严金才编著的《市场营销(全国高职高专教育规划教材)》系统全面介绍了市场营销相关知识，本书既可作为高职高专及应用型本科市场营销专业，以及管理类、经济类等相关专业的教材，也可以作为技术类专业的选修教材，还可以作为成人高校、企业的培训教材和参考用书。

严金才编著的《市场营销(全国高职高专教育规划教材)》是全国高职高专教育规划教材。本书编写遵循高等职业教育人才培养目标和人才培养模式改革的重点，充分吸收了国家示范性骨干高职院校建设工学结合课程教学改革成果，突出实践性、开放性和职业性；充分体现高等职业教育“做中学、学中做”，手脑并用的办学思想，结合《营销师国家职业标准》岗位知识能力的要求，突出“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，以培养有一定理论水平、有较强职业技能的应用型人才为目标。

本书以项目为载体，按照“情境导入、原理跟进、案例同步、实训到位、评价反馈”的标准流程编写教材，力求体现“教、学、做、乐、评”合一和“以学生为主体，以教师为引导”既学做事又学做人的高职高专教育教学改革新思路。本书某些项目设计有课堂游戏，趣味性强。每个项目后面都有职业道德与营销伦理案例、职业标准与岗位要求表，以及专业能力自评与核心能力自评表，让师生教与学做到心中有数。

全书分为12个项目，包括理解市场营销、市场调查分析、市场环境分析、消费者与组织市场分析、制定竞争战略、目标市场与定位、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销过程管理、市场营销策划。

本书特色鲜明，既可作为高职高专及应用型本科市场营销专业，以及管理类、经济类等相关专业的教材，也可以作为技术类专业的选修教材，还可以作为成人高校、企业的培训教材和参考用书。

《市场营销(全国高职高专教育规划教材)》提供数字课程的学习，欢迎读者登录高等职业教育教学资源中心，获取相关教学资源，进行自主学习及交流活动。

项目1 理解市场营销

 1.1 理解市场营销内涵

 1.1.1 市场营销的含义和核心概念

 1.1.2 营销者和需求类型

 1.1.3 营销产品

 1.1.4 营销管理

 1.2 理解市场营销观念

 1.2.1 市场营销观念的演变

 1.2.2 市场营销新理论

 1.3 理解顾客价值与忠诚

 1.3.1 顾客让渡价值

 1.3.2 顾客满意

 1.3.3 顾客忠诚

 1.4 理解市场营销技能

 1.4.1 营销诉求

 1.4.2 营销人员必备技能

项目2 市场调查分析

 2.1 认识市场调查

 2.1.1 市场调查的含义

 2.1.2 市场调查的内容

 2.1.3 市场调查的类型

 2.1.4 市场调查的程序

 2.2 市场调查技术

 2.2.1 抽样调查设计

 2.2.2 调查方法选择

 2.2.3 问卷设计

 2.3 市场营销信息系统

 2.3.1 企业内部报告系统

 2.3.2 营销情报系统

 2.3.3 营销调研系统

 2.3.4 营销分析系统

项目3 市场环境分析

 3.1 市场环境

 3.1.1 市场环境的概念

 3.1.2 市场营销环境的特征

 3.2 市场营销宏观环境分析

 3.2.1 人口环境

 3.2.2 经济环境

 3.2.3 自然环境

 3.2.4 科技环境

 3.2.5 社会文化环境

 3.2.6 政治法律环境

 3.3 市场营销微观环境分析

 3.3.1 企业内部环境

 3.3.2 渠道商

 3.3.3 顾客

 3.3.4 竞争者

 3.3.5 公众

 3.3.6 SWOT分析法

项目4 消费者与组织市场分析

 4.1 消费者市场分析

 4.1.1 消费者购买行为分析

 4.1.2 消费者市场的特点

 4.1.3 影响消费者购买行为的因素

 4.2 消费者购买决策过程

项目5 制定竞争战略

项目6 目标市场与定位

项目7 产品策略

项目8 价格策略

项目9 分销渠道策略

项目10 促销策略

项目11 市场营销过程管理

项目12 市场营销策划

参考文献