信息管理与信息系统专业有关于信息管理的内容散见于其他各类课程，为了给知识管理提供一些概括性的信息管理知识，本书首先简要地介绍了信息管理的一些基本概念。对信息管理与知识管理具有共性和关联的一些方法和工具，合并在一起进行介绍。本书着重阐述知识管理系统的结构和工作过程，以及知识管理的应用和知识系统的开发。

本书是一本以知识管理为主要内容的教材，由于知识管理与信息管理有着密切的联系，因此书中也对信息管理做了概括介绍，但主要讲述知识管理内容。书中首先简要地介绍了信息与信息管理，以及知识与知识管理的基本概念。对信息管理与知识管理具有共性和关联的一些方法和工具，合并在一起进行介绍。本书着重阐述知识管理系统的结构和工作过程，以及知识管理的应用和知识系统的开发。

本书既可作为高等学校信息管理与信息系统专业(偏重于信息系统开发与应用)的本科知识管理课程教材，也可作为其他专业本科及专业学位研究生课程和通识课程教材，以及企事业单位培训教材，还可供从事创新与创业的人士阅读参考。教材内容可以灵活加以组织和裁减。

第1章 信息与知识

 1.1 信息

1.1.1 信息的含义

1.1.2 信息的特征

 1.2 信息的性质与类型

1.2.1 信息的性质

1.2.2 信息的类型

 1.3 信息的作用和信息化

1.3.1 信息的功能与作用

1.3.2 信息化及其影响

 1.4 知识的含义与特征

1.4.1 知识的定义

1.4.2 知识的特征

 1.5 知识的类型

 1.6 知识的作用与影响

1.6.1 知识的作用

1.6.2 知识经济及其特点

1.6.3 创造力经济及其影响

 思考与讨论题

 参考文献

第2章 信息管理概述

第3章 知识管理概述

第4章 信息与知识资源及其采集

第5章 知识表示

第6章 信息与知识的组织

第7章 信息与知识的检索

第8章 数据挖掘和知识发现

第9章 知识系统的技术体系结构

第10章 知识系统的工作过程分析

第11章 知识管理的典型应用

第12章 知识系统的开发

参考文献