几乎所有的人都同意，管理在本质上是一种实践活动。但是，如同任何一项历史悠久的实践活动一样，在管理领域中已经堆积了无数的格言和警句。本书汇集了800位企业家、政治家、管理学家、学者和各个知识门类的智者们有关企业管理及运营方面的近3000条格言，作者按照“我们所了解的反映真实商业生活”的标题将它们组织起来。其中既有一线经理们冷暖自知的体会，也有旁观者切中要害的洞察。作为正在从事某一方面管理工作的实务人员，您也许会发现不少非常熟悉的东西。发现本身是一种乐趣，发现前人或智者自己心灵相通则一种更深切的乐趣。希望读者能够从“管理箴言录”的阅读中获得快乐和启发，这两者都是我们生活中的稀缺品。

导言

致谢

A.重在行动

B.平衡帐簿

C.资本和市场

D.决策

E.经济学和经济学家

F.事实、虚构和统计资料

G.走向全球

H.艰苦的劳动

I.想法与创新

K.知识、决窍和学习

L.法律和规则

M.管理

O.办公室生活

P.人员

Q.质量

R.责任

S.卖 卖 卖

T.策略

V.想像

W.胜利与失败

T.目标……和手段

你能够复制飞机，能够复制闸门，也能够复制所有的硬件和你能接触到的有形物体。但无形的东西才是成功的决定因素。即使你真能够复制这些无形的东西，也将是非常困难的。而我们恰恰拥有最好的这种无形的东西。