这是“现代营销学之父”菲利普·科特勒的经典之作。他深入浅出地介绍市场营销的理论与实践。这本最新的第四版补充了有关国际营销的最新案例。科特勒教授和阿姆斯特朗教授共同努力，使错综复杂的市场营销学变得非常实用、易学、并且妙趣横生。本书是最适合我国的MBA及经理人员的营销学教材。

译者序

前言

第一篇 认识市场营销和营销管理过程

第1章 变化世界中的市场营销：创造顾客价值和满意

第2章 战略规划和市场营销过程

第二篇 分析市场营销机会

第3章 市场营销环境

第4章 营销调研及信息系统

第5章 消费者市场及消费者购买行为

第6章 商业市场及商业购买者行为

第三篇 设计营销战略及营销组合

第7章 市场细分、目标市场选择及市场定位以获得竞争优势

第8章 产品及服务战略

第9章 新产品开发和产品生命周期战略

第10章 产品定价：定价考虑及战略

……

第四篇 扩展市场营销

第16章 全球市场

第17章 营销与社会：社会责任和营销道德

附录1 营销计算

附录2 营销职业

在进行营销活动时，营销经理需要大量的信息。尽管信息供应量不断增长，经理们还是经常缺少足够的适用信息，或是收到太多的不当信息。为克服这些问题，许多公司正采取行动来改进自身的营销信息系统。