付司华伯年薪百万元,那是由于司华伯是位优秀的天才吗?或是由于司华伯对钢铁的制造有特殊的专长?对于以上的问题,回答都是否定的。
司华伯不是什么优秀的天才,在钢铁制造方面也没有什么专长。司华伯曾这样告诉过我,有许多在他手下做事的,对钢铁的制造方面比他知道得多。司华伯有这样高的薪金,那是由于他有特殊的用人能力。我问他是怎么做的,司华伯这样说:“我认为,我在人群中有激发他们热忱的能力,那是我所具有的最大资源,我充分发展每一个人才能的方法,是用赞赏和鼓励!”
他又说:“世界上最容易摧毁一个人志向的,那就是上司所给他的批评。我从来不批评任何人,我只给人们工作的激励。我是急于称赞,而迟于寻错,如果说我喜欢什么的话,那就是诚于嘉许,宽于称道。”
一般人不喜欢一件事,他会尽量地挑剔错误,如果真的喜欢,他会什么话也不说。而司华伯平时所做的,与一般人刚好相反。
司华伯又说:“在我一生的广阔交往中,和世界各地知名之士的见面中,我还没有找到一个人,无论他如何伟大,地位如何崇高,不是在被赞许的情形下,而是在被批评的情形下,更能够成就伟大的事业。”
他说的非常正确。诚恳的赞美也是洛克菲勒对待人的一个成功的秘诀。例如有这样一件事:当他的一个伙伴倍德福措施失当,在南美做错了一宗买卖,而使公司亏损了100万元时,洛克菲勒对他并没有任何批评或指责。
他知道倍德福已尽了最大的努力,同时这件事已告结束。所以洛氏找些可称赞的事来,他恭贺倍德福,幸而保全了他投资金额的60%。洛克菲勒这样说:“那已经不错了,我们做事不会每一件都是称心如意的。”
当然,诚恳的赞美也正是卡耐基惊人成就的一项显著理由。卡耐基并非私下的,而是公开地称赞他的同仁。
卡耐基甚至在他的墓碑上,还称赞他的助手。这是他为自己所写的碑文:“埋葬在这里的,是个知道如何跟比他自己聪明的人相处的一个人。”
一次,我曾经为“流行”的绝食行动所着迷,有6个昼夜没有吃东西。那种情形并不困难,到第6天时,似乎比第2天还不感到饥饿。可是你我都知道,如果有人使他的家人或是雇员,6天内没有东西吃,那就犯了罪。可是他们却会6天、6星期或是60年不给家里的人或是雇员所期盼中得到像食物一样的赞美。
当年,爱尔法利特·仑脱在《维也纳的重合》剧中担任主角的时候,曾这样说过:“我最需要的东西,是我自尊的滋养。”
我们照顾了孩子、朋友和员工们体内所需要的营养,可是我们给他们自尊上所需要的营养,却又何等稀少。我们给了他们牛排、马铃薯等食物,培植他们的体力,可是忽略了给他们赞美和那些温和的言语。
齐格飞——闪耀于百老汇、最具惊人成就的歌舞剧家,他屡次把人们不愿意多看一眼、很不出色的女子,改变成舞台上一位神秘美丽的尤物。齐格飞很实际,他增加歌女们的酬金,从每星期30元涨到175元。他也重义气,在福利斯歌舞剧开幕之夜,他发出贺电给剧中明星,并且赠予每一个表演的歌女一朵美丽的玫瑰花。或者说,正是齐格飞这种奖励和赞美给了歌女们自重感,使他取得了惊人的成就。
有些读者看到这里,可能会这样说:“这是老套,恭维、阿谀、拍马屁,我都已尝试过那些了,一点也没用,这些对受过教育的知识分子是没有用的。”
当然拍马屁那一套是骗不了明白人的,那是肤浅、自私、虚伪的,那应该失败,而且经常会遭遇失败。可是,有些人对赞赏,尤其是出于内心的赞赏,简直太需要了。
赞美和谄媚的区别很容易识别出来,赞美是出于真诚,而谄媚是虚伪的。一个出于由衷,一个出于嘴巴;一个是不自私的,一个是自私的;一个是为人们所钦佩的,一个是令人不耻而扬弃的。
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由他开创并倡导的个人成功学,已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯。通过其传播和教导,无数人明白了积极生活的意义,并由此改变了自己的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校,其真正价值是他把个人成功的技巧传授给了每一个向往成功的年轻人。
——约翰·肯尼迪(美国第35任总统)
成功其实如此简单,只要你遵循卡耐基先生这些简单适用的人际标准,你就能获得成功。
——马克·维克多·汉森(美国亿万富翁制造机、全球畅销书《心灵鸡汤》作者)
卡耐基从上个世纪初就开始讲授他的成人训练课程,开创了美国的成人教育运动。他的成功哲学与处世技巧对当今时代的年轻人来说,仍是一个永恒的人生课题。
——罗伯特·舒勒(美国十大励志专家之一、畅销书作家)
戴尔·卡耐基先生通过他的演讲和作品,教给人们一些处世的基本原则和生存之道,这是我们每个人都应该学习的人生必修课。
——博恩·崔西(美国著名成功学家、畅销书作者)
戴尔·卡耐基是美国著名的作家、企业家、人际关系学家,他的理论书籍被译成30多种语言,在全世界范围内得到广泛传播,成为销量仅次于《圣经》的经典著作。
美国《时代》周刊这样评价他:“或许除了自由女神,他就是美国的象征。”美国第35任总统约翰·肯尼迪这样评价卡耐基:“由卡耐基开创并倡导的个人成功学,已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯。通过他的传播和教导,使无数人明白了积极生活的意义,并由此改变了他们的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校,其真正价值是:他把个人成功的技巧传授给了每一个想出人头地的年轻人。”《纽约时报》也说:“在出版史上,没有任何一本书能像卡耐基的著作那样持久地深人人心,也唯有卡耐基的书,才能在他辞世半个世纪后,依然占据我们排行榜。”
一个人的成功,15%归于专业知识,85%归于人际关系。本书《人性的弱点:遇见心灵大师卡耐基》作为卡耐基成功的励志经典,汇萃了卡耐基思想理论精华的部分。该书在1937年首次出版,刚一上市就风靡全球,几十年间被翻译成100多种语言,全球总销量达1.5亿余册,被视为社交心理和沟通技巧的“圣经”。它改变了千千万万人的命运。发明大王爱迪生、相对论鼻祖爱因斯坦、印度圣雄甘地、“米老鼠”之父华特·迪士尼、建筑业奇迹的创造者里维父子、旅馆业巨子希尔顿、白手起家的台湾塑料大王王永庆、麦当劳的创始人雷·克罗克等,都深受卡耐基思想和观点的激励和影响。卡耐基先生以对人性的深刻洞见,利用大量普通人不断努力取得成功的故事,激励人们取得辉煌的成功。不论你是什么职业、性别、年龄,这部充满力量、充满智慧的书,一定会在生活中给你启迪,使你勇敢地克服自己的弱点,成为人际交往的高手,拥有美好、快乐、成功的人生。
卡耐基先生给读者的建议是:如果你想从本书中获益,就必须具备一项不可或缺的条件,否则再多的方法也帮不了你的忙。这个神奇的条件就是:迫切改变自己和学习的意愿。一旦你具备此条件,不需要其他建议,就能从本书中获最大利益,并享受快乐的人生。
《人性的弱点:遇见心灵大师卡耐基》可以帮助你认识到自我的不足,并在此基础上加以改正。本书主要讲述的是人的另一部分特性——缺点,如恐惧、忧虑,每讲到一个缺点就会分析如何克服它并取得成功。总之,《人性的弱点:遇见心灵大师卡耐基》是一部可以帮助你找到幸福感的书,只要你静下心来,仔细品读,勇敢面对自身的不足,一定会有所收获。
戴尔·卡耐基著的这本《人性的弱点--遇见心灵大师卡耐基》可以帮助你认识到自我的不足,并在此基础上加以改正。本书主要讲述的是人的另一部分特性——缺点,如恐惧、忧虑,每讲到一个缺点就会分析如何克服它并取得成功。总之,这是一部可以帮助你找到幸福感的书,只要你静下心来,仔细品读,勇敢面对自身的不足,一定会有所收获。
《人性的弱点--遇见心灵大师卡耐基》是戴尔·卡耐基成功的励志经典,汇萃了卡耐基思想理论精华的部分。该书在1937年首次出版,刚一上市就风靡全球,几十年间被翻译成100多种语言,全球总销量达1.5亿余册,被视为社交心理和沟通技巧的“圣经”。它改变了千千万万人的命运。发明大王爱迪生、相对论鼻祖爱因斯坦、印度圣雄甘地、“米老鼠”之父华特·迪士尼、建筑业奇迹的创造者里维父子、旅馆业巨子希尔顿、白手起家的台湾塑料大王王永庆、麦当劳的创始人雷·克罗克等,都深受卡耐基思想和观点的激励和影响。卡耐基先生以对人性的深刻洞见,利用大量普通人不断努力取得成功的故事,激励人们取得辉煌的成功。不论你是什么职业、性别、年龄,这部充满力量、充满智慧的书,一定会在生活中给你启迪,使你勇敢地克服自己的弱点,成为人际交往的高手,拥有美好、快乐、成功的人生。