本书介绍了领导力提升与创新十大法则。

书中十种精心挑选的领导方法，以合乎领导工作的逻辑顺序进行展开。每一种方法既有是什么的阐述，也有为什么的分析，更有如何做的建议与指导，其针对性和操作性极强。由于每种方法和前进的方向都是独立的，领导者无须一气通读全书，可细细消化理解每一种方法，快乐学习优势得以体现。

《领导力提升与创新十大法则》一书由领导科学专家、中国石油化工管理干部学院陶淑艳教授主持编写，介绍了领导力提升与创新十大法则。

本书在领导方法的研究和选择上，一方面坚持党多年来形成并在实践中行之有效的领导方法，如调查研究、群众工作等，但更加关注在新时期如何创新运用；另一方面不断探索继续深化改革的新形势下，领导者急需学习的领导方法，如应对新媒体、处理突发事件等，为身处改革开放最前沿的领导干部提供及时的帮助和指导。

方法一 突破思维定势开创领导工作新思路

 ——领导干部创新思维的方法

 一、我们为什么需要创新思维

 二、创新思维概述

 三、掌握创新思维技术

 四、打破思维定势是关键

 五、领导干部创新思维培养

 【延伸阅读】

 汽车产业的蓝海

方法二 到现实中去要第一手材料

 ——领导干部调查研究的方法

 一、调查研究的永久力量

 二、现代调查研究的新趋势

 三、现代调查研究的步骤

 四、现代调查技术

 五、走出领导调查研究的误区

 【延伸阅读】

 再回兴义忆耀邦

方法三 如何做好团队时代的领导者

 ——领导干部团队建设的方法

 一、团队领导时代的来临

 二、成功团队的特征

 三、影响团队绩效的因素

 四、高绩效团队的建设与管理

 【延伸阅读】

 高效能团队建设启示录

方法四 把握现代领导决策的两块基石：规律与民意

 ——领导干部科学决策的方法

 一、决策是什么

 二、决策对领导者的要求

 三、决策方法与技术

 四、现行决策中存在的问题

 五、改革和完善决策机制

 【延伸阅读】

 厦门PX事件

方法五 带着真情走进群众

 ——领导干部做群众工作的方法

 一、他们为什么做不好领导

 二、做好群众工作的基础

 三、需要协调的各种利益关系

 四、做好群众工作的有效方法

 【延伸阅读】

 云南孟连“7·19”群体事件的教训和启示

方法六 积极应对突发事件的挑战

 ——领导干部应对突发事件的方法

 一、正确认识突发事件

 二、处理突发事件的原则

 三、处理突发事件的方法

 四、提高危机公关能力

 五、让危机变机遇

 【延伸阅读】

 埃克森公司油轮泄油事件

方法七 提升驾驭媒体、引导媒体的能力

 ——领导干部与媒体打交道的方法

 一、迎接新媒体时代

 二、如何应对媒体

 三、如何正确引导舆论

 四、建立高效的新闻发布制度

 【延伸阅读】

 大灾大考中的舆论引导

方法八 善于运用语言的力量

 ——领导干部增强言谈魅力的方法

 一、领导言谈的基本要求

 二、赋予演讲以活力

 三、谈话的技巧

 四、应答的智慧

 五、领导要会讲故事

 【延伸阅读】

 胡锦涛在美国耶鲁大学的演讲

方法九 管理好每一分钟领导时间

 ——领导干部高效工作的方法

 一、高效管理时间

 二、高效组织会议

 三、高效授权

 四、高效执行

 【延伸阅读】

 外国人是如何开会的

方法十 做组织变革的领头羊

 ——领导干部引领组织变革的方法

 一、组织为什么需要变革

 二、变革的阻力与对策

 三、组织变革的方式与内容

 四、组织变革的程序

 五、学习成功变革的经验

 【延伸阅读】

 韦尔奇与通用电气的变革

后记

创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。如果自主创新能力上不去，一味靠技术引进，就永远难以摆脱技术落后的局面。一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界先进民族之林。

——江泽民

如果想要一点点的改变，由改变行为出发，如果想要跃进式的改变，要从改变你的思维出发。

——[美]史蒂芬·柯维

21世纪领导者面临的是一个全新的领导环境。面对全球知识化引发的领导思维革命，领导干部唯有转变领导观念，创新思维方式，才有能力在新世纪立于不败之地。因此，充分认识创新思维的重要性、掌握创新思维的科学原理、学习创新思维的方法与技术、培养科学思维方式，是新时期每一个领导干部的重要任务。

一、我们为什么需要创新思维。

在创新成为当今时代一个主旋律的时候，创新思维的研究越来越引起人们的关注。因为创新思维是创新活动的基础，没有思维上的改变就不会有行为上的变化，创新既是人类实践活动的综合性过程，更是一个思维过程。快速多变的世界和纷繁复杂的矛盾，对领导干部的创新思维提出了更高的要求。

1．创新思维是马克思主义者重要的思维品质

马克思主义理论从孕育、创立、形成之日起，创新思维就发挥了关键的作用。2000年6月5日江泽民同志在两院院士大会上发表讲话指出：“马克思、恩格斯、列宁和毛泽东、邓小平，他们都善于根据实际情况的发展变化提出新的思想和理论，为我们树立了坚持科学精神、创新精神的光辉典范。”

马克思、恩格斯在其科学理论创立过程中，不拘泥于思想权威的结论，勇于理论突破，广泛吸取了人类优秀文化的思想成果，在批判地继承了英国古典经济学、德国古典哲学和法国空想社会主义的基础上，总结出人类社会发展的客观规律，提出生产力和生产关系、经济基础与上层建筑的矛盾是人类社会发展的根本动因，科学地揭示了人类社会发展的一般过程，为我们提供了探究历史根源的钥匙。列宁在20世纪初，根据资本主义发展的新格局、新特点，大胆提出经济政治发展的不平衡是资本主义的绝对规律，并由此得出结论：“社会主义可能首先在少数甚至在单独一个资本主义国家内获得胜利。”并以此成功地指导了俄国十月革命，建立了世界上第一个社会主义国家。

以毛泽东为代表的老一辈革命家，在解决中国革命问题时，不拘泥于马克思主义的某些现成的结论，而是根据中国半封建半殖民地的国情，提出走“农村包围城市，武装夺取政权”的道路，领导中国革命走向了成功。改革开放后，邓小平审时度势，提出了“三个有利于”的标准、社会主义初级阶段的理论、“一国两制”等一系列充满创新思维的思想和理论，正确回答了如何建设社会主义的问题。进入2l世纪，面对国际国内形势的变化，特别是国内各种复杂的矛盾，以胡锦涛同志为代表的党中央提出了科学发展观，为国民经济又快又好的发展指明了方向，成为构建和谐社会、推动中国特色社会主义健康发展必须坚持和贯彻的重大战略思想。

2．创新思维是组织制胜的关键。

知识经济的到来，把人类社会带到了一个“史无前例”、“变化多端”的时代，科学技术的快速发展、激烈的市场竞争、组织的复杂多变，使国家、地区、企业要保持持续的优势比过去任何时候都更加困难。急剧变化的年代，变是唯一不变的真理，那种固定不变的常规思维模式已经不能适应形势的要求，没有比通过创新实现组织的发展和通过创新保持领先地位更具吸引力的了，探索与追求是组织前进的内在动力。竞争者如果满足于既得成功，没有新的思路和方法，将被竞争对手击败，创新思维越来越成为组织制胜的关键。

【资料链接】

在传统的个人电脑业中，电脑业的竞争集中在提供速度快、配备功能和软件更多的电脑。然而，戴尔却挑战了这一产业逻辑，另辟蹊径，通过对顾客直销，改变了买方的购买和配送体验，使戴尔个人电脑的价格比IBM代理商的价格低40％，却仍然能赚钱。， 由于戴尔提供了前所未有的配送速度，使用直销的模式更为顾客所青睐。例如，、从订货到送货上门只需四天时间，而竞争对手则平均10个星期以上。此外，顾客通过戴尔网上和电话订购系统，可以按照他们的喜好订制电脑。同时，随订随造的模式也使戴尔大大减少了库存成本。现在戴尔是个人电脑销售上无可争议的市场领袖，其收入从1995年的53亿美元蹿升到2003年的355亿美元。同时它在美国市场的份额从2％增加到30％以上。

3．创新思维是开创领导工作新局面的需要

改革开放30多年来，我国的社会政治经济发生了巨大的变化，经济体制由高度集中的计划经济向社会主义市场经济体制转变。在新旧体制交替过程中由于原有体制的弊端、陈旧观念的阻碍，来自各方面的压力和困难接连出现，特别是当前各种利益主体之问的矛盾和冲突不断发生。新情况、新矛盾要求各级领导干部必须突破原有工作方式和思维习惯的束缚，解放思想，更新观念，创造性解决和处理实际工作中出现的新问题，提高领导效能。

唯有创新思维，领导者才能在当前各种复杂问题的决策中，打开思维空间，理性地判断形势，丢开程序化的固有做法，打破常规、与时俱进。凡是有利于科学决策、有利于推动工作落实、有利于调动广大干部群众积极性的方式方法，都要大胆地去试，做出与时代要求合抬、与形势任务衔接、与基层实际适应、与干部群众愿望一致的科学决策，带领广大人民群众去实现组织战略目标。

唯有创新思维，领导者才能按照科学发展观的要求选拔人才。在选人的标准上，不用一把尺子、一个模子去衡量人才，容许差异化；在对干部的评价和判断上，不以偏概全，因瑕废玉，避免简单化、庸俗化的倾向；在干部的考核上，打破陈旧的政绩观，坚持用科学发展的政绩观作为考核干部的标准，不单看“显绩”，更要看“隐绩”，以全面、客观、发展的眼光评价一个干部的政绩。

唯有创新思维，领导者才能在处理越来越多的危机事件中，从全局利益、长远利益出发，正确分析形势，因势利导，疏通理顺，采取果断措施，依据法律、政策，实事求是、合情合理地解决问题，避免激化矛盾，将问题扩大化。P3-5

研究古今中外卓越的领导者，他们身上除了具有谦逊、克制、执着、果敢等优秀的品质外，更有着面对不同情境，灵活运用领导方法与手段的出色表现。他们不只是在危机时，力挽狂澜极富传奇色彩；就是在平常的组织管理工作中，也会因巧妙处理那些看似无法解决的问题而令人赞叹不已。在一个充满了竞争和不确定因素的领导环境中，单一的、一成不变的领导方式已无法面对纷繁复杂的挑战。

关注领导方法、研究领导方法、学习领导方法、运用领导方法，既是成为高效领导者的需要，更是严峻的客观现实对领导干部提出的紧迫要求。在变化了的形势面前，抱残守缺，迷恋旧有的经验与习惯，固守非此即彼的逻辑思维，依然相信行政权力是万能的，不仅会使昔日的领导力光环黯然失色，更让群众质疑其执政能力的合法性。从这个意义上讲，作为执政党，除了要有正确的纲领、路线，科学的领导方法也是执政党完成各项任务的根本保证。

中国共产党历来重视领导方法的作用，总是不断地强调要围绕党的中心工作研究和改进领导方法。毛泽东在长期领导中国革命的实践中，亲自概括、倡导的许多重要领导方法，在党的领导实践中发挥了很大的作用，至今还在践行，如调查研究、群众路线、坚持抓中心工作、实行一般号召和个别指导、善于弹钢琴、以典型指导工作等。他还一再强调，各级领导在对下部署工作时，不仅要交任务，还要教方法，指导下级提高认识水平和办事能力。其关于方法问题的著名阐述至今魅力不减：“我们的任务是过河，但是没有桥或没有船就不能过。不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。不解决方法问题，任务也只是瞎说一顿。”邓小平对党的工作方法也十分重视。十一届三中全会不久，面对拔乱反正、百废待兴的复杂局势，他果断提出·“工作方法不改也不行”，工作方法要适应四个现代化的要求，改得快一点、好一点。在创立邓小平理论及领导改革开放和现代化建设的实践中，他所提出的一系列重要思想、观点和要求，如解放思想，实事求是，以经济建设为中心，坚持“两手抓”，处理好改革、发展、稳定三者关系等，都渗透和蕴含着丰富的方法论原则，具有普遍指导意义。江泽民同志对领导方法问题同样高度重视。他多次指出，“不善于运用正确的立场、观点、方法分析和解决问题的共产党员，不可能发挥应有的作用，更不能成为合格的领导干部”。胡锦涛同志根据我国改革发展新阶段的艰巨任务，明确指出，“要努力适应新的形势，以改革的精神探索党的建设的新途径，改进党的组织形式、领导方式，使我们党更具有生气和活力，始终走在时代前列”。

时代在发展，形势在变化，在学习继承党的优良传统和领导方法的基础上，我们更需要不断探索和研究适应新情况、新问题的领导方法。近几年发生的具有标本性的事件：贵州瓮安事件、厦门PX事件等让我们进一步反思，在变化了的客观形势面前，靠行政命令、压制方法处理矛盾和解决群众纠纷的手段越来越引起老百姓的不满；“替民决策”、“我说你听”来决定组织发展的领导方法不灵了；靠开会发文件、层层发动、执行并完成任务的做法，已失去了作用。一系列不适应的出现，要求各级领导干部必须紧密结合生产力发展的经济体制的深刻变革，紧密结合人民群众对提高物质文化生活的要求，最大限度激发社会创造活力，最大限度减少不和谐因素，努力提高驾驭复杂局面的能力，推动科学发展，促进社会和谐。

正是出于这样的认识和理解，本书在领导方法的研究和选择上，一方面坚持党多年来形成并在实践中行之有效的领导方法，如调查研究、群众工作等，但更加关注在新时期如何创新运用；另一方面不断探索继续深化改革的新形势下，领导者急需学习的领导方法，如应对新媒体、处理突发事件等，为身处改革开放最前沿的领导干部提供及时的帮助和指导。

马克思曾说过，理论一经掌握群众，就会变成巨大的力量。为使广大领导干部不仅从理论上把握领导方法的规律性和丰富内涵，而且在实践中高效运用，本书用“资料链接”的方式提供了大量生动鲜活的案例和资料，既使理论落地，又增强了可读性。每一部分结束，都有一篇与本部分内容紧密相连且内容完整、系统的经典案例，以“延伸阅读”的形式呈现给读者，将方法可以学习的理念贯彻到底。

十种精心挑选的领导方法，以合乎领导工作的逻辑顺序进行展开。每一种方法既有是什么的阐述，也有为什么的分析，更有如何做的建议与指导，其针对性和操作性极强。由于每种方法和前进的方向都是独立的，领导者无须一气通读全书，可细细消化理解每一种方法，快乐学习优势得以体现。

方法总比问题多，多为成功找方法，不为失败找理由。立志在这充满挑战的年代有所作为的领导者，要克服对问题的恐惧，不满足已有的经验与知识，积极思考，不断学习，一定会与时代同步，在领导工作中有所创新、有所提升。

《领导力提升与创新十大法则》一书由领导科学专家、中国石油化工管理干部学院陶淑艳教授主持编写。全书共十部分，其中，李天一参与了第一、三部分的编写。在本书的写作过程中，参阅了大量的文献资料，并吸收和借鉴了国内外有关的学术成果。资料链接、延伸阅读的案例和相关资料大多来自公开出版的报刊杂志，在此一并感谢。

在本书出版之际，特别要对中共中央党校出版社表示谢意，感谢多年来的信任与支持，也正是在他们的鼓励和推动下，不敢有丝毫的懈怠和停滞，在领导学的研究领域探索前行。展望领导理论研究与实践，机遇与挑战同样并存，唯有努力，才能不负期望与使命。

作者

2010年10月

我们队伍里边有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。

——毛泽东(摘自毛泽东《在延安在职干部教育动员大会上的讲话》)