，只有你一个人表现得特殊、积极，往往会被人认为是故意推销自己，常常会得不偿失。

在需要关心的时候关心同事；在工作上该出力的时候，全力以赴，才是聪明的表现。而不失时机甚至抓住一切机会刻意表现出自己“关心别人”、“是领导的好下属”、“雄心勃勃”则会让人觉得虚假而不愿与之接近。

在工作中，往往有许多人掌握不好热忱和刻意表现之间的界限。不少人总把一腔热忱的行为演绎得看上去是故意装出来的。也就是说，这些人学会的是表现自己，而不是真正的热忱。真正的热忱绝不会让同事以为你是在刻意表现自己，也不会让同事反感。

不恰当表现的另一个误区就是经常在同事面前显示自己的优越性。日常工作中不难发现这样的同事：其人虽然思路敏捷，口若悬河，但一说话就令人感到狂妄，因此别人很难接受他的任何观点和建议。这种人多数都是因为太爱表现自己，总想让别人知道自己很有能力，处处想显示自己的优越感，从而能获得他人的敬佩和认可，结果却是失掉了在同事中的威信。

法国哲学家罗西法古有句名言：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越吧；如果你要得到朋友，就让你的朋友表现得比你优越。”因此，优秀的中层领导总是对自己的成就轻描淡写。

还有一种情况，就是当自己工作有成绩而受到上司表扬或提升时，在上司还没有宣布的情况下，就在办公室中故作神秘地对关系密切的同事细诉。一旦消息传开后，这些人肯定会招同事的嫉妒，从而引来不必要的麻烦。

当然，除了在得意之时，不要张扬外，即使在失意的时候，也不能在公开场合下向其他人诉说上司的种种不对。要是这样的话，不但上司会厌烦你，同事们更会对你不屑，你以后在单位的日子肯定不好过。所以，无论在得意还是失意的时候，都不要过分张扬或恃才傲物，否则只能给工作带来障碍。

另一方面，还要切记：留点儿机会给别人。

扬扬相貌出众，活泼大方，然而不解的是在单位里她的人缘却不很好，原来她“太爱表现自我”了。老板来了解情况时，她总是抢着发言，次次都成了她和老板的单独对话，剥夺了其他同事交流的机会。大伙在一起聊天时，只能听她一个人说，或者只能谈她所感兴趣的话题，否则她就不感兴趣，不耐烦或干脆走人。老板在场或有能露脸的任务时，她就非常张扬地表现自己，而老板不在场或有一些不起眼的小事时，她就敷衍了事，能躲就躲。

实际上分析起来，别人未必是反感扬扬的“爱表现”，每个人从内心深处来说都是“爱表现”的。别人反感的是，她只顾自己表现，而且把别人表现的机会都抢走了，过分自私。现实的逻辑是，如果你老以自己为“主角”，把他人当“观众”，则这台戏是唱不久的。别人会拆你的台，冷你的场，让你孤零零地唱“独角戏”。试想，你连一个观众都没有了，还能表现给谁看呢？

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中层领导作为一个企业的特定阶层，在企业日常运营过程中起着承上启下的作用，如果说高层领导是企业的根，给企业这棵大树提供足够的养分，提供根据的话，基层员工就是树叶，一方面吸收着养分，一方面起到美化作用，让这棵大树成为一道风景。那么，中层领导是什么呢？中层领导就是树干，起到传输养分和支撑的作用。它的好坏影响到企业的形象和生命。

“中层”顾名思义，就是要起到一个上传下达的桥梁作用。所以这需要具有很强的心理承受能力，善于大事化小。既然没有改变高层领导决策的能力，那么你在执行时就要讲究策略。既要把高层领导的决定委婉地传达给下属，又要安抚下属的情绪。有时候，你必须扮演变压器的角色，将高层领导输出的电压值予以调节之后，再传递给下属。

中层管理者所处的中间位置，决定了他们作为企业战略执行者的地位。企业的成功取决于正确的决策与有效的执行，二者缺一不可。中层管理人员作为企业战略规划的执行者，正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用，提高他们的执行能力，已经成为关系到企业成败的关键性问题。

作为企业的一名中层领导，你承担着三种不同的角色。在下属面前，你是领导；在高层领导面前你是下属；在平行部门面前你又是他们的同事。认真思考这三个角色，并进行自我的完善，对于改善中层管理的责任以及业绩都有很大的帮助。这三个角色任何一个角色的缺失，都不是一个合格的中层领导。

优秀的中层领导应该是一位情商超群的“会读心术的人”。在管理过程中给予各型下属以贴心对味的工作指引和人文关怀，同样需要将精细化管理的触角进行后向延伸。“管理好你的上司”，这一创见性的论断或许能够给予身处“中层地带”的管理者们以新的启示：洞察高层领导的人性需求，在高层领导的工作期望与自己的规划目标间探求更大的交集，将是中层领导们获取更大权力的一条崭新路径。毕竟，“快乐的上司永远是无可替代的稀缺品”。

从某种角度来看，中层领导们更像是一位出色的“语言大师”和“翻译家”，他们要对战略层面的企业愿景有深入、细致的解读，更要能以清晰、易懂的工作语言将其转述为一线经理和基层员工认同的行动标尺，并内化为目标执行的自愿与自觉。

因此，中层领导们应该努力使自己成为一位“会讲故事的人”，他们是企业历史的传承者，企业文化的“布道者”。理解和使用公司历史也是正确决策的重要因素。毋庸置疑，企业传统所延续的精神血液与魂魄将成为执行团队精诚合作的黏结剂，抑或企业险滩惊鸿时驱散阴霾的最稳固的心灵支柱。

中层管理者要全面认识自己的角色定位，全面提升自己的精神境界，从而成为单位发展的关键力量。

如果把一个企业比作一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层就是高层的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。

中层管理者是企业的中坚力量，则承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的作用。他们的工作具有既承上启下j又独当一面的特点。

对企业中的中层管理者来说，不仅要严格地执行和组织实施企业高层的决策方案，还要发挥其作为一位领导人的影响力，通过有效的战术决策，提高方案的实施效率和效果。立足于企业和自己负责部门的全局，实施领导行为以有效地实现企业的目标。

作为企业的中层管理人员，更多的是起到决策执行者和协调者的作用，他需要不折不扣地将高层决策层的管理理念和经营策略最准确、最有效地实施，并在实施过程中时刻监督其进展和完成的效果。中层管理人员的专业化与职业化程度越高，就越能胜任他们担负的角色，并在企业的运行中发挥良好的作用，进而取得其职业领域的成功。

中层管理者在企业中一方面起到将高层决策向基层管理者进行推行的作用，另一方面，也负有将基层管理者在实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。

一个企业的发展，绝不可能只凭某个人的单打独斗。中层是企业的核心力量，如果中层跟不上时代的步伐、跟不上公司快速提升的步伐，那么轻则会造成企业发展的停滞不前，重则有可能给企业带来毁灭性的灾难。

其实，很多中层并不是不愿意成为企业的栋梁和中流砥柱，也不是不愿意成为上级的得力助手和干将，他们其实都有强烈的突破和提升自我的愿望。但是，如何成为一个优秀的中层，大多数人还在自我摸索却不得其法，并且有很多处在诸如“夹心饼”、两头不讨好的困惑中。在许多企业里，中层所面临的尴尬一方面是领导的不满意，另一方面是中层自己往往不知道如何变得更优秀。

有些中层能够很好地执行上级交给他的任务，但是却从来没有给他的上级提出过一些可以参考的意见和建议，从来没有做过自己上级的参谋和助手，这种现象的出现说明你还没有超越自己的位置。

你作为一个中层，也许你是很优秀的，但是你是不是能够站在公司高层的角度去看问题、想事情呢？我一直都在提倡这样一个观点，我也是一直这样做的：当你还是一个员工的时候，你要思考你的经理应该想什么、做什么；当你是一个经理的时候，你要思考你的副总应该想什么、做什么；当你是一个副总的时候，你要思考你的总经理应该想什么、做什么。只有也唯有这样，你才能不断进步、超越！唯有超越才能永葆优秀，唯有超越才能实现从优秀到卓越的跨越。

本书详尽为你讲述了如何将自己打造成一个完美的中层管理者，让自己真正起到企业的桥梁纽带作用，也让自己成为企业不可或缺的人才。无论是渴望突破的中层领导，还是期待中层领导提升的高层领导，甚至是希望被提拔的基层员工，都会在本书中找到自己所需要的智慧。