《图解效率管理一本通》突破了传统的效率管理系列书籍对管理方案和流程的混淆、观点片面的缺陷，围绕效率管理，以图形和表格的方式，形象具体地介绍了不同阶段效率管理的操作流程与步骤，简单明了，通俗易懂。

本书最为突出的亮点就是模式新颖，具体到每一章每一小节笔者都以画图或列表的形式向读者传达了效率管理的精华所在，每一个图、每一个表都凝聚着编者辛勤的劳动成果，为您献上的不仅仅是千篇一律、死板教条的管理方法，更多的是一份轻松管理并快乐着的心情。

在飞速发展的今天，“效率管理”已经成为企业管理的一个热门话题，良好的效率管理不仅有助于提高企业的管理水平，而且会为企业带来丰厚的利润。可以说，企业的生产效率对企业的效益起着决定性的作用。

《图解效率管理一本通》突破了传统的效率管理系列书籍对管理方案和流程的混淆、观点片面的缺陷，围绕效率管理，以图形和表格的方式，形象具体地介绍了不同阶段效率管理的操作流程与步骤，简单明了，通俗易懂。

序言

前言

效率管理结构职责篇

 第一章 效率管理结构模式与职责权限

 第一节 效率管理组织结构模式

 一、大型工厂效率管理组织结构模式

 二、中型工厂效率管理组织结构模式

 三、小型工厂效率管理组织结构模式

 第二节 效率管理岗位职责权限

 一、生产效率总监岗位职责权限

 二、生产能力主管岗位职责权限

 三、生产计划主管岗位职责权限

 四、生产周期主管岗位职责权限

 五、生产进度主管岗位职责权限

 六、作业调度主管岗位职责权限

 七、绩效主管岗位职责权限

 八、紧急订单主管岗位职责权限

 九、交期主管岗位职责权限

效率管理方案制度篇

 第二章 效率全方位管理方案

 第一节 效率的定义与识别

 一、生产效率的定义

 二、生产效率对利润的影响

 三、如何计算生产效率

 第二节 效率控制管理方案分析

 一、生产能力的合理制定方案

 二、生产计划的合理制定方案

 三、生产周期的合理制定方案

 四、生产进度的合理制定方案

 五、作业调度的合理制定方案

 六、生产绩效的快速提升方案

 七、紧急订单的合理接收方案

 八、生产交期的合理制定方案

 第三章 效率全方位管理制度

 第一节 交货期与生产周期的关系

 一、缩短交货期是企业面临的一大课题

 二、交货期与生产周期的关系

 三、缩短生产周期是解决交货期的根本之道

 第二节 效率控制管理制度明细范本

 一、生产能力控制管理制度明细范本

 二、生产计划控制管理制度明细范本

 三、生产周期控制管理制度明细范本

 四、生产进度控制管理制度明细范本

 五、作业调度控制管理制度明细范本

 六、生产绩效控制管理制度明细范本

 七、紧急订单控制管理制度明细范本

 八、生产交期控制管理制度明细范本

效率管理流程工具篇

 第四章 生产能力全方位管理

 第一节 生产能力规划流程与执行标准

 一、生产能力预算管理流程与执行标准

  二、生产能力需求管理流程与执行标准

  三、生产能力负荷分析流程与执行标准

  四、生产能力方案评价流程与执行标准

 第二节 试流法分析

  一、试流法的基本理念

  二、运用试流法的基本原则

  三、试流法的优缺点

 第五章 生产计划全方位管理

 第一节 生产计划编制流程与执行标准

  一、产品品种编制流程与执行标准

  二、产品质量编制流程与执行标准

  三、产品产量编制流程与执行标准

  四、产品产值编制流程与执行标准

  五、订单型生产计划编制流程与执行标准

  六、批量型生产计划编制流程与执行标准

 第二节 生产排程全方位管理

  一、生产计划排程基础知识

  二、生产排期安排标准

 第六章 生产周期全方位管理

 第一节 生产周期确定流程与执行标准

  一、计划生产周期确定流程与执行标准

  二、实际生产周期确定流程与执行标准

  三、生产提前期管理流程与执行标准

  四、生产间隔期管理流程与执行标准

 第二节 运用利特尔法则计算生产周期

 一、如何有效地利用利特尔法则缩短生产周期

 二、一个流

 三、快速大幅压缩生产周期的方法

 第七章 生产进度全方位管理

 第一节 生产进度安排流程与执行标准

 一、制造顺序管理流程与执行标准

 二、耗费的时间管理流程与执行标准

 三、生产进度协调管理流程与执行标准

 四、品种搭配管理流程与执行标准

 五、车间任务有序安排流程与执行标准

 第二节 秒表测时法

 一、标准工时的应用

 二、秒表测时法定标准工时的步骤

 三、秒表测时法划分作业单元的技巧

 第八章 作业调度全方位管理

 第一节 作业调度管理流程与执行标准

 一、生产计划变动管理流程与执行标准

 二、生产调度工作内容管理流程与执行标准

 三、生产调度工作制度管理流程与执行标准

 四、生产调度工具管理流程与执行标准

 五、生产调度工作机构设置管理流程与执行标准

 六、生产调度工作评估管理流程与执行标准

 第二节 约翰逊法

 一、约翰逊法的适用条件及其步骤

 二、周期性生产类型作业计划编制

 第九章 生产绩效全方位管理

 第一节 生产绩效管理流程与执行标准

 一、生产力评估分析管理流程与执行标准

 二、作业能率评估分析管理流程与执行标准

 三、有效率评估分析管理流程与执行标准

 四、机械效率评估分析管理流程与执行标准

 五、成品制成率评估分析管理流程与执行标准

 六、良品率评估分析管理流程与执行标准

 第二节 MRP流程图

 一、MRP的基本思想和原理

 二、MRP的基本处理模型

 三、MRP的基本内容

 四、MRP的流程图

 第十章 紧急订单全方位管理

 第一节 紧急订单管理流程与执行标准

 一、紧急订单原因分析管理流程与执行标准

 二、外协作业计划管理流程与执行标准

 三、外协计划制定管理流程与执行标准

 四、外协跟催管理流程与执行标准

 五、外协品验收管理流程与执行标准

 第二节 甘特图控制

 一、甘特图简介

 二、甘特图的含义

 三、甘特图表释义及变形负荷

 第十三章 生产交期全方位管理

 第一节 交期延误管理流程与执行标准

 一、交期延误原因分析管理流程与执行标准

 二、交期延误消除措施管理流程与执行标准

 第二节 决策树法

 一、决策树的构成要素

 二、决策树对于常规统计方法的优缺点

 三、决策树的适用范围

 四、决策树的应用举例

效率管理技巧案例篇

 第十二章 效率全方位管理技巧

 第一节 快速换模

 一、什么是快速换模

 二、快速换模的四个基本要点

 三、快速换模的步骤

 四、进行快速换模研究所需的物品清单

 五、SMED的优点及境界

 六、快速换模的法则

 七、快速换模作业和建立换模操作的步骤

 第二节 生产效率的有效提升和改善

 一、影响生产效率的因素分析

 二、提高生产效率的措施

 三、如何识别真假效率

 四、工厂布置合理性分析与改善

 五、生产线布置效率分析与改善

 第十三章 效率全方位管理实战

 第一节 惠普高效生产运作模式

 一、效率就是生产力

 二、惠普助力中小企业提高生产效益

 第二节 比亚迪的上方宝剑

 一、多元化创新技术战略

 二、鱼与熊掌可以兼得

附录：效率全方位管理常用表单

某企业的生产部经理接到了本月度的生产计划，并且整个生产部门已经按照生产计划的要求进行产品的生产。这时候，市场部经理突然送过来一个加急订单，要求在本月底按时交货。生产部经理对类似经常发生的插单问题苦恼不已。如果你是该生产部的经理，你会如何处理呢？

在执行当月生产计划时，一定要做好几个应急方案，避免紧急订单的无序插入而导致计划难以实施。一般而言，可以从如下几个方面进行管理。

(1)拟订生产计划

制订一套合理的生产计划是顺利完成紧急订单的首要任务。

(2)考虑人、机、物的时间和数量

事先做好安排避免生产时各类问题的不断发生。

(3)对生产管理进程中所发生的异常现象采取适当的处理措施

具体来说就是做好相应的应急预案，即根据以往同期的生产记录及生产现状做出几份应急预案。

3．接收紧急订单原则

企业一旦遇到紧急订单，通常采用的策略是延长工时或者增加设备，有时候也会采用外协加工这一方式来解决。

紧急订单的无序插入必然使生产计划被打乱，不管是采用延长工时或是增加设备都将超出企业生产能力，这样必然导致生产成本的增加。所以，企业在接收紧急订单时应遵守一定的原则。

(1)明确紧急订单接收范围

根据企业所属行业，制定出明确的订单接收范围。

(2)制定企业接收紧急订单的生产能力

生产能力是否达到市场需求，直接关系到订单接收的数量及质量，任何企业只有在自己的生产能力承受范围内才能生产出符合市场需求的好产品。

(3)规定执行外协加工的标准

只有最大化地降低企业生产成本，企业才能有利可图。如果企业只看到眼前利益，接收自己无法承担的生产订单，就是在增加企业成本。因而，企业应根据自身情况，规定紧急订单需要采用外协加工的标准。

企业要做好外协管理工作，首先要拟定切实可行的外协管理方针、原则。外协管理的方针、原则一般包括以下几方面的内容：

①明确哪些情形下可以采取外协工作

a．外协生产的产品品质较好时；

b．当自制成本大于外协价格时；

c．当生产负荷大于生产产能时：

d．涉及产品专利问题时；

e．当企业本身无特殊设备加工时或者技术无法解决时。

②明确哪些情形下不能使用外协

a．当外协对作业及品质有重大影响时；

b．当外协生产的产品品质及交期未能符合要求时；

c．当有涉及泄露商业机密或技术机密之嫌时；

d．当外协价格大于自制成本时；

e．当外协品验收困难，管制困难时。

③明确哪些情形下应该尽量避免外协

a．当所提供物料极其昂贵时；

b．当产品体积大、重量沉及运输杂费等多而加工费却少时；

c．当产品易破损或品质易变化时；

d．当外协价格与自制成本相近时；

e．当一次外协数量少，且金额不大时；

f．当产品的品质、交期不易掌握时。

八、生产交期的合理制定方案  在生产型企业中，大多数负责生产的管理人员对交期并不陌生，似乎“交期”是他们永远都离不开的课题，而关于“交期”的问题总是层出不穷。那么如何才能制定出合理的生产交期方案呢？

1．交期延误原因

交期是指企业从采购订货日开始到供应商送货日之间的时间间隔，即交货时间的长短。交期是现场管理的目标，主要体现在：交期达成率，延迟交期天数，月营业目标达成率，快运费用等。

一般情况下，企业都会对交期作业及管制重点进行列表管理，并根据该项管理制定出相关产品的交期流程。

在企业的生产流程中经常会有交期延误的情况出现，不仅给供应商造成损失也影响了企业的形象和信誉。造成交期延误的原因有很多，归纳起来主要有以下几个方面：

(1)接单管理不善，紧急订单较多

由于企业没有一套完善的接单管理措施，在紧急订单较多的情况下造成产品的交期延误。

(2)物料计划不良

企业的生产部门对产品用料计划失误，造成库存不足，导致产品生产过程滞后，效率低下，延误交期。

(3)产品技术性变更频繁

企业生产过程中对生产技术没有一套标准规定，在紧急情况下变更频繁，计划混乱，造成产品交期延误。

(4)生产排程不合理

生产部门的生产计划编排不科学，对订单的排序混乱，没有考虑项目的优先级，造成产品发货延误。

(5)制成品品质控制不良

产品品质没有按照标准规定实施，造成产品质量不达标，返工、退货现象频繁出现，势必延误交期。P64-66

在飞速发展的今天，“效率管理”已经成为企业管理的一个热门话题，良好的效率管理不仅有助于提高企业的管理水平，而且会为企业带来丰厚的利润。可以说，企业的生产效率对企业的效益起着决定性的作用。

效率管理是以组织为中心的全面管理，它的目的是以一个可行的效率标准来规范企业员工的行为，统一员工的思想，始终贯彻“提高效率”的宗旨来帮助企业形成高效管理模式。目前，众多企业都在实施效率管理，但效果不明显，这又是为什么呢？

就企业而言，管理讲究的是方式方法。管理方法就是将管理的原理实际化，不仅要有可操作性，而且还要能够发挥其本身的优势，使企业能够更方便快捷地实现管理的目标。所以，这就要求管理者在选择管理方法的同时应以简易原理的指导为前提。首先，确定效率标准，把效率作为一切管理活动的重心，按照组织的效率建立或调整管理机构、体系和制度。其次，围绕效率规定措施、选用方法，并组织实施。最后，依照效率对管理过程进行监督、控制和调节，及时纠正目标偏差。

应广大企业管理者的要求，笔者特地推出《图解效率管理一本通》这本书。本书突破了传统的效率管理系列书籍对管理方案和流程的混淆、观点片面的缺陷，围绕效率管理，以图形和表格的方式，形象具体地介绍了不同阶段效率管理的操作流程与步骤，简单明了，通俗易懂。

具体来说，本书具有以下三个亮点：

一、模式新颖

本书最为突出的亮点就是模式新颖，具体到每一章每一小节笔者都以画图或列表的形式向读者传达了效率管理的精华所在’，每一个图、每一个表都凝聚着编者辛勤的劳动成果，我们为您献上的不仅仅是千篇一律、死板教条的管理方法，更多的是一份轻松管理并快乐着的心情。

尤其是在“流程工具篇”里，在大范围上，从生产能力、生产计划管理到生产周期和生产进度管理；在小范围上，从作业调度管理到生产绩效和紧急订单管理，笔者都把不同生产阶段所涉及的生产流程与执行标准，以直观的流程图和表格形式呈现出来，让管理者一目了然。

另外，在整本书的写作过程中，笔者分别根据不同的内容穿插了大量生动有趣的图案，完全不同于以往管理书籍说教的模式，让管理者能够轻轻松松地学习和掌握效率管理的技巧。

二、体系完整

本书站在生产企业管理者的角度，本着指导生产企业管理者解决实际问题的理念，将效率管理所有涉及的结构、方案与流程等分门别类地以篇的形式呈现给大家，可以说是面面俱到，包括最后的技巧案例篇和附录，都将为企业管理者带来很大的方便。

惠普之所以能不断地推陈出新，成为行业市场的领先者和全球顶尖的高科技公司，它究竟靠的是怎样高效的生产运作模式？王传福又是如何带领比亚迪从“小米加步枪”的民营企业成长为今天世界领先的通信和电子产品制造商以及汽车制造商？效率全方位管理常用的有哪些表单？如何制作？别着急，本书将带您一一揭开问题背后的谜底。

三、实操性强

本书综合了我国企业在效率管理方面的实战经验，一手抓“效率”，一手抓“管理”，始终坚持两手抓、两手都要硬的原则，从试流法、约翰逊法、MRP流程图到甘特图和决策树法的应用，为广大企业管理者提供了一套简单而又实用的管理体系，看完本书以后，相信你将受益匪浅。

您还在为不知道如何实施效率管理而紧锁眉头吗？您还在为企业没有好的管理模式而头疼吗？《图解效率管理一本通》将为您呈现不一样的管理盛宴！

本书得以顺利出版，离不开常娟、李伟、刘春宏、刘继凤、石金星和郭海平等工作人员的辛勤劳动，在此表示感谢。

深入浅出，在最感兴趣的关键时刻告诉您关键要点，不是在讲和写，而是在传授。这是黄杰老师的风格和特色。现在的生产干部和未来的生产管理者，都应该好好读一读“图解精益化管理”系列，此书真正达到实用、实战的效果。

——兵器长安工业集团生产部副部长 王琳

与黄杰老师合作多年，颇为受益，企业管理规模、生产效益倍增，从心底里敬佩这位企业运营改善顾问。黄杰老师“图解精益化管理’’系列很值得企业的管理者阅读，真正有“拿来即用，用之必胜”的效果。尤其是对生产制造型企业的各级管理干部的管理技能提升能起到立竿见影的作用。

——山西爱尔家纺董事长 姚宏斌

黄杰老师是中国生产管理及成本管控领域首屈一指、当之无愧的权威专家，“图解精益化管理”系列图书的出版是黄老师多年实践和研究的智慧结晶，相信此书必将对中国生产企业的管理者产生深远的影响。

——北大纵横管理咨询集团商学院副院长 章永启

黄杰老师根据多年企业管理经验和丰富的企业咨询培训经历，用生动形象、清晰明快的文体呈现了管理的可视化。本书紧密结合企业实践来诠释永恒的精益管理理念，相信本书对于任何类型的组织领导者都具有极强的指导意义，是必读佳作。

——吉林敢超教育培训机构总经理翟勇

黄杰先生从自己多年的企业培训及对企业管理独特见解的视角出发，推出“图解精益化管理”系列，这对广大企业经营者来说，是锦上添花的好事儿。书中处处体现黄杰老师改谐幽默的培训风格，避免了理论的枯燥，增加了图书的可读性、实用性。多个案例的引用更是恰到好处，可谓企业经营管理者不可或缺的参考书籍。

——上海交通大学齐鲁商学院副院长 国勇