范博仲编著的《教练式管理(用NLP技术唤醒员工潜能)/盛世新管理书架》从各个方面讲到了NLP教练式管理,不仅用在企业管理中,在家庭、人际关系、个人成长等各个方面均能适用!这本身就是人生的智慧,是可广为复制的优秀之人卓越模式而已,愿NLP教练式管理使得我们的人生更加喜悦而丰盛,让世界因为我们的存在而更加美好!
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书名 | 教练式管理(用NLP技术唤醒员工潜能)/盛世新管理书架 |
分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
作者 | 范博仲 |
出版社 | 人民邮电出版社 |
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简介 | 编辑推荐 范博仲编著的《教练式管理(用NLP技术唤醒员工潜能)/盛世新管理书架》从各个方面讲到了NLP教练式管理,不仅用在企业管理中,在家庭、人际关系、个人成长等各个方面均能适用!这本身就是人生的智慧,是可广为复制的优秀之人卓越模式而已,愿NLP教练式管理使得我们的人生更加喜悦而丰盛,让世界因为我们的存在而更加美好! 内容推荐 范博仲编著的《教练式管理(用NLP技术唤醒员工潜能)/盛世新管理书架》通过对教练式管理的详细讲解,力图帮助管理者提高辅导下属的能力,让管理者不单是下属的领导,更是下属的导师与教练;掌握调动下属工作积极性与个人聪明才智的技巧与方法;掌握让下属乐于接受与遵从的“批评”方式与领导方式;帮助管理者提高自我表达能力,让管理者不再心中有智讲不出、讲不清、讲不明;让管理者掌握学习原理与教练原理,并在培养下属的过程中创造性地加以应用。本书可供企业领导者、管理者学习与参考。 目录 Part 1 教练式管理:一种彻底颠覆传统管理模式的管理新思维 教练式管理:你是企业教练吗 传统管理模式VS教练式管理模式 NLP教练技术的四个关键步骤 NLP教练技术的核心工作原理:ABCD法则 Part 2 教练式领导力:突破你的管理瓶颈,发现蓝海领导力 教练型领导:让别人赢,自己才能赢 对“事”的管理VS对“人”的领导 激励员工超越自我,自主实现工作目标 利用教练式领导力,构建“雁阵型团队” GROW教练模型:目标、现实、选择、意愿 管理者的自我修炼:教练式领导力是怎样练成的 Part 3 教练型团队:管理者如何运用教练技术训练与辅导下属 如何在企业内部建立教练型团队 建立教练型团队与教练文化的五个阶段 如何在团队内部建立教练培育及进阶机制 情商教练:管理者如何培养和拓展员工的情商 教练也要管理自己的情绪 如何锻炼提升自己的情商 情商教练有助于正确选择“激励”或“挑战” Part 4 教练式人本管理:21世纪卓越管理者的必然选择 教练式管理的核心价值观:以人为本 科层制管理模式VS扁平化管理模式 尊重员工价值,有效激发员工潜能 员工不仅是你的下属,还是工作伙伴 给员工提供一个自由宽松的工作环境 马斯洛需求层次理论:满足员工不同层次的需求(上) 马斯洛需求层次理论:满足员工不同层次的需求(下) Part 5 教练式沟通管理:构建高效能组织的基石 教练式沟通能力之一:聆听能力 教练式沟通能力之二:区分能力 教练式沟通能力之三:发问能力 教练式沟通能力之四:回应能力 良好的沟通,本质在于换位思考 有效引导员工,使员工从内心深处觉醒 教练式沟通的核心——引发提供有效的解决方案 Part 6 教练式授权管理:无为而治是管理的最高境界 管理者如何对员工充分授权 敢于让员工犯错,激发员工创造力 管理者如何做好授权评估工作 成功授权的前提:给员工提供支持和保护 充分授权不是放任自流,监管控制要到位 Part 7 教练式培训管理:实现管理者与员工的双赢 员工培训:教练式管理的核心技能 管理者如何对新入职员工进行培训 管理者在进行员工培训的过程中应避免的八个误区 宝洁:做员工晋升与发展的最好助推器 Part 8 教练式绩效管理:如何让员工创造出最佳绩效 员工不能创造高绩效,该怎么做 让员工充分理解个人绩效目标 试读章节 新世纪的市场环境对管理者提出了新的要求,要求管理者善于应变,处事富于弹性,反应敏捷且有较强的适应能力,只有这样才能适应不同的商业环境。因此。企业管理者在处理员工关系方面,应该具备一种崭新的管理理念。而对企业管理者而言,教练技术无疑是最好的选择。事实上,在欧美企业中,已经有越来越多的企业管理者在运用教练技术训练和支持自己的员工去实现生产目标;而对员工来说,他们也需要一个具备专业教练技术的教练在背后鼓励、支持和鞭策他们。 正如布拉德福特所言:“人们必须为自己部门的成长与发展承担更多的责任,斯小能依赖人力资源部。教练能帮助我们紧紧掌握工作方式中的巨大变化,也能帮助我们改变许多。”法国一位跨国集团的总经理也表示,自己很幸运地率先接触了教练技术,而教练会成为未来急需的热门职业。就连通用电器公司前CFO杰克·韦尔奇在接受杨澜的采访时,也表示自己退休后的心仪职业是企业教练。著名足球教练米卢一生事业的转折点,是36岁时所上的教练技术课。在企业管理界,有很多高管、企业家甚至是营销人员都有自己的教练;在一些国际知名企业中,更是有着专职教练。比如IBM就拥有一批专业教练。这些教练的职责是组织员工学习并掌握教练技术。教练技术在中国的发展 在中国,优秀企业家吴士宏在其所著的《逆风飞扬》一一书中,也曾精彩描述过其在微软公司所接受的教练技术课。另外,乐百氏集团创始人何伯权也是教练技术的实践者,并认为:“培训员工是一项有价值的投资,因为教练能促进员工的成长和发展,给企业带来长远的效益。” 教练技术在国内才刚刚兴起,最早在我国香港地区实践并推广。1999年.香港通信市场低迷,香港润迅的经营状况也很不景气,于是公司高层无奈之下做出了调整员工薪资的决定,然而又担心降低薪资会引起员工的抵触情绪,从而造成大量的人员流失。 在这种形势下,润迅接受了为期3个月的专业教练服务。经过教练训练课程,公司主管及员工很快看到了新的可能性,并理清了自己的目标,从而让公司整体的服务质量与业务表现都有所提升。此后3个月内,公司的销售业绩竟然提升了两倍,员工们也获得了大笔奖金。可以说,这次教练训练课程为润迅后来进军内地市场打下了良好的基础。 在教练技术引入中国之后,我国港、澳、台地区的一些投资者与欧美在华投资者是它的最早践行者,后来一些民营企业也开始逐步认同与接受教练技术,而且将一些中华文化融入了其中。教练技术入驻国企与民营企业之后,让很多管理者和员工都成了其受益者,该技术在提升生产效率方面也取得了不错成效。 1999年,中国电信网上教学中心在中国电信和教育部的支持下,利用互联网等新型传播手段,开办了一系列在线教练训练课程,让很多人认识和了解了教练技术。在国内除了一些知名企业在运用教练技术之外,一些MBA、EMBA课程以及大学院校也引入了教练技术,这种崭新的管理理念与体验式训练方式让学生们开阔了视野,拓宽了思路,对企业管理也有了更深的理解。而对企业和管理者而言,教练技术能帮助他们打造一个自动运转的企业,实现“有钱又有闲”的愿望,何乐而不为呢? 教练技术在国内受到大量知名企业家的关注,初出茅庐时的马云、柳传志、王石等著名企业家都曾是这一理念的实践者。如今,经过不断的实践与完善,教练技术也已经被越来越多的中国企业家所了解和推崇。 教练技术虽然源于欧美,但是在中国也有推广和实践这一新技术的土壤,相信会有越来越多卓有的远见者将其推广、引入企业管理、教育教学等领域。而且,为了让这项新的管理技术在中国获得更深厚的发展土壤,一些人正在尝试将中国传统文化融入其中,以便使教练技术更适合中国大众及企业管理者。这种对教练技术的推广和创新能够在有效提升中国企业的素质、提升企业竞争力的同时,让人力资源有效地转化为生产力,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。 P4-5 序言 第一本书的诞生,我时常把它比作我的“孩子”一样,激情而又慌乱,觉得大脑里有好多课程里的东西在往外涌,毕竟在这个领域浸淫了这么多年,从理论到实践有大把的案例和自己的领悟,可真正要动笔了却似乎无从下手,于是能在书里的各个章节分别能有融入就好。到了第二个“孩子”,想着精心生产和培育,结果全国大量的课程邀约又令我疲于奔命,本想作为我优优宝贝诞生见面礼的,一晃就跨过了年到现在。适逢国家真正开始推出政策认证,认可并推行教练技术了,我心里的一个声音告诉我:时不我待!行动,用成果说话! 这本书的方向原意是想“救市”的:这些年在NLP和教练技术领域的摸爬滚打,发现全国各地有很多类似体系的课程,但无论从课程主办方、导师个人还是课程方向,经常有偏离之嫌,有生搬硬套者,有疏导曲意者,更有与NLP教练文化背道而驰者……所以细想,在课程里面对的学员数量和大众相比毕竟寥寥,加上课程内交流时间有限,那么就在书里一点点地呈现,哪怕在书里给各位一点觉察和收获也足矣!让这本书除了给课程毕业学员重温之外,也让更多还没来及进入课堂的人先做个热身,也算是对行业尽点微薄的贡献吧! 修行教练技术如“人”字两条腿,讲究道术双修:道者,内在领导力的心态、素质锻造和修炼;术者,外在工具、方法和技巧。这在NLP教练型领袖训练中是有其框架的:从一阶段的个人内在醒觉的“知”,找到盲点,发现潜能;在二阶段中进行突破和蜕变的“行”;到第三阶段开始真正生活中的“知行合一”落地,拿到现实成果,开始生命真正的“英雄之旅”!其配套必须融入教练智慧修行和教练理论工具训练。 教练型领袖内在领导力的醒觉和蜕变,唯有在体验式训练部分方可达成,原想在书中对课程中的环节做深度剖析,但这样会引发一些人不切实际的想象,以为仅靠看书就成才,那对我来说就是一种罪过了,所以在课程或他日用别的方式进行环节剖析吧。关于理论工具、方法的部分,在这里我要说多几句:传统的教练技术CP理论部分,本身是个好东西,同时要建立在当事人有足够开放的空间进入才更好用,使用多在第三阶段里拿目标成果比较高效。可有些机构拿去只为了追求较为单一的指标,有的内在修为不够时,使用就更加生硬,运用范围更多局限性。 我想要的状况:既然是好东西,就让更多的人能用、好用、上手快、有成果为原则。真正做到“心中无剑”才是剑客最高境界!教练技术的王牌和支柱是“亲和力”和“观察力”,把教练状态修好了,提升教练智慧,已经称得上市面上及格的教练了。 我常讲:教练技术其实很简单,就是“A—B”。工具很多,训练也简单,重要的就是打好基础,不断精进,“光说不练,十年不变!”本书从各个方面讲到了NLP教练式管理,不仅用在企业管理中,在家庭、人际关系、个人成长等各个方面均能适用!这本身就是人生的智慧,是可广为复制的优秀之人卓越模式而已,愿NLP教练式管理使得我们的人生更加喜悦而丰盛,让世界因为我们的存在而更加美好! 书评(媒体评论) Vincent是一位知名的NLP导师和培训师,我看到他对学习的投入、对新信息的快速吸收和消化,以及对经验、个人成长和蜕变的追求。他的这些品质展现出他已经具备了在知识、技能和洞见方面帮助他人的能力。我推荐这本书,给所有想要在工作中取得成功和渴望探索认知行为新方式的人们。 ——Steve Vinay Gunther 教练型领袖的养成,就是身心灵的平衡修炼过程,成为活在当下、觉察敏锐、善能两心共鸣之人,才能激发员工之热情,开发其潜能。博仲此书说理清晰,文笔流畅,例证翔实,读来引人入胜,令人迅速掌握要点,诚为教练领域必读之作。 ——廖阅鹏 著者范导有着深厚的心理学背景、扎实的NLP技术功底,先后从事教育培训、演艺、金融、贸易等方面工作的生活阅历,是20多年“用生命做课程”的NLP教练技术导师。多年的教练培训实践经验,使得读者在阅读本书时,在汲取心理学、管理学精髓的基础上,从教练视角,使用NLP实用心理技术,通过洞察人心、顺心而治,提升员工的心理资本,从而让管理者从更多的具体工作中解脱出来,以更少的时间、精力支出,达到同样甚至更好的管理效果。 如果你是管理者,它是你积极开发员工潜能、拓展人际关系的宝贵资源;如果你是教练,它是一本实用的工具书;如果你需要一个教练,它可以让你了解相关知识,帮你遴选更适合你的;如果你想要自己的人生更丰富,人际关系更和谐,这本书从多个角度阐释了教练式管理在自我管理方面的应用!值得一读的书一定是兼具可读性和实用性的!相信通过本书的阅读学习,有缘的你可以轻松地掌握一些实用的技巧和方法,并用它们实现内在的改变,进而活出最好的自己! ——周杏林 |
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