本书是一部全面介绍决策支持系统（DSS）概念、结构、技术、应用及其对组织和社会影响的专著。

本书在系统介绍决策支持系统基本概念的基础上，详细阐述了DSS的理论基础和框架组成，以及各个子系统的结构和功能，并从系统的角度深入探究决策支持系统的构建方法，首次提出了建立于通用系统理论（GST）基础上的层次模型法，在理论和实践方面都给出了详尽的阐述，丰富了决策支持系统理论与应用。此外，本书紧密联系当前科学发展的前沿思想，介绍了现代决策支持系统的一些新概念。

本书立意新颖，内容丰富，结构严谨，深入浅出，易教易学，不仅可作为管理信息系统专业本科和研究生教材，而且适合于数学、计算机以及管理科学与工程等专业的研究生教学，同时对广大从事信息系统方面研究的专业人员也有很高的参考价值。

前言

第1章 决策支持系统概述

第2章 决策支持系统的理论基础和基本构架

第3章 模型库管理系统

第4章 数据库管理系统

第5章 方法库系统

第6章 对话管理系统

第7章 决策支持系统的设计和开发

第8章 决策支持系统的层次模型

第9章 层次模型的应用实例

第10章 决策支持系统的发展趋势和前景

参考文献

所谓模板（template），是指预先编好程序的、可重复使用的电子表格模型，它们具有内部标题和公式，是为专门应用而开发建造的。