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书名 管理者如何提升影响力与领导力
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 绍鸥编
出版社 时事出版社
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简介
试读章节

领导影响力的构成要素

领导者影响力是一个由多因素构成的综合结构,是一个很复杂的系统。其构成因素大致可划分为权力因素和非权力因素两大因素群。根据两大因素群在领导者影响力系统中的作用,可将其划分为权力性影响力和非权力性影响力两大类。

领导者处在一定职位上,因而带有一种权力性影响力,而领导者的非权力性影响力主要来自信念、品德、知识、才能、感情等要素,它直接关系到领导的成效与质量。因此,领导者必须重视提高非权力性影响力,以实现最大的领导效能。

1. 权力性影响力,又称强制性影响力

权力既是一种控制力,又是一种影响力。权力是构成一切正式组织的必要条件。一个组织的领导如不拥有某些合法权力,就不能称之为领导,也不能维持正式组织并发挥其作用。所谓权力性影响力,就是合法权力所产生的效果。合法权力是一切权力的基础,而由影响力所产生的种种权力,只是合法权力的派生物。

2. 非权力性影响力

非权力性影响力也称非强制性影响力、自然影响力。与权力性影响力不同,它既没有正式的规定,也没有组织授予的形式,它主要来源于个人的人格魅力,人与人之间的相互感召和相互信赖。

我们通常所说的影响力主要是指非权力性影响力。在非权力性影响力的作用下,被影响者的心理和行为更多的是转变为对领导者的顺从和依赖关系。它的特点在于它的自然性,比权力性影响力具有更大的力量。现实生活中的大量事实向人们昭示,影响力中起重大作用的是非权力性影响力,其影响力、感召力、吸引力是非常巨大的。“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”,就深刻地说明了非权力性影响力对一个人的思想、言语和行为的有效性和权威性的决定作用。

非权力性影响力是由个人的品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及自己的工作实绩和表率作用等素质和行为所形成的。构成非权力性影响力的因素主要有以下几种:

1. 品格因素

品格因素是指个人的道德品质、人格、作风等,它集中反映在自己的言行之中,是构威非权力性影响力的前提因素。如果一个人具有优良的品格,如公道正派、严于律己、无私奉献、以身作则等,会使人产生一种发自内心的敬佩感,更具有号召力,吸引人去效仿。在实际工作中,只要你留心观察,就不难发现,一个具有优良品格的领导者,可以通过自身的示范作用来影响改变周围的环境,形成良好的风气,从而深受下属的拥戴。而一个领导如果在品格上有问题,就很难得到下属的敬仰和发自内心的支持。

2. 知识能力因素  知识是一个人最宝贵的财富,是一切聪明才智的源泉,包括文化知识、专业知识、法律知识、思想政治水准等。能力是一个人综合素质的体现,它表现为决策能力、协调组织能力、语言表达能力等。而要提高综合能力,必须靠知识的铺垫升华。

3. 情感因素

情感因素是指平易近人、和蔼可亲、感情融洽,能体贴关心人,能使人产生亲切感的影响因素。情感是顺利开展工作的润滑剂,它是形成非权力性性影响力的重要因素。

在实践中,一个人如果有优良的品格、较强的能力,并且有一定的情感表现力,就会使人产生一种超越权力的诚服和忠诚。如:领导者平时谦和待人,尊重下属的人格,主动为其排忧解难,让其感受到大家庭的温暖,下属自然就会对你产生信赖感、归属感、顺从感,这样也会形成强大的吸引力和影响力。即使你在工作中出现了失误或遇到了困难,下属也会真诚体谅,并热心帮助,与你同舟共济,共渡难关。相反,如果领导者待下属冷漠、傲慢、不可一世,沟通极少,那么只能人为地拉开彼此的心理距离,而这种心理距离一旦超过一定限度,慢慢地就会产生负面影响力,甚至是排斥力、对抗力,这些都会影响工作目标的顺利实现。

总之,非权力性影响力能激发他人产生发自内心的尊敬、信赖与敬佩,它是无言的号召、无声的命令,较之权力性影响力更具感染力、吸引力、凝聚力和影响力,它是领导的核心影响力。

P2-4

目录

第一章 影响力其实就是领导力

 领导影响力的构成要素

 领导力的本质是影响力

 权力的关键要看是否具有影响力

 非权力影响力能突破权力的障碍

 要具备人格魅力

 好的影响力让人乐于接受

 影响力是一种独特的魅力

 影响力的巨大威力

 年轻领导缺乏威信的原因

 影响力是制胜的关键

 用人性去诱导

 影响力是需要培养的

第二章 培养影响力就是提升领导力

 以领导风范表现影响力

 以可信度成就影响力

 以执著的精神提升影响力

 以激励增强影响力

 以帮助他人强化影响力

 友爱能放大影响力的效应

 榜样是无声的影响

 学会与他人合作

第三章 影响力是管理者的必修课

 影响力需要正直诚实

 影响力是管理者的必备力

 追随力同样不可或缺

 以学识和才能让下属产生信赖

 用风度的力量展示影响

 感召组织成员的基本原理

 领导最佳的方法就是做好表率

 管理者要有主见

 满足下属需要尊重的心理

 用从众心理为自己造势

 将从众心理转化为说服力

 避免错误的影响力

 提高管理者的领导魅力

 魅力是产生影响力的关键

第四章 优秀的团队离不开卓越的领导者

 着重培养团队的精神

 营造下属的集体荣誉感

 培养团队配合的默契

 提升团队凝聚力

 提高领导者的凝聚力和向心力

 加强合作增强员工责任感

 “搞定”不服气的下属

 营造良好的工作氛围

 领导的公正性

 正确处理员工的辞职申请

 重视培养“接班人”

 正确地解决团队冲突

第五章 以出众的形象和魅力影响他人

 形象是无形的领导力

 要有必要的亲和力

 第一印象是最好的社交名片

 礼仪促成融洽的人际关系

 得体的称呼开启良好的沟通

 得体地使用礼貌用语

 记住每个人的名字

 注意细节是礼貌的表现

 微笑具有无穷的魅力

 掌握让他人感到开心的秘诀

 注重培养幽默的能力

 耐心倾听拉近彼此的情感距离

 学会引导别人

 要有优雅适宜的举止

第六章 做好表率以魅力感召下属

 管理者的心态很重要

 管理者要学会谨言慎行

 学会让下属快乐地工作

 遵守时间要做好表率

 管理者就要以身作则

 灵活执行管理制度

 要勇于担负社会责任

 勇于认错是领导者的风范

 懂得尊重员工不同的意见

 认真履行自己的职责

 领导就是要负得起责任

 领导的责任重于泰山

 业绩是检验责任能力的标准

 帮助下属高效地完成任务

 主动为下属承担问题

 带头去做下属干不了的工作

第七章 聪明的管理者要懂得合理授权

 有效管理需要给下属授权

 不善授权导致事务缠身

 授权是领导者走向成功的分身术

 管理者凡事不必亲力亲为

 领导要学会放手

 放下一些权力给下属

 必须善于分派工作

 按工作需要合理授权

 学会授权的方式和技巧

 懂得把重要的事情交给下属

 授权要进行有效监控

 管理者要学会合理授权

 信任但绝不能放任

 注意防止“反授权”

 让下属了解工作的重要性

 善于调动下属的积极性

第八章 以情感关怀提升管理者的领导力

 懂得把功劳让给下属

 用情感消除距离

 在走动管理中与下属共创业绩

 处事不公难以服人

 心灵管理是最高境界

 恰到好处地运用激励艺术

 让下属感受到亲情的温暖

 管理者要懂一点幽默

 对下属要懂得人情投资

 真心体贴地对待下属

 管理中的“霍桑效应”

 情感管理拉近彼此间的距离

第九章 管理者要有用人御人智慧

 让组织充满活力

 用人关键是要选对人

 从辩论中考察下属的才能

 用人不能纠结细枝末节

 用人首先是要懂得信任

 要充分相信下属的能力

 一定要选用能力适合的人

 敢于使用比自己强的人

 熟悉每位下属的特点

 选用人才要不拘一格

 必须要学会“借”术

 消除恃才傲物者的傲气

 给有能力的下属提供上升空间

 让下属做一个挑战者

第十章 构建影响力需要人脉的支撑

 人脉资源是成功的砝码

 不断扩展自己的人脉

 交际是事业成功的关键

 学会借助别人的力量

 和比自己优秀的人在一起

 人际关系要尽早建立

 维持稳定的人际关系网

 贵人相助事半功倍

 人脉资源是潜在的财富

 不断提升自己的价值

 设法多与成功者交往

 助人者多助

 充分盘活你的人脉资源

 积极地结识成功人士

 和有能量的人在一起

序言

著名成功学家拿破仑·希尔曾经说过:“在别人的影响下生活着,就等于不属于自己,就等于被别人的意志给俘虏了,这样的人即使再优秀,也不会登上一把手的位置。”可见,一个人的影响力是不容忽视的,而在企业管理活动中,更是如此。作为一位优秀的管理者,一定要有强大的影响力,否则他在企业管理的活动中就会被无形的力量掣肘,就会遭遇各种各样的困难和挑战,就难以有效地开展领导管理工作。

实际上,人与人的交往,常常是影响力之间的较量,只有具有卓越影响力的人才能成为真正的强者,才有可能成为一个企业或团队的管理者。因此,如何塑造管理者的影响力、如何通过个人影响力来实施有效的管理,提升企业或团队的竞争力,是现今管理者们必须修炼的课程之一。

也正是因为如此,作为一名优秀的企业管理者一定要专注于打造自己的影响力,凭借自身的威望、才智,把其他成员吸引到自己的周围,取得别人的信任,引导和影响别人来完成组织目标,从而实现企业和团队的高速发展。

因此,影响力也是无形的领导力。在企业和团队发展的过程中,培养管理者的影响力是提升其管理能力的必修课。在如今竞争日益激烈的社会生活中,成功的管理者,其关键在于99%的管理者个人展现的影响力,以及1%的权力行使。

本书以朴实且具有现实意义的实例展开描述,针对管理者所需要的影响力和领导力,对企业管理智慧进行深入的剖析,且切实点中企业管理的精要。同时,本书有力地揭示了影响力和领导力的内涵,以及影响力和领导力对领导者管理工作的重要意义和作用,从出众的形象和魅力、打造人脉、关爱下属、作出表率、合理授权、用人有方等几个方面入手,详尽细致地阐述了一名优秀管理者应有的影响力和领导力。

总之,一个人只有做最好的自己,才能彰显无穷的影响力。一位优秀的管理者只有专注地打造自身强大的影响力,才能一步步地走向成功。

内容推荐

一个优秀而卓越的管理者要想实现卓有成效的管理,并非是以职权对下属采取高压,而是以自身的威望、才智和魅力影响和引导员工,使得他们切实地信服并自觉高效地执行。因此,在管理工作中,影响力和领导力不容忽视。

绍鸥编著的《管理者如何提升影响力与领导力》通过大量实例和简明实用的理论,详细而具体地阐述了提高自身影响力和领导力的方法和途径,揭示影响力和领导力对于管理者领导管理工作的重要意义和作用,为管理者全面提升影响力和领导力提供了卓有成效的帮助和指引。

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更新时间:2025/4/27 11:22:48