第一章 警察公共关系概述
第一节 公共关系
第二节 警察公共关系
第三节 警察公共关系的功能
第二章 警察公共关系学的研究范畴、方法和意义
第一节 警察公共关系学的研究对象及内容
第二节 警察公共关系学的研究方法
第三节 警察公共关系学的研究意义
第三章 警察公共关系的工作目标与基本原则
第一节 警察公共关系的三大工作目标
第二节 警察公共关系的基本原则
第四章 警察公共关系的相关理论
第一节 新闻学与警察公共关系
第二节 公共管理学与警察公共关系
第三节 行销学与警察公共关系
第四节 传播学与警察公共关系
第五节 舆论学与警察公共关系
第五章 警察公共关系发展沿革
第一节 国(境)外警察公共关系的历史和发展
第二节 国(境)外警察公共关系的经验及启示
第三节 我国警察公共关系的历史和发展
第四节 当前警察公共关系现状和面临的形势
第五节 我国警察公共关系危机对策
第六章 警察公共关系的受众群体
第一节 警察公共关系受众群体概述
第二节 警察公共关系中应对受众群体的困境与对策.
第七章 警察公共关系媒介
第一节 警察公共关系媒介概述
第二节 警察公共关系媒介的类型和功能
第三节 警察公共关系与媒体
第四节 新型媒介下的警察公共关系的困境和建设
第八章 警察公共关系的导向
第一节 警察公共关系导向概述
第二节 警察组织导向的警察公共关系
第三节 受众导向的警察公共关系
第四节 综合导向的警察公共关系
第九章 警察公共关系的过程
第一节 警察公共关系过程的概念和特点
第二节 警察公共关系的过程
第三节 警察公共关系的过程模型
第四节 我国警察公共关系模型的现状和建设
第十章 警察公共关系的策略和技巧
第一节 警察公共关系的策略
第二节 警察公共关系的技巧
第十一章 警察公共关系基本制度
第一节 新闻发言人制度
第二节 舆论引导制度
第三节 全员公关制度
第四节 危机公关制度
第五节 组织内公关制度
第六节 警媒关系制度
第七节 相关权利义务救济保障制度
第十二章 警察公共关系与警察政策
第一节 警察政策制定的基本模式
第二节 警察公共关系中影响警察政策的因素
第三节 警察公共关系与警察政策的制定
参考文献
后记