燕晓黎、王嫣然所编的《每天5分钟VOA商务礼节美语轻松畅听》从VOA英语教学短节目《礼节美语》（Business Etiquette）中精选了105期讲解职场和商务礼节的内容，涉及着装与形象、办公室礼节、职场人际交往、商务社交、餐桌礼仪等多个方面。你可以从中学习礼貌地道的商务英语表达和需要注意的各种礼仪细节。

Part 1 着装与形象

 01 Dress Code (1) 着装要求（1）

 02 Dress Code (2) 着装要求（2）

 03 You Are What You Wear 衣如其人

 04 Dressing for Business 商务着装

 05 Business Casual Done Right 商务休闲装得体穿戴

 06 The Businessman’s socks 商务人士的袜子

 07 Personal Hygiene 个人卫生

 08 First Impression 第一印象

Part 2 职场日常行为习惯

 01 Handshake 握手

 02 Ups and Downs of Elevator 乘电梯

 03 Ins and Outs 进出门

 04 Open Doors Versus Closed Doors 门开着还是关上

 05 Common Kitchen Courtesies 公用厨房礼节

 06 Brushing at the Office 在办公室刷牙

 07 What Chewing Gum Can Do to Your Career? 嚼口香糖对职业生涯的影响

Part 3 办公室礼节

 01 Cubicle Etiquette 小隔间礼节

 02 Small Talk in the Office 办公室里的闲谈

 03 Common Courtesies in the Office 办公室基本礼节

 04 Confrontation in the Workplace 工作场所里的冲突

 05 Using Polite Language in Office Business 工作场合要使用礼貌语言

 06 Obscenity in the Office 在办公室里骂人

 07 Best Behaviors in the Office 办公室里的最佳行为

 08 Office Gossip (1) 办公室里的八卦（1）

 09 Office Gossip (2) 办公室里的八卦（2）

Part 4 有关工作

 01 Starting a New Job 开始新的工作

 02 Dealing Politely with Difficult People 礼貌应对难缠之人

 03 Working Overtime (1) 加班（1）

 04 Working Overtime (2) 加班（2）

 05 Thinking of Relocating (1) 考虑变换工作地点（1）

 06 Thinking of Relocating (2) 考虑变换工作地点（2）

 07 Looking for a Change (1) 想换工作（1）

 08 Looking for a Change (2) 想换工作（2）

Part 5 求职应聘与绩效薪酬

 01 Prepare for Job Interview (1) 为面试做准备（1）

 02 Prepare for Job Interview (2) 为面试做准备（2）

 03 Job Interview (1) 面试（1）

 04 Job Interview (2) 面试（2）

 05 Performance Evaluation (1) 绩效评价（1）

 06 Performance Evaluation (2) 绩效评价（2）

 07 Asking for a Raise (1) 要求加薪（1）

 08 Asking for a Raise (2) 要求加薪（2）

 09 You are Fired (1) 解雇员工（1）

 10 You are Fired (2) 解雇员工（2）

Part 6 电话与邮件沟通

 01 Identifying Yourself over the Phone 打电话时要表明身份

……

Part 7 参加会议与发表意见

Part 8 职场人际交往

Part 9 与同事、上司相处

Part 10 接待客户

Part 11 商务社交及餐桌礼仪

Part 12 出差旅行