蔡振康著的《党政机关公文写作处理与日常工作》分为公文写作与处理篇、机关日常用文写作篇、机关日常工作篇三部分，作者依据《党政机关公文处理工作条例》和最新汉语文字规范，结合大量鲜活的案例，对党政机关公文和机关日常用文的写作规范、写作要求、写作技巧等做了精辟的阐述；同时，结合作者多年的机关工作经验，对机关日常工作中的素养、技能、技巧等做了精彩讲析。本书具有一定的权威性、指导性和可操作性，是公务员做好机关工作的指南。

公文写作与处理篇

 第一章 公文概述

一、什么是公文

二、公文的特点

三、公文的作用

 第二章 公文行文方向和原则

一、公文的行文方向

二、公文的行文原则

 第三章 公文种类和格式

一、公文的种类

二、公文的格式

 第四章 公文语言

一、准确

二、得体

三、简洁

四、质朴

 第五章 公文拟制

一、公文的起草

二、公文的审核

三、公文的签发

 第六章 公文办理

一、收文的办理

二、发文的办理

三、整理归档

 第七章 公文管理

一、什么是公文管理

二、公文管理的内容和要求

 第八章 党政机关公文写作

一、决议

二、决定

三、命令

四、公报

五、公告

六、通告

七、意见

八、通知

九、通报

十、报告

十一、请示

十二、批复

十三、议案

十四、函

十五、纪要

机关日常用文写作篇

 第九章 调查报告

一、调查报告的含义和特点

二、调查报告的种类

三、调查报告的写法和要求

 第十章 计划

一、什么是计划

二、工作计划的写作

三、工作要点的写作

 第十一章 总结

一、总结的含义和作用

二、总结的种类和特点

三、总结的写法

四、总结的写作要求

 第十二章 简报

一、什么是简报

二、简报的特点

三、简报的作用

四、简报的种类

五、简报的写作方法

六、简报的写作要求

 第十三章 讲话稿

一、讲话稿的含义和特点

二、讲话稿的种类

三、讲话稿的写法

 第十四章 演讲辞

一、讲评辞

二、竞争演讲辞

三、就职演讲辞与离职演讲辞

四、述职报告

 第十五章 会议记录

一、会议记录的含义和作用

二、会议记录的写法和要求

机关日常工作篇

 第十六章 会务工作

一、会议的种类和作用

二、会务工作的主要内容和要求

 第十七章 调查研究工作

一、机关、部门单位与调查研究

二、调查研究的一般程序

三、调查的主要类型

四、调查研究的方法

五、调查研究的基本要求

 第十八章 值班工作

一、值班的组织形式

二、值班工作的主要任务

三、值班工作的制度

四、对值班人员的基本要求

五、值班工作的保障和考核奖惩

 第十九章 信访工作

一、信访和信访工作

二、信访工作职责

三、信访工作基本原则

四、信访工作制度

五、信访工作方式方法

 第二十章 督查工作

一、督查工作的含义和意义

二、督查工作主要内容和方式方法

三、督查工作机制

附件一：党政机关公文处理工作条例

附件二：党政机关公文格式版式

后记