在鸿海崛起的过程中，郭台铭取胜的武器是什么？有人说因为郭台铭本人精准的商业判断力，有人说因为富士康对产品质量的持之以恒，有人说因为产品极富竞争力的定价……那么，究竟是因为什么，郭台铭造就出他的巨无霸制造业帝国？

伍忠贤所著的《鸿海蓝图(郭台铭管控企业的真功夫)》试图解开围绕鸿海成长的重重谜团，剖析郭台铭步步为营的背后原因，揭开财富背后的本来面目……

《鸿海蓝图(郭台铭管控企业的真功夫)》简介：在中国大陆知道富士康的人可能比知道鸿海的人多，但富士康只是鸿海手机产业布局中的棋子之一，由此便可一窥台湾鸿海集团的规模。1974年郭台铭用30万元台币创立了鸿海，此后他便用30年的时间缔造了一个跨国公司的传奇。

伍忠贤教授所著的《鸿海蓝图(郭台铭管控企业的真功夫)》，用精湛管理学基础的笔调，来剖析经营者的经营与管理风格，能让读者看出企业经营的玄妙之处。

第一章 全球电子代工之王——郭台铭的鸿海蓝图/1

 第一节 必须懂得鸿海、了解郭台铭的理由/2

 第二节 鸿海集团的产业版图/10

 第三节 了解鸿海的第一步：电子代工业/16

第二章 “做正确的事”——鸿海的成长阶段及其策略/23

 第一节 鸿海的雄心/25

 第二节 鸿海的策略/26

 第三节 鸿海的4条成长曲线/32

 第四节 上中下游全包的竞争优势——CMMS经营模式/44

 第五节 产品差异化——鸿海的自有品牌优势/49

 第六节 成长速度（布局）/51

 第七节 成长方式：内部成长与外部成长/52

第三章 第1条成长曲线——从连接器到计算机组装/59

 第一节 第1条成长曲线——“3C”中的“第1C”：个人计算机/60

 第二节 从连接器、线缆起步/63

 第三节 靠计算机机壳站稳/66

 第四节 准系统组装/70

 第五节 台式计算机生产/72

 第六节 主板——狐狮相争的阵地战/74

 第七节 显卡——鸿海与华硕再次交锋/77

 第八节 笔记本电脑代工/79

 第九节 服务器代工/86

第四章 第2条成长曲线——手机/91

 第一节 第2条成长曲线——“3C”中的“第2C”：手机/92

 第二节 台湾地区手机代工的产业结构/96

 第三节 鸿海的手机“次集团”——深圳富士康/98

 第四节 富士康收购奇美通讯/107

第五章 第3条成长曲线——消费电子/113

 第一节 第3条成长曲线——“3C”中的“第3C”：消费电子/114

 第二节 光驱/116

 第三节 网络通信/119

 第四节 狐与狮之战——鸿海斗华硕/123

 第五节 合并普立尔/127

第六章 第4条成长曲线——高科技和汽车电子/131

 第一节 第4条成长曲线——“第4C”：高科技和汽车电子/132

 第二节 生活液晶屏幕的群创科技/134

 第三节 沛鑫半导体/142

 第四节 进军汽车产业/145

 第五节 进军软件产业/149

 第六节 进军机器人产业/151

 第七节 医疗保健是第7C/153

 第八节 我们的浅见/154

第七章 鸿海的组织设计与企业文化/157

 第一节 鸿海的组织图——以企业活动作架构/158

 第二节 公司成长带来的管理挑战/163

 第三节 郭台铭所期望的企业文化/167

 第四节 企业文化的创新/175

第八章 领导力与执行力/177

 第一节 行政控制：奖与罚的行为改变术/180

 第二节 财务控制/188

第九章 挑战与展望——后郭台铭时代会如何/193

 第一节 今天微利，明天的利润在哪里——事业布局的挑战/194

 第二节 郭台铭能让恐龙跳舞吗——组织管理的挑战/197

 第三节 鸿海的战将足以支撑扩张吗——管理传承的挑战/204

 第四节 没有郭台铭，鸿海还能称霸多久——经营传承的挑战/209

 第五节 郭台铭的二弟——郭台成/212

 第六节 郭台铭的女儿——郭晓玲/215

 第七节 鸿海的近忧远虑/217

2．成功创业家的特质

“创业成功”是许多人梦寐以求的，动力、执着(即毅力)、努力，缺一不可。以下从理论上详细说明成功企业家的特质，并用郭台铭的成功经验加以验证。

(1)成功的动力

美国通用电气(GE)前董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇(Jack Welch)被公认为美国的经营之神。他在其著作《赢》(Winning，台湾天下文化出版，2005年6月)中的相关论述反映了他的基本态度：赢很重要，对个人对公司都很重要。因此，我们可以说杰克·韦尔奇成功的动力就来自于其内心那种对“赢”深深的渴望。

(2)这会是我吗——20名顶尖人才的成功密码

在巴金汉所著《你必须知道的一件事》一书的第五章中，他分析了为什么有20％的人会出类拔萃。

根据盖洛普的调查显示，只有20％的人自认为他们有机会可以在每天扮演的角色上发挥自己的长处，而其他人却总是觉得他们所扮演的是错误的角色。如果世界上有这么多人没有在工作上发挥天分，那么这真是非常浪费资源的一件事情。巴金汉仔细观察这群优秀的少数人后发现，这些不平凡的人所具有的共同特征和另外一些书中所述非常相似，主要有以下几点。

①成功关键：专注了解优势、拒绝诱惑

成功人士并不都是绝顶聪明的，他们的成功秘诀和爱因斯坦很像：心无旁骛地专注。成功人士和其他平凡人的最大差别不在于他们选择做什么，而是他们选择不做什么。时间是最没有弹性的资源，没有人可以使时间放慢脚步或是加速前进，不用时不能储藏，更不能花钱购买。在分配这样一种既稀少又缺乏弹性的资源时，成功人士是非常果断的。不论外界提供的待遇多么有吸引力，只要他们觉得自己不喜欢，就会立刻抽身。他们始终把一件事情放在心里，正是这件事帮助他们保持成功。这件事就是：找出你不喜欢的事，并且不再去做。

保持成功之所以如此困难，是因为一般人很少能够尽情地发挥自己的长处。当你刚开始发挥优点并且小有成就时，某个大人物就会赏识你，为你提供更诱人的机会、更高薪的职务、更好的工作环境，但遗憾的是，这些大人物通常完全不了解你的优点。

②除了天分和热情，还要不断求创新

若要成功并保持成功，人们需要两样东西。首先，必须好好利用你的天分和热情，培养一种专门的知识(包括技术)，即擅长做某件事情的一技之长。

其次，不只是把某件事情做好就足够了，还必须日新月异、不断成长。公司必须不断变革，否则新产品、新对手、新的生产方法，甚至新的法律，都会让公司的专业能力很快被时代抛弃。现代管理学之父彼得·德鲁克有一句名言：当今世界已经处在一个“大变革的时代”，若想在这个”大变革”的时代生存下去，就必须有弹性、学习意愿、创新、自信、乐观，并且善于自我减压，只有这样，你才可以走更长更远的路。

③努力

成功人士都能在工作上发挥长处、坚持不懈，而且善于与人沟通。用世俗的眼光来看，他们会聚敛大笔财富，然而他们的成功不仅仅是金钱就可以衡量的。他们往往出类拔萃，并且会持续地努力以争取获得更大的成就。

奇怪的是，他们并不会因为坚持不懈地努力工作而显得疲惫不堪，反而会在事业蒸蒸日上的时候不断提升自己的高度，让自己变得更有创造力、更有活力。

3．创业家三大精神的典范——郭台铭

纵横商界数十年的郭台铭虽然已是家喻户晓的人物，但2004年12月30日他接受“影响一百”(台湾中天电视台制作)的节目专访却是他此生首度接受电视媒体的专访。3个小时的专访过程中，郭台铭对于创业过程、管理哲学(通称经营理念)、股价表现、接班计划和家庭生活等话题娓娓道来、言无不尽，对于外界对他的褒贬，也相当坦率地表达了自己内心的想法。

郭台铭的父母于1949年随国民党政府撤退赴台，没有家族的庞大资金和人脉，毕业学校也远比不上其他名校那样声名显赫。不过，就是凭着一股不服输的韧劲，郭台铭最终带领鸿海坐上了台湾民营制造业龙头的宝座，其个人更一度成为台湾首富。对于今天的成就，他表示：“我做梦都没想到，鸿海能够做到今天这么大的规模，而我的例子也证明，只要坚持做对的事情，讲信用，每个人都可以成功。”

其实郭台铭还真是不容易。对他来说，“人生没有痛苦，只有吃苦”，光是这点，恐怕就没几个人能做得到。他甚至自嘲“泪腺不发达”，眼泪都是往肚子里吞，几乎没有人见过他流泪。回想创业之初，甚至曾经几个月过着“轧三点半”(港台用法，指每天在银行三点半关门之前到银行还债)的日子。有时候忘了拿奶粉钱回家，贴心的郭夫人也是咬牙硬撑，直到有一天孩子因为米汤喝不饱而大哭，他才恍然大悟。

郭台铭认为，当一个人饥饿的时候，头脑就特别清楚。他永远忘不了，有一年新年要陪夫人回娘家，但他口袋里只有2 000元，正是那个时候的艰苦造就了今天的辉煌。(摘自《工商时报》，2004年12月31日，第10版，王中一)

二、工作方面

1．对投资者来说

2004年，鸿海股票市值突破6 000亿元，仅次于台积电的1．3兆元，成为台湾股票市值第二大公司，约占加权指数权重的4．6％。

在股市微利(甚至负利)的时代，投资者本来很难赚钱，但是在这种形势下，台湾《财讯》等专业理财刊物却告诉投资者，若以10年期投资期间为衡量标准，买鸿海的股票最划算。以20世纪90年代的lO年为例，鸿海10年复合回报率为41.6％。

P5-7

人若无名，所以可以专心练剑。

——电影《英雄》中秦朝的孟总县亭长（李连杰饰）。

以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替。因此，司马迁著《史记》，把皇帝（即本纪）、诸侯（即世家）、将相（即列传）50余人的历史尽皆收录其中；柏杨所著《白话资治通鉴》更被视为现代经典。虽然时空易变，但“历史会重演”这句话的精髓亘古不变。

然而，企业界人士以政治、军事界人物为鉴，难免有隔靴搔痒的感觉。例如，军事历史学者史诺（Snow）曾分析成吉思汗成功的六大特点，以此来说明这是成吉思汗在管理上的优势，同样也是许多员工心目中理想老板的特质。虽然说“商场如战场”，但实际上无论是从理论上还是经营上，“商战”都有别于“实战”。如果想成为好老板、好主管，我认为最好以华人企业中的“成吉思汗”——郭台铭为实例，那会显得更加鞭辟入里，还可以即学即用，且不用从政治、军事史方面转一手再用到企业，而这正是我写本书（而不是写企业家传）的原因所在。

一、你的声音，我听到了

在2005年的畅销书——金伟灿和莫伯尼所著《蓝海战略》（天下出版，2005年8月）中，作者提出了蓝海战略，认为公司要善于聆听消费者的声音，提供更好的产品和服务来满足消费者的需求，而不要只是紧盯对手，自不量力地向强大的“敌人”发起“自杀式攻击”。万变不离其宗，蓝海战略在战略管理中被称为消费者战略，而后者被称为竞争者战略（书中称为红海战略）。两组称呼的内涵在本质上是相同的，只是语言修辞手法的运用有所不同而已。

从1984年（25岁）以来，我写了28本企管丛书、19本教科书，出版字数超过1?245万字。套用《蓝海战略》的理论，我的上述作品都是营销导向型的，即先通过阅读报刊、追踪美国出版趋势、询问读者等方式了解读者的心声，然后再创作一些符合读者兴趣的作品。读者最想知道某位企业家或某家公司成功的关键因素，而不只是想知道某企业家有多么努力和拥有多大的雄心壮志！之所以现在还有很多人在研究一些历史上的重大战役，是因为战争的本质并没有多大改变，同样的道理，企业经营与管理的精髓也没有发生重大改变。因此，企业家和公司的成功经验也都是可以用来参考和借鉴的，但前提是必须有专业作者把一些“弦外之音”为读者解读出来，使其不再迷失于报刊资料或企业家的自我宣传中。

二、现在正是时候

在港剧《天蚕变》第1集开场时，剧情像好莱坞警匪片一样紧凑，武当派掌门青松道长为了让徒子徒孙免于被杀，不得已出手和师侄辈的峨眉派大弟子管中流比武。青松道长说，“三招内，如果无法夺走你手中的剑，便算我输”。说完后，电光火石间青松道长便夺走了自恃甚高的管中流手中的剑。当观众惊讶青松道长武功之高时，导演让观众看到了他苦练天蚕功的场景，导演用心良苦可见一斑。

1987年，我比较像《天蚕变》中的管中流，曾经和中国台湾前四大经管图书出版公司中的两家谈妥了企业家、总经理系列丛书的出版，这些书最后却因为诸多原因而“胎死腹中”，当时深感遗憾。时至2006年，一如青松道长之苦练，我终于“修成正果”。在这期间，关于理论和个案方面的著作，我一共出了7本书和1套经管丛书（200万字，12本，平均每本书330页，每页550字），这些不得不说是拜扎实的基本功所赐。十年后，我已经能体会到青松道长“三招夺对方手中剑”的自信。事后来看，年近半百的我来写本书，只希望能达到史学学者余英时所要求的“洞察力（Insight）”标准之万分之一。

图0-1套用国际刑事鉴定专家李昌钰的“桌脚破案论”（侦查刑事案件就如建造一张桌子一样，四个桌脚都非常重要，如此才能立得稳），我认为写经管书得益于以下四大能力。

1．理论，很像身体的骨架——把人撑起来；

2．实务，很像身体的血肉——让人能动起来；

3．写作，很像人的语言——身体表达能力；

4．创意，很像人的灵魂——让他或她有独特性。

图中的四大部分，在实务（主要是高科技公司经营管理）方面似乎仍嫌不足，但在其他三方面或许勉强及格，而这本书也考验着我是否在经管写作方面练到了“天蚕功”的第六重。此外，如表0-1所示，全书以管理活动、麦肯锡成功企业7要素为基础。

三、有关鸿海、郭台铭的出书

鸿海太重要了、郭台铭太红了，所以我在这个主题方面至少出了三本书。未来打算出版《郭台铭成功学》的衍生著作，即《郭台铭用人学》、《郭台铭领导学》。

至于《鸿海蓝图》（第二版）与2006年2月出版的第一版比较，至少更新三成以上内容，可视为新书，且决定在中国大陆出版，将与祖国大陆读者分享郭台铭的经营智慧。

四、感谢

本书的诞生，我要感谢很多人。

首先，感谢台湾五南图书出版公司的杨荣川董事长，1938年出生的他敢于冒险，正是他的胆识与果断让本书有机会问世。其次，还要感谢商周出版公司总编辑陈絜吾，是他指引了我的写作方向，他认为读者没有兴趣去了解一位企业家的人生，而最好是让有能力的专家和研究者去剖析企业家和企业成功的关键因素。

再次，在专业领域我需要特别感谢两个人。大一时，“中国通史”的授课老师林能士博士建议我读《世界通史》和《史学方法论》（王尔敏著，中国台湾商务印书馆），这让我具备了治史的基本知识。本书的基本功便是企业史（或者说司马迁撰写《史记》中的世家、列传）。读博士班时，组织管理、策略管理、企管专题的教授，台湾策略管理大师司徒达贤博士同样让我难以忘怀。他以“庖丁解牛”般的分析能力让我自认不及其百分之一，师从于他，受益匪浅。

关于本书，鸿海某位高层主管曾读过大部分内容，亦给予了不少意见；《今周刊》社长梁永煌惠赠了相关照片，在此一并表示感谢。

尤其要感谢的是家母庄春女士及好友谢政勋、杨正利、蔡耀杰、柯惠玲、林新象和谢增锦在财务上的支持与精神上的鼓励，是他们让我没有后顾之忧地写作。

伍忠贤

谨志于台湾新店

2010年3月

企业经营有其文化性和社会性的一面，根植于不同文化与社会的管理理论才是有生命力的知识，这说明了台湾企业列传系列出版的重要意义和价值之所在。

──许士军（台湾元智大学管理研究中心远东管理讲座教授）

探讨台湾企业集团经营者的书很多，但是透过伍忠贤教授，且有精湛管理学基础的笔调，来剖析经营者的经营与管理风格，更能让读者看出企业经营的玄妙之处。

──谢金河（台湾今周刊发行人、财讯月刊社长）