各部门的“崛起空巴”

稻盛构筑的空巴传统已经入木三分地渗透到京瓷内部。12层的和室的预订日程排得满满的。

祝贺部门目标达成，为进步而誓师的“崛起空巴”；跨部门的项目小组和各种委员会的空巴等，员工们从各种各样的角度，夜复一夜地聚集在和室中推杯换盏。

“这次会议之后举办空巴吧！”

“好啊，好啊！”

每当有会议、聚会的时候，或者为了增强部署的凝聚力，很自然地就会策划空巴。一些担任管理职务的人，甚至一周的每个晚上都排满了空巴。

在和室中举办空巴的时候，一般从员工食堂预定酒菜。只要告诉对方人数及预算，就能吃到美味而价格实惠的菜肴，十分方便。

当和室被排满的时候，空巴也会在市中心的居酒屋或者会议室举行。会议室在5点半下班之后，也可以用来举办空巴。

在会议室中举办空巴，需要自带罐装啤酒和零食。有时还会拿出生意伙伴赠送的礼品。京瓷考虑到在中元节或者年末总会收到“给公司而非个人”的谢礼，就制订了把收受的礼品上交给总务部的规定，员工也都坚决执行这一规定。总务部按照这些礼品的有效期先后，把它们提供给各部门，作为空巴的下酒零食。探寻稻盛空巴的起源

稻盛自己意识到空巴的重要性是在1959年创业不久之后。

“我已经记不太清楚什么时候开始有这种感觉，大概在举办犒劳慰问会、员工旅游等活动时，几杯啤酒下肚，大家就能打开心扉，畅所欲言，而我说的话也很容易被他们接受。有了几次这种体验，我就不正儿八经地板着脸向部下讲述哲学，而是设立‘空巴’，让自己和对方都在轻松的氛围中交谈，这样来渗透自己的哲学。”

这次，我们采访到了对稻盛流空巴起源知根知底的人物。他就是京瓷前董事小山倭郎。

小山在京瓷任职董事之后，历任KDDI执行董事、顾问，在2006年退休。小山进入京瓷的年份是1965年。当时，稻盛还是公司的专务。

京瓷的前身京都陶瓷并不是稻盛自己出资创办的公司。稻盛曾经在京都绝缘瓷瓶厂松风工业工作，担任技术人员，因为与上司意见不合而辞职。正在稻盛打算离开日本，到熟人所在的巴基斯坦工作时，一些支持他的人伸出援手，共同出资，在1959年为稻盛创办了公司，这就是京都陶瓷。这家公司实际上的社长是稻盛，所以许多人误会京瓷是稻盛创办的，以为他一开始就担任社长。公司创建7年来，稻盛先是担任董事兼技术部长，之后担任专务。

小山是不可多见的、对稻盛的专务时代知根知底的人物。采访地点约在直通京都站的GRANVIA酒店，小山不迟不早，在约定时间的前5分钟到达。他从岗位上退下来之后，担任了京瓷OB会（由退休人员组成的类似工友会一样的组织——译者注）的管理干部，和当地的朋友一起打打乒乓球，过着悠闲自在的生活。

“稻盛先生是个一丝不苟的人。以前，他从墙壁的这头到那头拉一根笔直的线，让我们比着这根线把办公桌摆放整齐，丝毫不能错位。资料也必须比着办公桌的四条边平行放置，这已经成为了我的习惯。比如乒乓球桌的位置如果与墙壁不平行，我就会浑身不舒服。今天早上打球的时候，我还忍不住把乒乓球桌挪整齐了（笑）。”

京瓷的高层——包括历任社长，大多十分平易近人。以前，我听京瓷的人说，京瓷在选拔高层时，固然要有能力和实绩，但更重视的是人品。大概小山也是其中之一，整个采访过程始终气氛融洽平和。

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结束语

“有件事我一定要告诉您。”资深的老盛和塾塾生、LEGS的内川淳一社长在采访中说道。

他告诉了我一个稻盛先生关于盛和塾例会空巴的故事。

那是以前在巴西举办例会时的事。日本也有塾生参加了那次例会，内川社长是其中之一。

借着酒意，会场的气氛高涨。在这样的氛围下，空巴进行到后半场的时候，突然听见一个参加者的喊叫声。

“喂，稻盛！你在搞什么鬼！”

内川社长心想，再怎么发酒疯，也不能这样没大没小，到底是什么事？他忙转头循声望去，只见稻盛先生竞然满脸涂白，嘴唇画得鲜红，若无其事地坐在那里。

当然，整个会场哄堂大笑，在场的所有人都笑翻了。

“平时，稻盛先生对我们而言，就像是教导正确为人之道的菩萨。可这尊菩萨竞然画了个鬼脸。‘啊，这个人真的太厉害了。’我不禁想。这不是真的吧！在那一瞬间，他和我们之间，建立起了充满人性的、牢固的纽带。老实说，我当时觉得连自己也做不到这种地步。可是，必须做到这种地步！”

这个故事当中，汇聚了稻盛流空巴的精髓——要与员工心连心。在那一瞬间，稻盛先生向中小企业经营者亲自示范了什么叫作心连心。

平日就像从不妥协的求道者一般严格苛刻，在空巴时却展现其充满人情味的一面，瞬间抓住所有人的心——这种深广的胸怀，正是伟大经营者之所以伟大的原因。

经营者是有血有肉的人。他们有喜怒哀乐，有优点也有缺点。让这人性化的一面在空巴中展现，亲切感就会大大提升。充满人情味的经营者和没有人情味的经营者——在朝着目标拼命努力的时候，您希望得到哪一种人的支持？我想答案不言自明。

跨越雇主和员工的壁垒，让两者的灵魂融合——这就是稻盛流空巴。如果读完本书，能让您感受到一点点空巴的魅力，我们就做了一件正确的事情。不要等明天，今天开始就举办空巴吧。

第一章 什么是稻盛流的空巴

第二章 稻盛流空巴的七大秘诀

 1.“全员参加”是大原则

 2.为空巴设置主题

 3.确定“时间表”和“座位表”

 4.心存利他，不允许自斟自饮

 5.讲述宏伟的梦想

 6.用自己的语言总结

 7.要每日完善空巴的形态

第三章 走近稻盛流空巴

 1.以“硬、软、硬”促进富有建设性的讨论——昭和住宅

 2.以二段式空巴培养年轻员工——共信冷热

第四章 空巴改变了我

 1.女社长领悟的空巴成功境界——三和化工纸

 2.软性子的社长凭靠空巴凝聚团队——花丸

 3.空巴的能量让社长觉醒——LEGS

 4.令落榜生改头换面的“终极大家族主义”——DUKS PARTNERS

 5.克服半途而废的危机，打造以临时工为主角的空巴——403公司

第五章 解决导入空巴的烦恼

 Q1 我不会喝酒怎么办……

 Q2 空巴费用负担大，怎么办？

 Q3 分公司在外地怎么办？

 Q4 开车上下班的员工比较多，不能喝酒怎么办？

 Q5 说真话导致争吵怎么办？

 Q6 资深干部抵制空巴怎么办？

 Q7 员工不愿意参加空巴怎么办？

 Q8 员工不肯透露心中的苦恼怎么办？

 Q9 频繁举办空巴，但理念迟迟无法渗透怎么办？

结束语

译序 空巴体现经营者对员工的爱

在与语言打交道的媒体人看来，稻盛和夫是一个语言表达能力很强的天才。

“不行的时候才是工作的开始。”

“人生/工作的结果=思维方式×热情×能力。”

“定价即经营。”

这些语言一针见血，表达贴切，深入人心。而且，其中的深意耐人寻味，余味无穷。就像稻盛所说：“为语言注入灵魂。”他的每一字每一句都注满了言灵语魂，如心脉鼓动。这些话中，“空巴”一词令我们稍有异和感。

并且，每逢采访稻盛，他必然提及“空巴”。“在京瓷的创业期，我通过不断举办空巴，把员工们的心团结在一起”“在重建日航的过程中，每人交纳1000日元费用，经常举办空巴”……

所谓的空巴，简单说来就是酒话会。一位顶天立地的、年逾80的经营者一本正经地讲述着酒话会的重要性。不过就是吃饭喝酒、说笑嬉闹罢了——起初我们不免这么猜想，可是稻盛在谈话中频繁出现这一词。这个词看起来似乎轻描淡写，其实内里是否蕴藏着了神奇的秘密？这个疑问成为了编著本书的起由。

这个假设完全正确，不，应该说远远超出了我们的想象。

只要践行“稻盛流的空巴”，一群毫无干系的员工竟然能团结一心，成为火一般的团队。大多频繁举办空巴的企业业绩大幅提升。空巴并不是单纯的酒话会，而是产生巨大能量的源泉。迄今为止，空巴的重要性被隐没在阿米巴经营和经营哲学的背后，事实上没有空巴，稻盛式经营就难以成立。

有多少人单凭表面的泛泛之交，就自以为与对方心有灵犀。凭这种脆弱浅薄的组织，又怎能战胜难关。“大家一边喝酒，一边敞开胸怀，说出心里话”——在“空巴”这两个干脆利落的文字之间，似乎饱含着稻盛那急切的情感。

在过去的管理书籍中，也许没有深入研究酒话会的先例。然而，我们并不打算标新立异，而是觉得迄今为止竟然没有人发现酒话会对经营的价值，真是不可思议。

事实上，在到企业采访的过程中，我们经常遇见这样的实际情况：采用相同经营手法的两家公司，A公司业绩提升，效果显著，而B公司则没有多大变化。A公司和B公司的差异在哪里呢？究其根本，差距还是在组织的凝聚力上。经营成功与否，取决于看不见摸不着的人心。而在意识领域的经营中，既有最近备受关注的“理念”这一高尚的部分，也有“空巴”这一充满人情味的部分。这个视角极为重要。

谨以此书再次向稻盛经营哲学的革新精神聊表敬意，祈望能为今后的经营理论带来新的方向。

稻盛的人生哲学与阿米巴经营是稻盛经营的两大支柱。在实现这两大支柱时，稻盛和夫运用的一个重要手段就是空巴。京瓷总部专设一间150平米的和式房间，以方便京瓷员工每晚在那里举行空巴。北方雅人、久保俊介所著的《空巴（稻盛和夫手把手教你如何践行阿米巴）》，作者深入探究稻盛经营的内部机理，揭开空巴的神秘面纱，讲述举行空巴的意义及方法。

50年前，创业不久的稻盛和夫一直有一个苦恼：如何让部下和自己同心同德？组织如何才能提高凝聚力？年轻的稻盛在苦思冥想后，想到了“空巴”这种形式。“空巴”就是在工作之余，通过喝酒、聊天、畅想未来等形式，在非工作场所，摘掉大家的“面具”，让员工轻松下来，说出自己的真心话和不满，构建心与心的交流，把目标共有，达成全员一心。而恰恰是空巴会支撑了京瓷的发展。可以说，如果没有空巴，就没有稻盛经营的两只支柱——哲学和阿米巴。

请看由北方雅人、久保俊介所著的《空巴（稻盛和夫手把手教你如何践行阿米巴）》。