优秀员工成就非凡企业，领导送给员工的最佳礼物！最完美的员工培训读本！

身在职场，每个人都希望脱颖而出，做一个争先创优的好员工。然而，在这个高手如云、竞争激烈的环境中，并不是所有人都能实现自己的梦想。要想在职场这个人生舞台展现自己的才华，实现更大的人生价值，我们必须掌握做好员工的艺术。本书介绍了好员工必须具备十种素质。这十种素质包括学习力、创造力、行动力、人际交往技巧、做人的品格，等等，当然其中还会延伸出一些具体的更加细化的问题，本书对此都作了详细介绍和精辟阐述。人的精力和时间是有限的，只要提高这十种素质，踏上好员工之路将不再是遥远的梦想。

一般来说，要想成为好员工必须具备许多优良素质，但我们认为最关键的有十种。人的精力和时间是有限的，只要提高这十种素质，踏上好员工之路将不再是遥远的梦想。这十种素质包括学习力、创造力、行动力、人际交往技巧、做人的品格，等等，当然其中还会延伸出一些具体的更加细化的问题，本书对此都作了详细介绍和精辟阐述。

前言

第1课 融入团队，修炼合作能力

　第1节 做“米格－25机”的一个“零件”

　第2节 如何让“1+1”大于“2”

　第3节 求同存异，融入团队

　第4节 配合上司和同事就是成就自己

　第5节 竞争与合作并不相悖

　第6节 与团队荣辱与共

第2课 忠诚敬业，强化主人翁意识

　第1节 忠诚胜于能力

　第2节 随意跳槽得不偿失

　第3节 干一行，爱一行，专一行

　第4节 你在为谁工作

　第5节 服从是员工的天职

　第6节 薪水在你心中的分量

　第7节 让“敬业”成为一种信仰

第3课 承担责任，不找任何借口

　第1节 困难面前勇挑重担

　第2节 嫁祸于人是一种卑鄙行为

　第3节 别为失误找理由

　第4节 为公司独当一面

　第5节 万事不易俱备，千万别等东风

第4课 终身学习，用知识武装头脑

　第1节 知识改变人生

　第2节 知识贫乏跟不上团队的步伐

　第3节 珍惜公司给你的培训机会

　第4节 学习要有的放矢

　第5节 向竞争对手学习

　第6节 学以致用，灵活运用

第5课 探索创新，为企业创造更大效益

　第1节 向许振超学习，争做金牌员工

　第2节 挑战权威，改变传统工作模式

　第3节 创新是企业绩效的源泉

　第4节 改变原有的思维

　第5节 要做跳蚤，不做爬蚤

　第6节 突破限制创新的因素

第6课 注重细节，一切从点滴做起

　第1节 把简单的事情做好就是不简单

　第2节 疏忽是失误的根源

　第3节 千里之堤，溃于蚁穴

　第4节 认真对待每一件小事

　第5节 辉煌业绩源于日积月累

第7课 培养良好习惯，争做高效员工

　第1节 行动是成功的起点

　第2节 改变拖延的恶习

　第3节 别让时间偷偷溜走

　第4节 为公司节省每一分钱

　第5节 日清日毕，明天还有明天的事

　第6节 掌握“80/20”法则

　第7节 简洁有序，高效工作

第8课 掌握交流艺术，跨越沟通障碍

　第1节 无效交流的可怕后果

　第2节 领会上司的意图

　第3节 诚恳接受领导的批评

　第4节 真诚赞美他人的优点

　第5节 向上司“进谏”的艺术

第9课 做事先做人，发挥品格的力量

　第1节 诚信是成就事业的基石

　第2节 怀有一颗感恩的心

　第3节 尊重团队的每一位成员

　第4节 同情弱势群体

　第5节 保护他人的隐私

　第6节 与大家一起分享快乐

第10课 争先创优，永争第一

　第1节 拥有积极向上的心态

　第2节 相信自己的能力

　第3节 让工作充满激情

　第4节 制定更高的目标，争做“完美员工”

现代社会网络发达，信息畅通，为人们提供了很多的信息，找工作相对来说方便多了。同时工作后再选择的机会也多了，“跳槽”已不是什么新鲜词。几乎所有的年轻人都有过跳槽的经历或想法，换工作就像走马灯一样频繁。一时间跳槽好像成了一种时尚，不跳槽就显得落伍。但静下心来仔细思考，频繁跳槽对今后的发展有很大的好处吗？答案是否定的。

员工频繁地跳槽，会给公司和企业带来损害，但受到损害更大的是员工自己。当下很多公司和企业不惜一切代价对员工进行培训，但是当员工积累了一定工作经验之后经常不打一声招呼就跳槽而去，让公司和企业显得很被动。一家大公司的人力资源部经理说：“我最担心的一件事就是，我们辛辛苦苦为企业培训的员工，一转身就跳槽了。”一般来说，员工刚进入企业的时候，拿着薪水，其实还不能为企业创造同等的价值，只有当他接受过培训，具有一定技能和实际操作经验的时候，才是为企业创造价值的时候。如果这时候突然跳槽离开，公司进行培训的人力物力成果就浪费了。并且，这时候再招新的员工，不仅时间上有差距，一时也不能完全胜任企业的工作，企业的损失是显而易见的。

当然，频繁跳槽损失更大的是员工，可以说是得不偿失。首先，员工不断地进入新的环境，工作经验难以得到持续的积累，往往刚刚进入最关键的职业“瓶颈”阶段就换了企业从头做起，事倍功半。其次，经常性地调换工作，也容易养成“这山望着那山高”的习惯。不能安心在一家企业踏实做事，一看有更好的机会就选择跳槽离开。其实去了之后很可能就发现也不过如此，甚至还没有原来的企业好……这样的频繁跳槽不仅使员工自身的价值降低，更重要的是，这种缺乏忠诚的表现，难以取得新企业领导的信任。

有一个外号叫“跳跳糖”的员工，最开始在学校当老师，她嫌教课太辛苦，而且工资又少，于是一纸辞呈，离校而去。后来应聘到了一家公司，这下收入提高了，她精神焕发。但很快，她就对公司里紧张的气氛感到厌倦，尤其是经常性突如其来的加班，更让她难以适应，并且干不好还随时有被炒鱿鱼的可能，于是她又辞职不干了。后来她因各种问题，人际关系、收入、工作环境等，3年中换了5个不同的工作。用她自己的话说：“没有跳过槽的人是没有价值的人。”

但事实上，她并没有因为跳槽让自己增加多少价值。更重要的是，她因不断调换工作，丧失了持续积累工作经验的机会。随着年龄的增长，要想获得更好的职位和薪水，经验还是非常重要的。

从以上‘‘跳跳糖”的事例我们可以看出，跳槽的日子也并不好过，可以说是害人又害己。现在不少公司领导不愿意录用一些频繁跳槽的人，他们认为频繁跳槽的人不成熟，对自己定位不准，不知道自己能做什么，应该做什么；这样的人恐怕在自己的公司也留不住，不如不用，免得浪费双方的精力和时间。

这里是一位人力资源部经理的亲身感受：“这样频繁跳槽的人，不能给人以安全感和信任感。一个什么工作都做不长久的人，让人想到不会是公司的问题，而是他个人的问题。第一，他的工作能力值得怀疑；第二，他对企业的忠诚度值得怀疑；第三，不能肯定他会在我们公司工作多长时间。所以，这样的人在录用的时候需要再三考虑。”

其实，作为一名员工，我们工作不仅仅是为了薪水，更重要的是我们工作时的心情工作过程中是否觉得个人的价值得到了最好的体现和利用，是否在自己人生的道路上向着成功的目标在一步步踏实地前进，这也是我们工作的很大动力。因此，我们既然选择了一份工作，就要认真地干下去，争取能早日干出成效来。再说，工作能力的培养，必须要经过一个相对长的时间，频繁地更换公司或者工作，并不利于专业经验和技能的积累，最后往往是什么都会一点，但什么都不精通，不专业，哪家公司也不愿意聘用。

总而言之，频繁跳槽不是职场生涯的最佳选择。相反，通过合适的岗位和一段时期的稳定工作，来不断提升自身能力，对自己身价有一个合理的认知，这样才容易得到企业的欢迎和认可，也更有利于个人未来的发展。

P37-39

在一个企业或公司中，管理者毕竟是少数的，我们绝大多数人都是普通员工。人往高处走，水往低处流，怎样做一名好员工是摆在我们面前一个很现实的问题。成为好员工的益处是显而易见的，公司的重视、老板的垂青、同事的尊重、家庭的幸福、宽裕的经济条件、孩子良好的教育条件，等等，不一而足。尤其对于广大男性朋友来说更是如此，当然，随着社会的发展，广大女性朋友也需要成为闪亮职场的好员工。

但是，成为好员工是不容易的，它需要你为公司创造良好的业绩，需要你修炼职场的各项能力，需要你不断学习，与时俱进，开发潜能，忠诚敬业……每个公司都需要好员工，每个人都想成为好员工，但好员工之路漫长而崎岖，需要你艰难跋涉，在正确方法的指导下孜孜以求。

一般来说，要想成为好员工必须具备许多优良素质，但我们认为最关键的有十种。人的精力和时间是有限的，只要提高这十种素质，踏上好员工之路将不再是遥远的梦想。这十种素质包括学习力、创造力、行动力、人际交往技巧、做人的品格，等等，当然其中还会延伸出一些具体的更加细化的问题，本书对此都作了详细介绍和精辟阐述。

这是一个飞速发展的社会，这是一个积极奋进的时代。工作是我们的安身立命之本，不把工作干好，我们将永远徘徊在被社会淘汰的边缘。拿破仑说：“不想当元帅的士兵不是好士兵。”同理，不想争先创优的员工就不是好员工。作为一名员工，我们不但要把工作干好，还要争先创优，实现更大的人生价值。

现实生活中，哪个员工不想纵横职场，成为公司的“红人”，证明自身的价值，提高幸福指数？这就需要我们不断修炼，一步步走向卓越。值得注意的是，竞争是有技巧的，职场是有学问的，做人需要艺术，关键需要找到一套适合自己的理论，在理论的指导下进行修炼。什么是适合自己的理论呢？不可否认，每个人都有个性，但符合职场规律的“共性”是每位员工都需要修炼的。企业就是一个赢利性的社会机构，老板和员工是一个利益共同体，公司是每位成员的“大船”，这些都是每个员工要明白的普遍性道理，进而根据这些“真理”打造自己的各项品质和能力，这样才能锻铸辉煌的职业生涯。

这个世界，不加热到100度，你就永远喝不到开水；不付出100％的努力，你就永远只能看着别人成功。记住，成功和荣誉永远只属于积极进取的好员工。愿这本书的出版，能够成为广大职场人士争先创优的好帮手！

对参与本书编写的张志军、袁建财、贺子锦、王振伟、闫博、李忠良、赵静、李绍玲、李光亮、孙占领、王章文、张艾莉、杜延起、张萍、刘芳、张志勇、张晓坤表示衷心的感谢！