陈明星主编的《金牌市场经理工作指导手册》是“金牌经理人工作指导手册系列”之一,共分为4章,主要内容包括:市场部人员配置及岗位职责;市场部工作规范;市场部工作制度模版等。全面、详尽的工作管理规范,准确、深入的工作制度模版,拿来即用的工具表单,让管理工作更直接、更简单。
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书名 | 金牌市场经理工作指导手册/金牌经理人工作指导手册系列 |
分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
作者 | 陈明星 |
出版社 | 广东经济出版社 |
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简介 | 编辑推荐 陈明星主编的《金牌市场经理工作指导手册》是“金牌经理人工作指导手册系列”之一,共分为4章,主要内容包括:市场部人员配置及岗位职责;市场部工作规范;市场部工作制度模版等。全面、详尽的工作管理规范,准确、深入的工作制度模版,拿来即用的工具表单,让管理工作更直接、更简单。 目录 第1章 市场部人员配置及岗位职责 1.1 市场总监/2 1.2 市场经理/3 1.3 市场经理助理/4 1.4 市场调研主管/4 1.5 市场调研专员/5 1.6 市场策划主管/6 1.7 市场策划专员/6 1.8 营销计划主管/7 1.9 营销计划专员/8 1.10 市场拓展主管/9 1.11 市场拓展专员/9 1.12 促销主管/10 1.13 促销专员/11 1.14 广告企划主管/11 1.15 设计专员/12 1.16 美工/13 1.17 公关主管/13 1.18 公关专员/14 1.19 媒介推广专员/15 1.20 产品主管/15 1.21 产品专员/16 第2章 市场部工作规范 2.1 市场调研工作规范/18 2.2 促销工作规范/19 2.3 品牌管理工作规范/20 2.4 市场客户分类工作规范/21 2.5 市场巡访路线与频率制定规范/21 2.6 市场巡访工作规范/22 2.7 信息反馈与客户档案管理工作规范/23 2.8 市场巡访突发与危机事件处理工作规范/24 2.9 客户开发工作规范/24 2.10 客户维护工作规范/26 2.11 客户培训工作规范/27 2.12 客户评估工作规范/28 2.13 客户激励工作规范/28 2.14 客户退出办理工作规范/29 2.15 市场细分工作规范/29 2.16 市场定位分析工作规范/30 2.17 目标市场界定工作规范/31 2.18 市场定位策划工作规范/32 2.19 市场定位模式举例/33 2.20 市场细分策划工作规范/34 2.21 目标市场进入操作规范/36 2.22 市场定位策划操作规范/38 2.23 竞争对手能力分析规范/40 2.24 竞争对手分析程序规范/41 2.25 新品入市竞争战略实施规范/42 2.26 市场竞争战略策划工作规范/43 2.27 企业形象战略策划操作规范/46 2.28 CIS战略策划实施基本原则/47 2.29 企业现状分析工作规范/48 2.30 CIS计划实施工作规范/50 2.31 企业形象策划操作规范/51 2.32 产品品类组合操作规范/55 2.33 产品各生命周期企划思路举例/56 2.34 产品结构组合策略举例/57 2.35 产品包装策略举例/58 2.36 品牌策略设计规范/59 2.37 价格策划策略举例/61 2.38 价格策划制定工作规范/62 2.39 产品差别化策划制定规范/63 2.40 产品定价方法规范/64 2.41 产品定价策略制定规范/65 2.42 地区性价格制定规范/66 2.43 折扣与折让制定规范/66 2.44 促销价格制定规范/67 2.45 促销赠品管理规范/68 2.46 差别定价操作规范/69 2.47 新产品定价操作规范/69 2.48 产品组合定价操作规范/70 2.49 主动调整价格操作工作规范/71 2.50 被动调整价格操作工作规范/72 2.51 广告策划内容规范/73 2.52 广告策划工作规范/75 2.53 公关策划工作规范/76 2.54 公关企划工作规范/78 2.55 公关企划策略举例/79 2.56 SP策划及流程规范/80 2.57 营业推广工作规范/82 2.58 推销策划标准流程/83 2.59 推销策划标准规范/84 2.60 购买决策过程/88 2.61 渠道推广工作规范/89 2.62 销售网络维护管理规范/93 2.63 终端市场促销工作规范/95 2.64 终端市场促销实施工作规范/96 2.65 公司营销战略举例/98 2.66 市场推广工作规范/98 2.67 市场调研工作规范/99 2.68 市场推广月度工作规范/101 2.69 策划书结构规范/102 第3章 市场部工作制度模版 3.1 市场调研管理制度/106 3.2 调研实施管理制度/107 3.3 年度销售计划编制制度/109 3.4 月度销售计划编制制度/110 3.5 营销策划中心管理制度/111 3.6 营销策划流程管理制度/113 3.7 产品定价管理制度/116 3.8 产品价格调整制度/118 3.9 广告宣传管理制度/121 3.10 广告费用预算制度/124 3.11 广告业务管理制度/127 3.12 广告合同费用结算制度/130 3.13 广告制作发布制度/133 3.14 户外广告管理制度/134 3.15 终端建设管理制度/136 3.16 导购代表管理制度/138 3.17 品牌管理制度/143 3.18 促销管理制度/144 3.19 促销现场管理制度/145 3.20 促销人员管理制度/148 3.21 市场调查及预测工作管理制度/150 3.22 兼职访问员管理制度/151 3.23 公司经销商年度奖励制度/153 3.24 业务员开拓新客户奖励制度/156 3.25 经销店技术服务奖励制度/156 3.26 经销店店面陈列奖励制度/158 3.27 经销店分期付款奖励制度/159 第4章 市场部工作实用图表举例 4.1 市场调研申请表/162 4.2 市场调研计划表/162 4.3 市场调研报告表/163 4.4 市场调查策划书(一)/163 4.5 市场调查策划书(二)/164 4.6 竞争对手调查表/165 4.7 竞争对手汇总表/165 4.8 经销商户调查表/166 4.9 畅销产品分析表/167 4.10 年度销售计划表/168 4.11 月度销售计划表/168 4.12 渠道目标销售表/169 4.13 产品销售计划表/169 4.14 客户销售计划表/170 4.15 客户分级销售表/170 4.16 产品供货计划表/171 4.17 营销费用预算表/172 4.18 账款回收计划表/173 4.19 销售计划分析表/173 4.20 营销策划费用预算表/174 4.21 营销策划方案审查表/174 4.22 策划专员考核指标表/175 4.23 营销人员外出活动表/175 4.24 公关效果评估表/176 4.25 成本估价单/176 4.26 竞争产品调查表/177 4.27 产品降价申请表/177 4.28 价格变动影响表/178 4.29 广告策划调查表/178 4.30 广告预算表/179 4.31 广告预算分配表/179 4.32 广告展示效果比较分析表/180 4.33 广告效果心理反应测定评估表/180 4.34 广告效果反馈表/181 4.35 广告发布监督表/182 4.36 媒体利用评价表/183 4.37 媒介评价表/184 4.38 促销工作计划表/184 4.39 促销活动申请表/185 4.40 促销计划审批表/185 4.41 促销活动计划表/186 4.42 促销活动计划书/186 4.43 促销成本统计表/187 4.44 促销活动效果预估表/188 4.45 促销活动总结表/188 4.46 分公司(或办事处)通路开户计划表/189 4.47 客户信用调查表/190 4.48 客户信用分析表/191 4.49 客户信用评价表/193 4.50 客户信用审核表/193 4.51 产品定价分析表(一)/194 4.52 产品价格分析表(二)/196 4.53 产品广告预定及实施报告表/197 4.54 产品市场性分析表/197 4.55 产品市场占有率预测表/198 4.56 产品售价表/199 4.57 产品售价计算表/200 4.58 产品销售计划表/201 4.59 产品营销分析表/202 4.60 顾客满意度调查情况登记表/202 4.61 质量信息反馈单——纠正和预防措施表/204 4.62 成本估价单(一)/205 4.63 成本估价单(二)/206 4.64 成本估价单(三)/208 4.65 估价单(一)/209 4.66 估价单(二)/209 4.67 价格表/210 4.68 价目表/211 4.69 新产品开发报告/212 4.70 销货记录/213 |
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