本书同时还探讨企业如何利用Internet进行企业再造，以迎接新的商业模式，包括了从顾客发出订单到顾客满意为止的供应链管理，如何做好在线营销、网上顾客服务，以管理宝贵的顾客资源；如何连接购料、生产、配销、后勤成一条线的自动化生产流程，以进行客户化订做的制造方式；以及如何把会计、财务等功能整合在借供应链中同步处理。
从信息技术概览到企业应用，再到企业再造，以迎接信息社会的到来，本书涵盖面广阔，深入浅出，易读易懂，足以开启新视野，建构新观念，对于欲掌握电子商务最新管理知识的高校学生及公司职员来说，是一本不容错过的好书。