第1章 大数据之外
未来数据“宽客”哪家强
大数据的前世今生
大数据的特性
大数据是种战略吗
数据与决策的对决
数据和价值
价值互换，价值互惠
第2章 构建大数据驱动的精准营销
回归营销的基础
如何应用市场分析
互联网企业：内容为王还是语境为王
社交（营销）网络
抛开数据，大同小异
你怎么看：上网行为如何暴露了我们自身
第3章 用大数据优化营销广告的精准定位
传统媒体和新媒体也只是媒体
数据越优质，广告越精准
当传统媒体遇上新媒体
你生命的价值何在
找准时机才是王道
你的位置信息有何用
你怎么看：如何接触到今天的消费者
第4章 大数据改善公共服务
数据能被用来保护公众和服务社会吗
关于公共数据的重大发现
质量胜于数量
过滤数据，广而告之
作为数据生产者的消费者
你怎么看：数据科学能造福公众吗
第5章 大数据经济的兴起
大数据经济为什么能兴起
消费者与组织之间的数据交换
数据经济的基础：顾客至上的营销
用户为尊的数据投资
你怎么看：与用户合作
第6章 跨越大数据经济的鸿沟
客户数据中的个人隐私
了解你的客户是谁
为什么营销人员需要进行辩解
过程的透明让客户放心
共享数据的价值
有关数据使用的法律问题
你怎么看：个人数据的分级
第7章 大数据驱动的定价策略
基于需求的定价策略
通往地狱的消费者快车道
从差异定价中获益
如何既收集数据又让顾客满意
你怎么看：消费者数据的价值何在
第8章 对消费者数据的使用真的需要监管吗
为消费者隐私估值
通过关联勾勒用户
数据共享全免费
消费者数据的成本
大数据驱动的消费者歧视
公众认同市场细分吗
你怎么看：能否通过“数据价值链”来保护消费者
第9章 数据资源的竞争
想要数据？拿钱来
用产品和服务换取消费者数据
“数据全免费”获取模式
授权并知会消费者
重塑媒体格局
把消费者数据看作金融资产
数据经济时代需要监管者吗
数据监管会影响创新吗
教育是否要作为数据监管的一部分
消费者控制权能否确保竞争
你怎么看：消费者有权管理个人数据吗
第10章 大数据经济的未来
走出进退两难的境地
对企业创新的影响
用户数据对企业竞争有多大帮助
更智能的业务到底能走多远
数据驱动型创新的成本
政府怎样做才合适
数字隐私权