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书名 加油站知识读本(油品销售员工专业知识读本)
分类 科学技术-工业科技-交通运输
作者 中国石油销售公司
出版社 石油工业出版社
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简介
编辑推荐

中国石油加油站的主要岗位有哪些?油品的常用计量单位有哪些?汽车的主要结构有哪几部分?加油站客户按消费品种如何分类?加油站文明用语有哪些?加油站交接班有什么注意事项?加油站危险区域分为哪几类?……

中国石油销售公司编写的《加油站知识读本》以问答的形式,介绍了加油站的基础常识,油品常识,汽车常识,客户服务,员工行为,现场管理,HSE管理,设备设施和零售营销九部分内容。

目录

第一篇 基础常识篇

第二篇 油品常识篇

第三篇 汽车常识篇

第四篇 客户服务篇

第五篇 员工行为篇

第六篇 现场管理篇

第七篇 HSE管理篇

第八篇 设备设施篇

第九篇 零售营销篇

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更新时间:2025/4/5 3:30:28