农业时代
原始人类在石器时代摸爬滚打了300多万年，着实不容易，但最后全都灭绝了。而大约20万年前，东非出现了“智人”这个种类的原始人，比起其他的原始人具有更强的适应性和可塑性。这个种族脑容量很大，智力有了飞跃的提升，对环境的适应性也极强。然后他们从非洲东部向四面八方出发，真正地爬雪山、过草地、渡大洋，走向了地球上除了南极洲之外的每一个大洲，取代了其他种属的原始人，发展成为当今的人类。
大约在l万年前，人类从旧石器时代进入新石器时代，发明了农业和畜牧业，所以又称为农业时代。
农业时代是一个高度文明、高度繁荣的时代，最著名的是古埃及、古巴比伦、古印度、古希腊以及古代中国这五大文明古国（南美洲的古代墨西哥，也就是玛雅，历史也很悠久，但和中国的三星堆文明一样，都已经灭绝，只留下一些灿烂神秘的文明遗迹）。古埃及、古巴比伦和古印度的文明，都因为外族入侵而断裂了，留下了一些影响。古希腊文明中断后又被发现，对西方产生了重要的影响。而中国文明则历经沧桑始终绵延不断，一直流传到今天。
生活方式：人类进入农业文明的时候，生活方式和原始人就有很大不同了。人类首先是从山洞里搬了出来，学会了建造房屋，从茅草棚到木头房到砖房，很快改进了自己的居住环境，原先的群居式生活也已经变成家庭式生活。也因为“分家”了，洞穴里的坛坛罐罐分到各家，你的归你，我的归我，于是产生了私有制。私有制虽然好，但有个问题就是好多事情仅凭一个家庭或者一个人做不了，还是需要相互合作，这个时候的合作就产生了社会化分工。绝大部分人都是种田，但是也有人专门做衣服，有人专门养牛，有人专门做农具，甚至有人专门教孩子读书。社会分工导致了需要进行物品交换，于是又产生了货币和集市，从事专业劳动的人们为了方便交换，集中在集市的周围，导致集市慢慢固定和扩大，最后发展成为城市。原先的部落与民族经过不断的文化融合、经济交流，尤其是掠夺战争，导致了国家的产生。
中国是一个耕种大国，人们要守着麦田和土地，固化了人们的人际关系。人际关系虽然固化了，但是人们刚从原始社会过来，还不懂得财产私有，没那个概念，所以会争夺打斗，大家都没有安全感，最后就慢慢建立起了大家都能认同的一些“规矩”，也就是伦理道德和契约精神。
这些伦理道德和契约精神，在人际关系固定的时候，是非常重要的。比如你向人家借一个东西，是不能不还的，不然会被村民们唾弃，你以后不仅在别人面前抬不起头来，连能否生活下去都是个问题。所以实际上中国人也是有契约精神的。
古时候的人是很讲诚信的，不然在那里就不好混了。村庄里面人际固化，抬头不见低头见的也就是那么几个人，所以也会慢慢形成一些人与人之间的规范和秩序，建立起伦理道德，大家相互扶持，渡过困难。比如“父不在长兄为父，母不在长嫂为母”，没有这些秩序，那些孤儿就没人抚养。
另外就是建立了一种契约的精神，不管你从我家是借了一把斧头还是几个鸡蛋，之后必须得还。你要不还的话，大家一传开，用现在的话来说，你的人品就破产了，别人也就不会再和你来往，也不会帮你，那你在村里就很难再混下去了。
但是到了商业时代，当人们进人到城市之后，发现城市里人非常多，人口流动大，人们来来往往，交往的圈子也扩大很多。你对那些陌生人不讲诚信，你的朋友们可能不知道；你对一个朋友不诚信，你别的朋友也可能不知道；你在一个圈子里信用破产了，还能很快加入别的朋友圈子，这个过程中国人的契约精神就会慢慢丧失了。P7－8
心本管理——无边界组织的管理之道
互联网思维曾经是整个商界最热的话题，现在似乎慢慢冷却下来了，但冷却下来的原因其实是，互联网思维本身已经在各个领域慢慢沉淀了下来，变成了大家的常识。
什么是互联网思维呢？往大里说，就是人性崛起，我们必须尊重人性，以人为本；往小里说，就是消费者崛起，我们必须尊重客户，以客户为中心。所以不管是体验经济也好，社群经济也好，共享经济也好，都是商家自觉回到服务者和引导者的位置，让客户成为商业中的主角。所以在我的理解中，互联网思维的本质，就是从“以我为中心”，转变为“以他人为中心”。
传统的经济模式中，不管你需要什么颜色的汽车，我只生产黑色的汽车。因为汽车就这么多，想买汽车的人却很多很多。但是现在，想买汽车的人很多，而等着被卖出去的汽车更多，所以你需要什么颜色的汽车，我甚至可以专门为你生产这种颜色的汽车。
传统的管理模式也一样，我不管你怎么想，我也不管你喜不喜欢，我只想要你实现我的目标。而为了让你更好地实现我的目标，我可能会给你制定严格的规章制度，可能会监视你的行为；如果你做不好，我还可能会大声地呵斥你，甚至扣你的工资绩效。但是互联网思维的管理，不是通过外在的手段逼迫你，而是把工作变得更加吸引你。我提高工作的价值、乐趣和成就感，我让你通过做这份工作获得自己精神上的满足、获得自己人生的意义，我让你从自己的内心认同这份工作、喜欢这份工作、爱上这份工作。
我们这个时代，信息的围墙已经被推倒，组织的围墙也摇摇欲坠，员工不仅越来越不接受被控制，他们摆脱控制的能力也越来越强，甚至大大超过你控制的手段。因此在一个无边界组织的时代里面，管理员工必须效法大禹治水，靠疏而不是靠堵，靠引导和激发而不是靠强迫和控制，靠顺应人心而不是悖逆人心。
在我多年推动教导型组织的过程中，我一直倡导从“心”开始——调动员工的心，由内而外地去激发他们对客户、对工作、对产品以及对团队的热爱，最大程度地调动他们的积极性和创造性，发挥出他们的能量，实现他们的价值。为此，在教导模式课程中，我们一直在重复做一个试验，就是让来自五湖四海，此前互不认识的一群企业家学员，在几天之内，迅速组成一支同心同德、自动自发的团队。
很多企业家在这个试验中落泪了，因为他们多年来一直想要做到的事情，在我们教导的课程中真的短短几天时间就做到了。更令他们没想到的是，他们相互之间并没有谁发给谁工资，也没有任何行政级别，而仅仅是靠爱、价值观和使命，帮助他们做到了。他们在课程中结下的深厚友谊，一直延续到了生活中。很多班级十多年来一直保持联络和聚会，很多同学结为一生的挚友。一位新加坡的学员，课程结业多年之后，还一直和小组的同学传递家书，还为此专门写了一本书。
所以我深信，激发员工的内心，才是管理的本质。组织形式越是松散的情况下，成员的心越是要凝聚在一起。只有心在一起，企业才能保持形散神不散。这本《心本管理》，是我多年来管理教学和管理实践的经验总结，也得到了超过十万家学员企业的验证。我相信，它对于任何一家企业来说，都有参考借鉴的价值。
作者
2017年1月
作者深信，激发员工的内心，才是管理的本质。组织形式越是松散的情况下，成员的心越是要凝聚在一起。只有心在一起，企业才能保持形散神不散。侯志奎著的《心本管理》，是作者多年来管理教学和管理实践的经验总结，也得到了超过十万家学员企业的验证。作者相信，它对于任何一家企业来说，都有参考借鉴的价值。
侯志奎著的《心本管理》介绍：移动互联网时代，是一个人本的时代，是一个注重内心的时代。未来的商业，也必须做入心的商业；未来的管理，也必须做入心的管理，也就是心本管理。心本管理就是从心到心的管理，是要关注每个人的心，并让大家的心连接起来，共同去做一件大家内心追求的事情，它管的是情感的接受、思想的认同、心灵的体验和激发等无形的东西。
