害怕当众讲话?担心词不达意?讲话没有重点?聚会沉默寡言?这些都不是问题。抓住问题的核心点,改变,只要五天!希望在每一个场合hold住全场,成为聚会的焦点、会议的“话题之王”,五天,你完全可以;距离成功只有一步之遥,五天学会当众讲话,做到:言简意赅,突出重点,一句话切中要害!随性发挥,即兴演讲,将脱稿进行到底!舌绽莲花,语惊四座,让全世界听你的!
孙世阳编著的《五天学会当众讲话》以全面的视角囊括了当众讲话的技巧和训练,指引读者如何细致入微地体察他人的心理,帮助读者克服自己内心的自卑和怯懦,帮助读者拥有优雅的谈吐,帮助读者成功说服听众……
孙世阳编著的《五天学会当众讲话》以提高人们当众说话的能力为出发点,采用理论和事例相结合的形式,逐步培养读者在公众场合的语言能力。它将帮助你克服在公众场合讲话的紧张心态,提高读者讲话的质量,让自己的生活处处充满精彩。
《五天学会当众讲话》适合大学生、职场新人阅读。
第一章 读懂心,说对话:洞察他人的内心需求
第一节 要想钓到鱼,就要像鱼一样思考 2
第二节 话题——选对话题,打开对方的话匣子 6
第三节 场合——注意场合,什么场合说什么话 10
第四节 微笑——谁都无法说“NO”的说话艺术 14
第五节 倾听——专注聆听,让对方向你敞开心扉 18
第二章 “舌灿莲花”的口才训练:以最科学的语言征服你的听众
第一节 紧扣主题——话题的中心切勿跑偏 24
第二节 言简意赅——喋喋不休绝不等于好口才 28
第三节 步步为营——遵循当众讲话的五个步骤 32
第四节 引人入胜——让听众全神贯注听你讲话 36
第五节 掌握方法——简单的方法,精确的信息 40
第六节 把握分寸——把握分寸才不致乱了方寸 44
第三章 “八面玲珑”的讲话之法:瞬间赢得听众的欢迎
第一节 建议——发号施令,只会增加对方的抵触情绪 49
第二节 圆场——巧妙圆场,永远不会陷入尴尬的境地 52
第三节 拒绝——委婉拒绝,还不能伤害到对方的面子 57
第四节 委婉——隐晦含蓄,让讲话变得更优雅 61
第五节 暗示——“弦外之音”往往更具有说服的效果 65
第六节 批评——“将欲取之,必先予之”的批评策略 68
第四章 高效沟通说服术:如何说别人才会听
第一节 打断他人的讲话,就是在给自己树立敌人 73
第二节 戏剧化地展示手段比空洞的说教更有效 77
第三节 抓住对方的性格弱点,利用激将法说服 80
第四节 以退为进,引导对方跳入你的思维矩阵里 85
第五节 苏格拉底问答法:让对方心悦诚服说“是” 88
第六节 正视自己的错误,才能说服听众 92
第五章 幽默的语言魅力:妙语生香,让口才绽放智慧之花
第一节 在幽默中展示你的才华和智慧 98
第二节 在谈笑风生中摆脱尴尬的窘境 102
第三节 精妙比喻,让你的幽默韵味十足 106
第四节 反弹琵琶,跳出原有的思维模式 109
第五节 幽默也有雷区,搞笑要注意分寸 112
第六节 自嘲——幽默口才中的最高境界 116
第六章 独具一格的演讲方法:一开口就让你一呼百应
第一节 声音——实现完美演讲内容的唯一载体 120
第二节 语调——让讲话生动有趣,更具感染力 124
第三节 节奏——创作一曲如痴如醉的灵魂音乐 129
第四节 修辞——展示良好的语言魅力和修养 134
第五节 互动——提问互动最能震撼听众的心灵 141
第六节 画面——让你的演讲具备视觉冲击力 146
第七章 演讲语言的突破:让台下的听众沉醉其中,欲罢不能
第一节 吊胃口的开场白,最能打开听众的心扉 152
第二节 表现自己的激情,让听众听得热血沸腾 157
第三节 满足听众的需求,让听众产生强烈共鸣 162
第四节 魔术公式演讲,一句话扣住听众的心弦 167
第五节 发表成功的演讲,一定要克服五个误区 171
第六节 运用幽默的语言,给枯燥的演讲加点料 175
第七节 说服性演讲需要找出一个共有的认同点 180
第一节
要想钓刭鱼,就要像鱼一样思考
当我们坐在湖畔垂钓的时候,要想让湖里的鱼儿“愿者上钩”,就要学会像鱼一样思考,而不能像渔夫那样思考。而当我们对鱼的性情、活动范围,以及觅食习惯等琢磨得越透彻,钓到的鱼就会越多。
这个道理同样适用于人际沟通。人与人之间沟通,本质上是心灵的沟通,语言只是充当双方进行交流和沟通的载体。因此,如果想说服某一个人或者博得对方的好感,首先要做的就是体察对方的内在心理需求,根据其内心变化和心理活动去寻求不同的说话策略。这就是所谓的‘‘读懂心,说对话”!
有的人在当众讲话时,一开口就是“我如何如何”,而他从来不会说“您怎样怎样”,等他通篇讲完,你会发现:在他的讲话内容里,话题的中心始终都是围绕着他自己。殊不知,当他以这样方式讲话时,人们对他的讲话根本不感兴趣,甚至会对他产生出厌恶的情绪,恨不得他赶快把话说完。因为他不知道,其实其他人跟自己没有什么分别,他所在意的、所关心的也都只是他想要谈论的话题而已。
林肯曾经说过:“每个人都喜欢别人恭维自己。”渴望得到他人的重视,这是人类最深邃的本质之一。渴望不是“希望”,也不是“欲望”,渴望是一种含有强烈感情色彩的“渴求”。因此,在当众讲话时,应该学会洞悉对方的心理需求,让对方感觉自己很“受宠”,觉得自己很重要。在对方面前,不管你是出于怎样的动机和目的,都要迫使自己接受一个不容置疑的事实:眼前的听众永远比自己更重要!
现实生活中,你在跟他人讨论一件事情时,经常会因观点不同而发生争执。而此时,你通常会习惯性地坚持和强调自己的观点:“事情不是这样的”、“你错了”、“我认为”,诸如此类的说辞,这样不但不会得到对方的认同,而且会更加激化双方的分歧,起到适得其反的效果。因此,这时需要读懂“钓鱼”的秘密!世界上唯一能够影响对方的方法,就是谈论对方内心最需求的东西,而且还要告诉他怎样可以得到。 Daniel先生是英国一家大公司的老板,他每个季度都会邀请一些商界名流相聚一堂,以促进彼此间的商业往来。每当举办这样的宴会时,他都会将地点选在伦敦的一家高档酒店里。然而,在这一季度刚开始的时候,他忽然接到了那家酒店的一封E-mail,酒店方面将会议室的租金提高了两倍,也就是要Daniel先生要付三倍于过去的租金。对于酒店方面的要求,Daniel然不会同意,可是请柬已经寄出了,如果再选择其他酒店,也有损自己的声望。
Daniel先生知道,如果去跟酒店理论,肯定是白费唇舌,因为他们真正在意的只是酒店本身的利益。于是,他想到一个行之有效的解决办法,过了两天他去见那家酒店的经理。他对酒店的经理说:“Frank先生,当我看到您的邮件时,心里感到一些意外……当然,我知道这并不是您的错。倘若我作为这家酒店的经理,我想我也会这样做的,作为酒店的经理,当然希望让酒店获得更丰厚的效益。倘若不这么做,你就可能职位不保。Frank先生,如果坚持要增加会议室租金的话,我们不妨拿出一张纸来,计算一下你的得与失。”
于是,Daniel先生拿出一个笔记本和一只钢笔,在纸上划出一条线,左栏写上“得”,右栏写上“失”。他在“得”那一栏中写上了“租金提高两倍”,然后解释说:“Frank先生,你将酒店会议室的租金提高了两倍,这的确是一笔很大的收入。而且,我租用的时间越长,你们酒店的赢利就越多。”然后,Daniel又说:“现在,我们来谈谈‘失’这方面,你忽然将租金提高了,可由于我无法满足你的要求,所以不得已只好将宴会地点选在其他酒店。当然,或许还有其他客户租用。可是,有一点你应该清楚,我所邀请的都是商界的精英分子,其中也不乏社会名流,对你来说,他们来到贵酒店算不算是给你们做了一次免费的广告呢?倘若我成功地将他们邀请到这里,我相信他们一定会被你们酒店雅致的环境所吸引,这样的话,他们以后用餐,或是宴请客户,都有可能将你们的酒店作为首选之地。
“此外,我将他们邀请到这里,不光是谈生意的,我们还在你们酒店用餐、娱乐,而且要预定酒店的房间,而这些费用加起来,不也是一笔很可观的收入吗?”
在Daniel先生讲话的过程中,酒店经理不住地点头。Daniel先生讲完以后,将那张纸交给了对方,然后说:“Frank先生,你仔细权衡一下利弊得失,当你做出最后决定时,请给我一个通知。”于是第二天,Daniel先生接到了酒店的一封信:“亲爱的Daniel先生,我们接受您的建议,租金价格跟以前一样……”
要想走进一个人的内心世界,让对方接受你的观点,并得到他心理上的认同和支持,首先就要洞察他人的需求,并且尝试着去满足他,让他觉得自己的确是很重要的,是值得赞美的。只有当你承认了对方的重要性,并且毫不掩饰地表达出对他的尊重、赞美、理解、同情……才能打动对方,使他在心灵深处,热情而主动地接纳你。P2-5
在生活中,有的人一开口讲话就能让人觉得娓娓动听,浑身筋骨都感到无比地惬意和舒服;有的人一开口讲话就像是一柄锋锐的刀,让人心生厌恶。
其实,看似简单的讲话,实则蕴涵着中国最古老深邃的生存智慧和处世哲学。要知道,不懂得人际交往,很难谋得发展。我们总是要面对形形色色的人,不管是熟悉的,还是陌生的,都离不开这张嘴,可见当众讲话在生活中占据非常重要的位置。
有些毕业生朋友在去一家公司应聘时,很顺利地通过了笔试,然而偏偏在面试这道关上“卡壳”了;有些职场上的朋友绞尽脑汁、挖空心思,终于做出了一份极具创意的企划案,可最终还是无法说服上司采纳;还有一些推销员,在客户面前滔滔不绝地介绍自己的产品,然而依然无法令客户为之心动:有些内向羞涩的男孩,对心仪的女孩爱之若狂,却是搜肠刮肚也不能很好地向对方表明爱意。
所有的这些,其实都是当众讲话能力不行造成的,讲话能力的高低对我们的工作、生活、交际、朋友、人脉等都产生直接的影响。因此,要想使自己工作顺利、生活美满,到哪里都能成为交际红人,受到别人的欢迎和喜爱,就要拥有良好的当众讲话能力!
一家公司的销售部经理在部门内部宣布了新的绩效考核制度。这次的制度改革给整个部门带来了不小的风波,员工们私底下都在七嘴八舌地议论着。总体来说,反对的声音占多数,员工觉得这项制度太苛刻,然而就在大家争先恐后地发表自己的意见时,经理走了进来,大家一个个地都闭口不言了,各忙各的活。
经理自然清楚下属们在讨论什么,于是就想借机整一整那些对他的决策持有反对意见的人。因此,他当着大家的面,问刚来部门上班的刘东:“对于新的绩效考核制度,大家都有怎样的看法?”
“经理,有的支持,有的反对。”刘东回应道。
“哦?那你怎么看呢?’’经理的这句话,无意中给刘东设下了陷阱。
“经理,我尊重同事们的意见。”刘东巧妙地绕开了经理的圈套。
刘东的回答可谓是四平八稳。当经理问他同事们的看法时,他选择了如实交代——赞成者有之,反对者亦有之。但他却没有画蛇添足,倘若对经理说大多数同事反对这项决策,势必会招来同事们的忌恨。
而当经理在问他的看法时,他无论是选择“支持”,还是选择“反对”,都会引起一部分同事的反感。因为倘若他回应“支持”,同事就会认为他在拍领导的马屁;而若是回应“反对”,那么就很可能沦为经理杀鸡儆猴的“炮灰”。因此他没有直接表明自己的立场,而是以“我尊重同事们的意见”的回答,将自己置身事外,巧妙地化解了危机。
你可能会觉得刘东这样的人说话油滑、精明,但依我之见,这种理解不但有失偏颇,而且大错特错。正如我前面所讲的,当众讲话是一门关于情商的学问和艺术,而人与人之间的差别是很大的,因而在当众讲话时,不但要注意场合、讲求时机、把握分寸,而且对人说话的方式也不能一概而论。
其实在很多时候,一件事情的失败,归其原因并非是败在自己能力不足上,而是败在了讲话水平上。
“没有声音,再美的音乐也出不来!”没有语言的交汇,人跟人之间就不可能引发心灵的触动。其实,当众讲话有时可以改变一个人的命运,也可能成就一个人的未来。
古雅典雄辩家、民主政治家德摩斯梯尼天生患有口吃,他的嗓音有如夜枭,而且还有习惯性耸肩的怪毛病。在外人看来,德摩斯梯尼根本不具备任何演说家的天赋。为了实现自己的政治理想,他做出了异于常人的艰苦训练:为了让自己的发音更加清晰,他每天含着小石子,迎着狂风和波涛大声地朗读;为了改正自己气短的毛病,他在崎岖的山路上一边行走,一边吟诗;为了让自己讲话时不再耸肩,他不惜在自己双肩上各自悬挂一柄利剑……
最终,德摩斯梯尼彻底克服了口吃,讲话时声音洪亮,发音清晰,姿势优美,最终成了一位卓越的政治家。
其实,每个人都希望自己在面对他人的时候,讲话能措辞流畅、侃侃而谈。比如,在会议中,有理有据地汇报工作情况或发表观点,在领导面前表达自如迅速得到领导的信任和好感等。其实,所有的这一切,都要从当众讲话开始!在这个越来越注重语言交流和信息沟通的时代,口才改变命运!
本书以全面的视角囊括了当众讲话的技巧和训练,指引读者如何细致入微地体察他人的心理,帮助读者克服自己内心的自卑和怯懦,帮助读者拥有优雅的谈吐,帮助读者成功说服听众……
此外,在本书编写过程中,曾拜访并请教过多位在口才方面有着丰富经验的朋友,经过与他们的几次长谈,受益颇多,尤其要感谢郭海琴、郭玫、李建梅等人为此书提供很多指导和建议,使本书得以完善和丰富,特此感谢。同时,欢迎读者朋友对本书提出宝贵的意见和建议。