影响力不仅能改变个人命运，更能影响每一个组织的发展与走向。对于组织来说，影响力既反映了组织文化，也是决定组织进步的动力之一；对于个人来说，影响力体现了一个人的存在感和吸引力，是他身上无与伦比的光环！所以，不管是个人还是企业都应该学习并利用影响力原则。　　你是否因怯于表达而丧失晋升的机会？你是否因逞一时口舌之快而引起朋友的不满？你是否因不够自信而丢掉一笔合同？如果这些事经常发生，那你可要开始重视自身影响力。书中提供了44种窍门，从处世和社交两个方面教你如何提升个人影响力。　　70年前，卡耐基的书刚一上市就大受欢迎，而在他辞世长达半个世纪的时间里，他的书多次再版重印，至今仍雄踞图书销售排行榜前五十位，影响了一代又一代，这就足以证明其著作精彩之处。由戴尔·卡耐基所著的《影响力(卡耐基最实用的说服术与社交技巧)》原汁原味的为我们呈现了他的伟大思想，我们可以细细聆听，体味影响力的精髓所在。

由戴尔·卡耐基所著的《影响力(卡耐基最实用的说服术与社交技巧)》从个人角度出发，共六个部分，从人际交往、语言和情感交流、为人处世等方面循序渐进，逐步教你提升个人气场，培养让人无法抗拒的个人魅力，提升自身影响力，赢得尊重，更好地吸引他人。

本书中的理论可能听起来普通，例如自信乐观、换位思考等，但这些看似普通的理论却改变了许多人的人生，卡耐基在书中用许多活例子展现这些理论如何发挥出神奇的魔力。

第一章 善用交往诀窍让你更具影响力

 看到对方的长处，真诚地欣赏对方

 站在他人的立场上，善于捕捉他人的观点

 记住别人的名字是对他最大的尊重和重视

 懂得倾听的人更容易建立人脉，更有说服力

 让别人感觉到自己的重要性

 照顾他人情绪，保护对方面子

 批评的尺度

 给对方一个美名，能让他变得更好

 表现出对他人的兴趣，让你有更多的追随者

第二章 巧用语言技巧，引爆心理情绪

 赞美他人是交往的首要技能

 谈让对方感兴趣的话题，“让对方讲话”

 年轻人，请不要逞一时口舌之快

 巧妙指出别人的错误，避免引起对方的不快

 行动是另一种更有力的语言

 分清赞美和批评的主次

 大胆承认自己的错误，会有意想不到的收获

第三章 让你影响力倍增的情感交流艺术

 发自内心地关怀他人

 换位思考，让你和对方的心更贴近

 适时地以退为进，赢得尊重

 激发他人内在动机，提高参与感

 智者会适时“点赞”，愚者只会不停“抬杠”

 热忱的态度让对方更愉悦

 认同自我，不可求他人

第四章 “让人无条件服从你”的处世技巧

 赞美妻子，让你的婚姻生活更幸福

 到达远方之前，先脚踏实地地做好身边的事

 别再为小事抓狂：小事永远只是小事

 放下怨恨，和他人平和共处

 幽默也要恰到好处

 坚持不懈，对未来充满期待

 不问结局如何，但求落幕无悔

第五章 气场，看不见的影响力

 微笑是人生最好的名片

 拒绝自卑，不狂妄自大，也不可妄自菲薄

 自信乐观成就你超强的气场

 柔能克刚，拳头换来的只能是拳头

 战胜自己，就是战胜最大的敌人

 快乐是吸引他人的吸金石

 恰当的示弱，方是大智慧

第六章 成为“导师”，获得追随：培养让人无法抗拒的个人魅力

 保持自我本色，你就是你

 你的才华还配不上你的野心时，请好好学习

 在创造与守护中寻找乐趣

 对批评笑一笑，没什么大不了

 做事之前要充分准备，才会事半功倍

 勤能补拙，我比别人更明白努力的意义

 深入思考，灵活应对任何场合

每年夏天，我都喜欢去缅因州钓鱼。我喜欢吃杨梅和奶油，可是我知道由于若干特殊的理由，水里的鱼爱吃小虫。所以当我去钓鱼的时候，我往鱼钩上挂的不是我所想要的，而是鱼儿所需要的。我不会以杨梅、奶油做诱饵，而是在鱼钩扣上挂一些鱼儿所认为是“山珍海味”如小虫或是蚱蜢之类的东西，然后扔进水里，向鱼儿说：“快来吧，你们想吃吗？”

如果你希望别人心甘情愿为你做事，为什么不用同样的办法去“钓”一个人呢？

有人问英国首相劳埃德·乔治，如何在退休不闻世事后，还能身居权位，在人们心中永不褪色呢？秘诀在哪里？因为威尔逊、奥兰多及克里孟梭都渐渐被世人遗忘。他这样回答：如果非说他官居高位有一个秘诀的话，可以归功于一件事，那就是要明白一个道理：要想钓到鱼，必须先设美味的鱼饵。

为什么大家时时惦记自己所要的呢？那多么幼稚而不近情理呀！当然，你永远会对自己所需要的东西感兴趣，并深陷其中，不能自拔。但同你一样，别人对你的兴趣却漠不关心。要知道，他们关心的也只是他们自己而已。

世界上唯一能影响他人的方法，就是谈论他人所需要的，还应告诉他人如何获得他的所需。你要把这句话牢牢记住——明天你要别人替你做些什么的时候，就请先满足别人的需求。比如，你不愿意让你的孩子吸烟，就不能寄希望于疾言厉色的教训，那样只会适得其反。你只需告诉他，吸烟可能使他不能参加棒球队或是不能在百米竞赛中获得胜利，这种方法可以奏效，达到你想要的结果。

不论你是想应付孩子还是一头小牛或是一只猴子，这都是百试不爽的。

当爱默生和他的儿子想赶一头小牛进牛棚时，就犯了普通人通常犯的错误：只想到自己所需要的，没有想到那头小牛的所需……爱默生推，他儿子拉。而那头小牛正跟他们一样，也只想它所想的，所以它蹬紧四腿，拒绝离开那块草地。他家的爱尔兰女佣人看到了此情此景，她虽然不会写书、做文章，可是至少在这次，她懂得牛马牲口的感受和习性，她把拇指放进小牛的嘴里，让小牛吮吸她的拇指，并一面温和地将它引入牛棚。

就人的本性而言，从你来到世界上这一天开始，你所有的行为举止的出发点都是为了满足自己，都是因为你需要些什么。

是的，就好像你捐给红十字会100美元时，是因为你要行一桩善举，因为你要做一件神圣的事，而不是考虑到穷人需要衣物，甚至你只是因为从众心理在作怪才做此事。但有一件事是确定的，你捐款是因为你需要些什么的缘故。

欧弗斯特教授在他的一部《影响人类行为》的书中写道：“无论在商业、家庭、学校、政治关系中，行动都是基于我们的欲望而产生的……对于未来想做‘说客’的人来说，我想给他们的最好建议是，要先激起对方最迫切的需要，若能做到这点就可以左右逢源，事事顺利，否则会到处碰壁。”

明天你要劝说某人去做某件事，在开口前，不妨自己先扪心自问：“我如何做才能使他心甘情愿做这件事？”这问题可以阻止我们在匆忙或不小心之下去见人，也避免我们毫无节制地谈论我们的欲望。

有一次，我租用纽约一家饭店里的大厅举行一场演讲会，每一季需要20个夜晚。就在我的演讲会要开始的时候，我突然接到那家饭店的通知，要我付预订时3倍的租金。我接到这个消息时，演讲会的通告已经公布，入场券已经印发。我自然不愿意付额外增加的租金，可是，和饭店谈我所想的有什么用呢？他们关注的只是他们的利益。所以我思索两日，然后去见那家大饭店的经理。

我对那位经理说：“接到你的信时，我感到有点吃惊，但我一点儿都不会怪你，如果我们互换立场，我也会写出类似的信。你做这些事是为了使这家饭店盈利。若是你不这样做可能会被撤去职务。如果你要坚持加租的话，现在我们在一张纸上写上有关你的利和害。”

P8-11

自原始社会以来，人类就是群居动物。在任何时候，我们都先是“社会人”，之后才会是独立的个体。社会的发展源自我们彼此的相互影响。我们常认为影响力只属于少数人，例如政府官员、成功商人、高校老师、电影明星等，实际上，影响渗透在生活的方方面面，因此我们往往意识不到它的发生。在人际交往中，每个人都在试图影响他人，同时我们也被他人影响着。

了解并利用影响技巧帮助自己，并不是只有推销员和广告商等专业人士才需要。在跟朋友、家人、同事和陌生人进行日常交流的过程中，我们或多或少都会需要利用这些技巧，但是怎样更具有影响力，我们并没有清楚的认识。简单来说，影响力就是在社交中巧妙说服他人接受你的观点。

1912年，卡耐基在纽约为职业成人开设课程，一段时间后发现，相对于说话这种单独的训练，人们更需要系统的人际交往培训。每个人都有自己的思维方式，所以如何应付人际交往是人们遇到的最大难题，任何人都是如此。发现这点后，卡耐基着手写作关于如何更好影响他人的书籍，利用亲身经历的故事，为提升个人影响力提供实用建议。在卡耐基看来，个人影响力主要靠社交技巧与说话技巧来实现。卡耐基的这些作品在美国一经上市便被抢购一空。该系列作品中文版也常居各大畅销榜，深受读者喜爱。

有很多人不善言辞，在人际交往中无法很好传播自己的观点，更无法获得个人影响力。本书从个人角度出发，从六个部分教会你如何提升自身影响力，赢得尊重，更好地吸引他人。这些理论可能听起来普通，但确实改变了许多人的人生，书中有许多活例子展现了这些理论的魔力。

影响力并非与生俱来的本领，这需要我们不断开发和锻炼。本书的唯一目的就是帮助你开发和锻炼自身影响力，改变你的人生，拥有更好的自己！