前言

一 信息技术知识与互联网篇50问

 01 什么是信息？

 02 什么是数据？

 03 数据与信息的关系有哪些？

 04 什么是信息化？

 05 什么是“三网融合”？

 06 什么是“两化融合”？

 07 什么是信息技术？

 08 什么是信息产业？

 09 什么是信息社会？

 10 什么是互联网？

 11 什么是互联网思维？

 12 什么是泛互联网？

 13 什么是“互联网+”？

 14 什么是创新2．0？

 15 什么是云计算？

 16 什么是移动互联网？

 17 什么是物联网？

 18 什么是大数据？

 19 什么是智慧城市？

 20 什么是“三微一端”？

 21 什么是移动终端？

 22 什么是多媒体技术？

 23 什么是数据挖掘？

 24 什么是电子政务？

 25 电子政务的应用模式及其功能是什么？

 26 国家电子政务总体框架由哪些组成？

 27 什么是电子商务？

 28 什么是RS？

 29 什么是GIS？

 30 什么是GPS？

 31 什么是北斗导航系统？

 32 什么是人工智能？

 33 什么是虚拟现实？

 34 什么是虚拟仿真？

 35 什么是信息系统？

 36 什么是数据库？

 37 什么是数据库管理系统？

 38 什么是专家系统？

 39 什么是决策支持系统？

 40 什么是ERP系统？

 41 什么是CRM？

 42 什么是系统软件？

 43 什么是应用软件？

 ……

二 Office 2010办公应用技巧篇80问

三 多媒体应用篇30问

四 网络应用篇60问

五 电子商务篇40问

六 信息安全篇40问

七 常见故障处理篇60问

参考文献

石焱主编的这本《信息技术知识与办公技巧360问》采用“问题驱动、案例式、体验式学习”相结合的编写方式，介绍了信息技术知识与办公技巧。全书共7篇，主要内容包括：信息技术知识与互联网篇、Office 2010办公应用技巧篇、多媒体应用篇、网络应用篇、电子商务篇、信息安全篇、常见故障处理篇7个方面的问题及解答方法。本书编写的目的在于面向广大林业干部普及信息技术知识，提高林业干部信息化应用水平和工作效率。本书既可供林业系统的办公人员和广大干部作为参考手册，也可供各行业办公人员、高校学生和广大信息化工作爱好者学习参考，林业信息化培训基地指定使用参考用书。

石焱主编的《信息技术知识与办公技巧360问》一书根据公务员及企事业单位人员对办公技能的需求，将信息技术知识、互联网知识、Office办公软件中的Word文字处理、Excel表格处理、PowerPoint幻灯片处理、多媒体应用、电子商务、网络应用、网络安全及故障维护等知识结合起来，采用MS Office 2010版本的案例，融入工作岗位中需要的办公能力及实际要求，具有理论够用、突出技能、综合应用的特点。