二启发他人找到自己的声音
在找到自己的声音之后，要持续提升自己的成就感，就需要帮助他人也找到其独特的声音。这最有可能通过组织的力量达成。启发他人就是发掘、重视与创造机会，让其发出自己的声音。把这个观念应用在组织上，就是积极鼓励、影响其他成员找到自己的声音。
每当你从愿景、纪律、热情和良知这四个层面发出自己的声音时，你就展现了自己的领导力。要让组织也找到自己的声音，领导者必须做到以下四点：
（1）以身作则——打造符合组织愿景、顾客需求和公司未来方向的企业文化，以此赢得员工的信任。
（2）找到方向——组织必须制订有效的策略，让企业顺利达成目标。在寻找方向的过程中，组织会形成应有的秩序，无需刻意要求。
（3）协调组织目标与制度——组织必须建立架构、流程与系统，让成员的行为符合组织要求，并让每个人都朝目标前进。这样员工才有正式的行为规范可以依循，同时还可以增强愿景与授权的效果，而不会让人将其视为强制性的要求。
（4）授权——放手让员工去做，重点是执行而不是方法。在授权充分的组织里，领导者只有在下属要求的情况下，才提供协助和方向引导。授权会释放人的潜力，而无需通过外部激励。
凝聚专注力
专注力包含以身作则和找到方向两个方面，可以帮助组织找到声音，成就辉煌。
你可以通过下列五种方法，提升专注力。
（1）扩大影响力——不管你是不是老板，你都能影响组织，让组织在未来有更好的表现。具体来说，这需要你积极主动地成为组织的“调整片”。调整片是轮船或飞机方向舵上操控方向的微小装置，虽然不是方向舵，却同样会影响前进方向。历史上不乏没有正式职权却极具影响力的人。这就是你在组织里必须发扬的精神。
具体而言，成为组织“调整片”的意思是：
◎努力创造个人的极致表现，并鼓励你影响范围内的人也这么做。
◎该做什么就做什么，不要老等着别人来指挥。要负起责任，主动解决问题并推动工作往下进行。
◎避免抱怨、批评或负面观点，不要推卸责任。
◎站在老板的角度思考——试着理解老板所承受的压力。在老板委派任务时，先停下来想想看，为什么这项任务是重要的，然后积极主动地去执行，超越老板对你的期望，这会让人印象深刻。
◎秉持信念，鼓励同事坚守原则与良好的作业方法，不要见风转舵，毫无原则。
只要不断做好上述几点，你就会有更多机会主动出击。长此以往，你就会像调整片一样影响组织的方向，并有效凝聚组织的专注力。
（2）让自己值得信赖——长期而言，人的本质比表象重要得多。一个人的人格和能力才是获得他人信赖的重要因素。具体来说，要值得信赖，你必须具备以下特质：
◎正直——做事有原则，不会因一时便利而牺牲原则。
◎成熟——有能力克服自己的弱点，从容地处理棘手问题。
◎心胸开阔——真心为他人的成功感到高兴，不会把每一件事都当作“赢者通吃”的竞争。
◎专业能力——具备完成工作所需的技能与知识。
◎策略思考力——有能力纵观全局，进行策略性思考。P16－20