本书以当前激烈的市场竞争为背景，在企业营销理念、战略经营和技巧组合等三个层次上构造更系统化的市场营销管理理论和策略体系，全书观点新颖、结构严谨、行文流畅、例证丰富，在书末还附有经过挑选的与各章主要相吻全的15个国内外企业的营销管理案例。对从事市场营销管理理论研究和从事具体营销活动的读者来说，本书不失为一本有益的参考书。

目录

第一章 市场营销导论

第一节 市场营销的涵义

第二节 市场营销的几个核心概念

第三节 市场营销管理的指导观念

第二章 市场营销管理的程序

第一节 市场营销管理的核心是顾客满意

第二节 市场营销管理程序

第三节 市场营销策略组合

第三章 企业营销战略

第一节 营销战略及其基本类型

第二节 营销战略的制订

第三节 企业国际营销战略模式及选择

第四节 战略营销过程及其步骤

第四章 企业营销环境分析

第一节 市场营销环境分析的意义

第二节 企业的微观营销环境

第三节 企业的宏观营销环境

第五章 消费者行为分析

第一节 消费者行为模式

第二节 影响消费者行为的主要因素

第三节 消费者对新产品的购买决策过程

营销战备的制订和实施是一项系统工程，它包括制订计划、执行和控制三个互相联系的环节（见图3-1），其中制订战备计划又是最具创造性的第一环。作为企业的营销管理者特别是企业最高决策人员必须掌握制订战备出基本思想、方法和技术。P37