1 绪论
1.1研究背景
1.2比较优势理论与离岸服务外包
1.3研究的目的、内容和创新之处
2 离岸服务外包的经济理论分析
2.1离岸服务外包概念
2.2离岸服务外包的类型
2.3离岸服务外包的特征
2.4离岸服务外包研究的理论基础
2.5离岸服务外包的动因
2.6有关离岸服务外包效应的研究
2.7(离岸)服务外包及其关系质量对企业绩效的影响分析
2.8离岸服务外包对中国经济发展的影响分析
3 离岸服务外包发展历史、现状和发展趋势
3.1全球服务外包发展历程、现状和发展趋势
3.2中国(离岸)服务外包产生、现状和发展趋势
4 中国承接离岸服务外包影响因素及其绩效关系研究
4.1中国承接离岸服务外包影响因素及其绩效关系研究概述
4.2中国承接离岸服务外包绩效的影响因素及其模型构建
4.3中国承接离岸服务外包绩效的影响因素研究设计
4.4中国承接离岸服务外包影响因素及其绩效关系实证分析
4.5本章研究成果
5 主要离岸服务外包承接地竞争力及其发展路径分析
5.1离岸服务外包承接地竞争力的国际比较
5.2典型离岸服务外包承接国发展经验分析
5.3国外发展离岸服务外包业的具体案例分析
5.4发展离岸服务外包业的国外经验总结及对中国的启示
6 中国离岸服务外包比较优势与比较劣势分析
6.1中国承接离岸服务外包的关键绩效领域
6.2中国离岸服务外包比较优劣势的调研结果分析
6.3中国发展离岸服务外包的比较优势
6.4中国发展离岸服务外包的比较劣势
7 中国离岸服务外包比较优势演化的系统动力学分析
7.1比较优势演化对离岸服务外包产业发展的影响分析
7.2中国离岸服务外包绩效及比较优势演化的因果关系分析
7.3中国离岸服务外包人员一产值系统动力学模型分析
7.4中国离岸服务外包企业成长系统动力学模型分析
7.5中国离岸服务外包比较优势演化路径
8 中国离岸服务外包发展路径及发展策略
8.1中国离岸服务外包战略目标、发展思路与策略目标选择
8.2全国统筹规划,制定离岸服务外包业总体发展战略
8.3中国离岸服务外包的人才策略
8.4多元化和离岸服务外包集聚区相结合的发展策略
8.5内外结合与产业发展梯次布局
8.6中国离岸服务外包的行业组织发展策略
8.7转变政府职能,营造良好的市场环境
8.8中国承接离岸服务外包企业发展策略
8.9中国离岸服务外包发展路径
9 中国离岸服务外包的环境优化和保障体系
9.1中国离岸服务外包需要以集群方式嵌入全球价值链体系
9.2正确认识离岸服务外包在我国经济发展中的地位与作用
9.3完善离岸服务外包业投融资市场
9.4营造良好的离岸服务外包产业市场环境
9.5完善离岸服务外包法律体系,营造良好的法律环境
9.6加强离岸服务外包业基础设施和相关政策配套措施建设
附录 离岸服务外包承接企业调查问卷
参考文献