王应黎编著的《带队伍抓落实出业绩：中层管理者必须做好的三件事》共分为上、中、下三篇，通过“怎样带队伍”“如何抓落实”“这样出业绩”三个维度，全面介绍了团队管理的核心要点以及常见问题。

本书几乎涵盖了团队管理的各个方面，力求让读者从全局角度看待团队管理。全书内容立足实践，对一些团队管理的重点、难点问题进行了深入分析，并突出介绍了具有特殊意义的典型案例，让读者在轻松阅读中体会带队伍、抓落实、出业绩的精髓。

作为一名中层管理者，技术不一定是要最强的，但一定要像黏合剂一样，能够将各种知识、技能、经验互补的团队成员团结在自己身边，让他们各展所长，这样的队伍才能创造出骄人的业绩。

王应黎编著的《带队伍抓落实出业绩：中层管理者必须做好的三件事》围绕“带队伍、抓落实、出业绩”三大主题，全面介绍了中层管理者应该如何通过制定科学的团队规则带好队伍，如何通过引入竞争机制提高下属的落实能力，以及如何从细化指标人手提高团队的执行力。全书内容立足实践，对团队管理的重点、难点问题进行了深入分析，并突出介绍了具有特殊意义的典型案例，让读者在轻松阅读中体会带队伍、抓落实、出业绩的精髓。

本书能够为企业管理人员，尤其是中层管理者、企业管理咨询人士提供详细、完善的团队管理解决方案，同时也适合各大院校相关专业师生阅读参考。

上篇 带队伍——怎样带队伍

 第一章 正确选用人才

打造一个优势互补的团队

巴菲特独树一帜的用人理念

敢于任用比自己能力强的人

用人需掌握“长短之道”

用人不疑，才能使员工报知遇之恩

选人、用人必须以德为先

了解下属，方能人尽其用

把人才放到适合的位置上

 第二章 耐心培育下属

精英团队需要耐心培养

培养团队整体的默契度

嘉奖骨干员工，带动众人的积极性

重视员工培训的重要性

及时纠正下属所犯的错误

培育员工的自信心

树立员工的协作精神

 第三章 合理评定员工

适才专用，充分发挥人才的潜能

不仅看学历，更要看能力

看清事实，不偏听偏信

肯定员工的成绩，予以适当的奖励

不抢夺他人的胜利果实

关注幕后英雄

摒弃论资排辈的用人观念

使有能力的员工确立自己的位置

 第四章 真诚对待下属

发自内心地尊重你的下属

对下属投入感情，才能助你赢得人心

与下属同甘共苦

实际行动远比口头关心更重要

照顾好下属，下属才会追随你

取得成绩及时与下属分享

关心员工的家庭

宽容更能征服人

 第五章 科学管理下属

重视团队建设

加强员工的主人翁意识

适当设立群体奖

在团队内部引入竞争机制

留住优秀员工

 第六章 带出高效团队

做“瓷器”保管员与串珠线

团队凝聚力是有效执行的保障

优化组合，合理配置团队成员

同步协调，高效执行团队任务

密切配合，全方位投入团队力量

有效沟通，保障信息及时得到反馈

与下属说话切不可居高临下

中篇 抓落实——如何抓落实

 第七章 落实决定一切

落实的本质

落实是一门艺术

想避免失败就要坚决落实

不光喊口号，更要抓落实

落实就要看到结果

细节做到位，落实方到位

千里之堤毁于蚁穴

 第八章 为什么会落实不力

缺乏良好的落实态度

缺少有效的落实机制

落实的流程过于繁杂

没有掌握抓落实的工作技巧

缺少常抓不懈的耐力

人监督或监督不到位

 第九章 加强制度建设

责任是落实的基础

不为失败找借口，只为落实找方法

先把问题研究透彻，方能对症下药

培养落实意识

完善的制度才能保障落实到位

制度要合情、合理、合法

把问责制度落实到每个人

 第十章 落实的关键在于执行

执行力意味着战斗力

执行的最高要求是圆满完成任务

寻找执行不到位的原因

执行要“快、准、狠”

分析执行力的内在动因

怎样提升下属的执行能力

执行者应具备的素质

下篇 出业绩——这样出业绩

 第十一章 好业绩从哪里来

业绩最能检验一个人的能力

人人都尽力，业绩自然好

好业绩从高效工作中来

好业绩从创新思维中来

优质的服务能够提高业绩

提升工作业绩的常见方法

 第十二章 将员工的压力转化为动力

制定一套规范的绩效考核标准

员工考核重在实事求是

考核的内容很重要

考核要力求做到公私分明

考核既要重效率，也要重效果

警惕“德”之人

 第十三章 以结果为导向，业绩才会好

结果让过程变得有意义

积极帮助企业领导解决难题

出现问题不推卸责任

加倍努力，方可得到满意的结果

做好准备，结果才能好

积极主动的态度是赢得好结果的保障

选人、用人必须以德为先

现实中，没有任何人会去聘用一个对自己不忠的人。“我们需要的是忠诚的员工。”这是所有管理者的共同心声。因为他们知道员工的不忠诚将会给团队带来什么样的后果。只要全体员工自下而上地做到了忠诚，就能够壮大一个团队；与之相反，就有可能毁掉一个团队。一个有能力但不够忠诚的人，对团队而言是十分危险的人物。

在深圳，有一家电子企业非常重视员工的技能培训，几年下来培养了一批极为得力的技工，他们成为了企业的生产骨干。一时间企业订单不断增加，利润激增。老板为之欣喜若狂，对这批骨干更是青睐有加，频频予以加薪、宴请，劳资双方的关系非常和谐。

谁知好景不长，这些技工的班长原本工作还算踏实，但是几年下来满脑子就剩下钞票和美酒了，渐渐变得自私贪婪起来，甚至产生了一个歪念：我手下有一批技术骨干，老板缺了我肯定不行，何不敲他一笔呢？刚开始，他只是借意暗示，得手之后就开始公开讲条件，越发得寸进尺，稍不顺心就带头怠工，甚至用“集体跳槽”相威胁，最后居然在外商验货时动了手脚，让企业损失惨重。对此，该企业老板怒不可遏，将这批技工全部开除，企业因此元气大伤。遭受重创后，老板心中的阴影很难消除，再招聘技工时竟然颇为踌躇。很显然，这是一个双输的结局。

蔡元培先生曾说过：“人之所以为人者，在德与才，且以德为先，德之不存，才从何而来？”事实上，在忠诚人士的心中永远写有“以德为先”的准则。

假如一个人没有“德”，是很难被别人认同的。这里所说的“德”，囊括了“忠诚”这一要素。如果一个人对所从事的事业极其忠诚，那么他对领导布置的任务就能信守承诺，对同事也能以诚相待、相互协作。相对的，企业就应该为他搭建能够实现其自我价值的平台。同时，忠诚的人会凭借坚强的意志，孜孜不倦地追求自己的事业，必定会取得事业上的成功。

司马迁在《史记》中记载了这样一件事：

项羽的部将季布，为人骁勇善战，经常让对手刘邦感到头疼。汉高祖战胜楚霸王之后，随即以重金悬赏季布的首级，并且颁布了一道命令：凡是敢于窝藏季布的人，诛杀全族。

此时，季布已经乔装打扮，以奴隶的身份藏匿于侠客朱家的家中。朱家知道真相后，对他礼遇有加。一天，朱家前去拜访汝阴侯夏婴，问他：“季布究竟犯了什么滔天大罪，被这么紧急地悬赏捉拿？”

“这是因为季布跟随项羽之时，经常会给陛下制造困扰，陛下对他可谓憎恨有加，所以不管怎样都要捉到他。”夏婴反问朱家：“那您对季布有何看法呢？”

“哦，他是一个非常忠诚的人。”朱家回答，“为主君鞠躬尽瘁，是身为臣下的义务，季布效忠项羽正是忠于自己的义务。就因为季布曾经效忠于项羽，就非杀他不可吗？天下刚刚平定，陛下作为一国之君，难道要为了一己私怨去拼命追杀过去敌军的将领吗？这样是不是显得自己的度量过于狭小了呀？”

听完朱家的话，夏婴觉得非常有道理，就上书汉高祖。之后，汉高祖赦免了季布，并重用他。

季布之所以能够得到昔日敌人的认可，就是因为他的“忠诚”。他对领导的忠诚不正体现出他身上所具有的“德”吗？刘邦能够重用季布，看重的除了季布的才能之外，最重要的就是他能够忠诚于领导的这种美德，也正是这种美德救了季布一命。

在日趋激烈的市场竞争中，企业人才之间的较量，已经从一开始单纯的能力较量延伸至品德方面的较量。而在所有的品德之中，忠诚越来越得到企业的重视和认可。从某种意义上讲，忠诚胜于能力，因为只有拥有忠诚品德的人，才有资格成为企业优秀团队中的一员，才能够更好地发挥自己的能力。

P18-20

在企业中，中层管理者既是落实者，又是团队带头人，如果作用发挥得好，就能成为高层联系基层的一座桥梁，成为中流砥柱；如果发挥得不好，则会成为横在高层与基层之间的一堵墙，导致上责下怨。

一个成功的中层管理者，不仅要关注团队业绩的提升，还应该能够通过引导员工的行为，从根本上提升整个团队的综合实力。那么，怎样才能成为成功的中层管理者，或者说中层管理者最重要的职责是什么呢？本书用九个字加以概括：带队伍、抓落实、出业绩。无论你身处何种行业，担任何种管理职务，只要能悟透并执行这九个字，就能打造出一支优秀的队伍。

本书共分为上、中、下三篇，通过“怎样带队伍”“如何抓落实”“这样出业绩”三个维度，全面介绍了团队管理的核心要点以及常见问题。

上篇：带队伍——怎样带队伍

这个话题涵盖内容甚广，本篇只挑选最核心的要素来讲，包括正确选用人才、耐心培育下属、合理评定员工、真诚对待下属、科学管理下属等，帮助中层管理者在洞悉员工心理的基础上，制定科学的团队规则，从而带出高效的团队。

中篇：抓落实——如何抓落实

中层管理者要知道，没有落实，再宏伟的战略规划都只是空谈。本篇根据管理者所处的行业与团队特点，剖析任务落实不力的根源，并介绍了如何通过引人竞争机制提高下属的落实能力，从而顺利地完成上级领导交付的各项任务。

下篇：出业绩——这样出业绩

带好队伍、抓好落实的目的就是为了出业绩。那么，好业绩从哪里来呢？本篇从细化考核指标入手，给出了一套提升业绩和职业水平的方法，告诉中层管理者如何向下属灌输“结果意识”，从而提高团队的整体执行力，并赢得骄人业绩。

本书几乎涵盖了团队管理的各个方面，力求让读者从全局角度看待团队管理。全书内容立足实践，对一些团队管理的重点、难点问题进行了深入分析，并突出介绍了具有特殊意义的典型案例，让读者在轻松阅读中体会带队伍、抓落实、出业绩的精髓。

在本书的策划与编写过程中，作者得到了唐华山、段凤娟、郑月玲、郭东华、邱草、唐秀娟、胡芹、王沛同、唐洪飞、崔侠、郑海龙、崔艳、赵震凤、李彩莉、毕锋、郑海涛、郑茂章、王克友、王晓蕾、单文元、韩雪姣、王彦彦、谢俊超等人的大力帮助。没有他们的支持与参与，本书是很难面世的，在此向他们表示衷心的感谢。

限于作者水平，本书不足之处在所难免，欢迎广大读者批评指正。

就像本书作者所总结的那样，企事业单位中高层领导看似有很多工作要做，其实只要做好三件事就OK了，即带队伍、抓落实、出业绩。其他万般事，都可以看成是对这三件事的注解。

——中国社会科学院数量经济与技术经济研究所刮所长、博士生导师 李雪松教授

本书作者是一位非常有才华的管理者，他不仅具有丰富的管理实战经验，还善于将这些经验进行理论提炼。这本书可视为他对自己管理职业生涯的总结，本土味很浓，是一本不可多得的中高层领导经典阅读范本。

——中南财经政法大学博±生导师、企业价值研究中心主任 汪海粟教授

王应黎是我们集团最出色的管理者之一，他会带队伍，懂抓落实，能出业绩。他工作过的岗位，都留下了闪闪的足迹，为集团发展做出了很大的贡献。希望他的作品能给更多人带去智慧和力量。

——江苏康乃馨纺织集团董事长 周观林