吴定兵、王生平主编的《制造业绩效管理流程指标制度表格》一书内容涵盖制造企业的各项业务——生产管理、质量管理、市场营销、客户服务、财务管理、物料控制、技术研发、广告公关、人力资源管理、行政管理,包括生产部、品管部、技术部、物控部、市场营销部、人事部、行政部、财务部等8个部门,涵盖63个岗位,共有203个绩效指标,34个绩效管理制度,11份绩效合约,88个绩效管理表格。这些指标、制度、表格人力资源管理者可以拿来就用,当然,在引入的过程中,一定要根据自己企业的实际情况,辩证地使用,不能盲目采用,大而全,这样,不仅没有效果,还会适得其反。