卖产品的时代结束了,卖故事的时代来了!
一个好故事可以提高产品附加值、抬高职场人身价、为一切平庸打造传奇和亮点!
卡耐基、里根、彼得·德鲁克、稻盛和夫都在用的方法!
全球顶级策划人的秘密工具!
黄学焦、赵彤编写的《卖故事(让你的产品和身价高卖10倍的秘密)》对卖故事这一神奇方法进行了深入探讨与研究,通过《卖故事(让你的产品和身价高卖10倍的秘密)》中的大量案例与技巧,你可以学到卖好一个故事的全部要诀,在心理攻略、语言表达和行为方式上有所领悟,也能在推广产品、拓展事业、成就自我等层面找到最佳突破点。
卖产品的时代结束了,卖故事的时代开始了!
知道吗?卖什么也比不上卖故事,好故事都是有价格的,它是一种隐藏在经济活动中的情感商品,而爱听故事是人的天性,一个有好故事的人,更容易被记住,一个有故事的产品,在市场上更有明显优势,因为感性的大脑更容易被故事感动。一支能卖一块钱的笔,配上一个贴切并使之升华的故事,轻易就能卖到100块。一个看似平凡的普通人,配上一个传奇的故事,就能身价倍增,在事业与生意场上无往不利。这些,都是被我们忽略的心理学效应的反射,学会利用这一效应,将是保证我们在信息争夺时代胜出的必修课。
黄学焦、赵彤编写的《卖故事(让你的产品和身价高卖10倍的秘密)》对卖故事这一神奇方法进行了深入探讨与研究,通过《卖故事(让你的产品和身价高卖10倍的秘密)》中的大量案例与技巧,你可以学到卖好一个故事的全部要诀,在心理攻略、语言表达和行为方式上有所领悟,也能在推广产品、拓展事业、成就自我等层面找到最佳突破点。
太阳之所以能让那个人脱下衣服,正是因为它了解这个人的心,它知道这个人需要温暖,所以就给了他温暖,他才把大衣脱掉。
就像太阳的温暖能照进人的心里一样,故事也可以对症下药,直指人心。
一对美国夫妇带着孩子去看电影,不想给孩子买票,理由是“我们的孩子还小,用不着买票”。检票员笑着说:“瞧,您的孩子这么高了,快跟您的肩膀一样齐了,您应该为他需要买票感到高兴啊!”那对夫妇脸上马上浮现出了笑意。“是啊,。这小孩长得真快。”母亲笑着说,父亲掏钱买了票。
检票员正好说中了那对夫妇希望孩子快快长大的愿望,这看似只是一句家常话,事实上,背后却蕴含了父母对儿女的成长期望及育儿过程中的各种欢喜和辛酸。随着这一句话,过往和憧憬的种种故事从父母心中无声流出,使得他们欣然接受了检票员的建议。
无论你是什么身份,从事什么样的工作,都会遇到需要说服他人的情况。可是现在的人都很有主见,想说服他们接受你的观点或建议并不容易,搞不好还会弄得大家都不愉:陕。但实践证明,只要你找到路子,用对说服的方法,顺着对方的“劲儿”,直接与对方的潜意识沟通,就完全可以成功地说服他人,这叫“先跟后带”。
世界催眠大师米尔顿·埃里克森就是这样的高手。有一次一位衣冠不整的三十多岁的女士找他进行治疗,这位女士自称生活了无乐趣,自己既不爱别人,也得不到别人的爱,至今孑然一身想要自杀。
埃里克森端详了一会儿这位女士,然后轻轻地说:“像你这样,活着确实没什么意思。”
女士惊愕地张着嘴巴,看着埃里克森……
大师接着说:“不过,在放弃自己的生命之前,我建议你用三个月时间把自己的存折花干净。下个星期先把自己打扮得漂漂亮亮的再来吧。”
女士点了点头回家了。一周后又来找大师说:“你看,我现在焕然一新了。可我还有一件非常纠结的事情,就是我门牙的缝隙太宽了,好难看的!”
大师瞟了她一眼,说:“反正你是要死的人了,不如玩个游戏,每天回家拿个大茶缸,喝上满满一口水,瞄准一个目标,把水从牙缝中喷出去,百发百中时再来找我。”
一周后女士又来了,害羞地说:“我现在可是百发百中了。只是还有一件让我更为耿耿于怀的事情,我爱上了一位同事,可不知道怎样表白……”
大师哈哈大笑说:“你都是要死的人了,就赶紧做些不让自己遗憾的事情吧。明天你上班时遇见那个男生,就喝上一大口水喷他一下。”
第二天,女士果真找机会这样做了,正中男生胸膛,男生原本也对她有意,冲上去紧紧抱住了女士,进而成就了一份诞缘,从此女士再也不说去天堂的事情了……
这就是“先跟后带”的“魔力”。
下面再讲一个故事。
彼得是矿冶专业的高材生,他在美国耶鲁大学毕业之后,又进人德国的弗莱堡大学深造,并且拿到了硕士学位。虽然他有着这样的文凭,但是当他来到美国西部的一个大矿厂找工作时,却发现并不像他想象中的那么顺利。
按照预约的时间,彼得走进矿厂主的办公室,准备面试。他先把自己的文凭递上,心想对方看了之后一定会感到满意。可矿厂主对此一点也没有兴趣,断然拒绝了他的求职要求。
“先生,正因为您有硕士学位,所以不能聘用您。”矿厂主毫不客气地说,“我知道,你们学了系统的理论,可那些东西并没有什么实用价值,我可用不着这种温文尔雅的工程师。”
原来,这位矿厂主并不是什么有高学历的人,他是工人出身,一步一步地从基层被提拔上来的,后来成为大矿厂的“掌门人”。此人生性耿直,脾气还很倔犟。由于他自己没有上过大学,所以他不喜欢学历过高的人,尤其对那些张口能讲出一大套理论的工程师,更是没有一点好感。面对应聘时出现的这种尴尬和无奈,聪明的彼得脑子一转,很快想出了对策。他毫不恼怒,而是巧妙地转换话题,以缓解气氛。
他微笑着说:“先生,我想向您透露一个秘密,可您得先答应我一个条件——不告诉我父亲。”矿厂主对此颇感兴趣,表示决不泄密。
“说真的,我在德国弗莱堡大学的三年时间一直是在混日子,什么东西也没有学到。”他小声地告诉对方。一听完这话,矿厂主的脸马上由“阴”转“晴”,哈哈大笑起来,然后当场拍板:“很好,您被录用了,明天就可以来上班。”P7-9
许多会议相似的一点是,每到下午两点左右,打瞌睡的听众就开始急剧增多。无论会场装修得多么富丽堂皇,“瞌睡”始终如影随形,从未失手。
对于台上正在做报告的嘉宾而言,这是个尴尬的时刻,如果不能扭转颓局,这无疑将对接下来的讲述产生显而易见的负面影响。是的,如果自己的报告成了催眠剂,谁还会对自己讲述的内容充满信心呢?
我百般无聊地坐在后排,盯着台上的嘉宾,看他如何在短时间内改变不利局面,当然,这也是我在众多会议中乐意去观察_的事情。
不出所料,他开始讲故事了,这使原本垂头丧气的听众突然像打了鸡血般地兴奋起来,适时的掌声和哄笑声将气氛推向一轮轮新的高潮,我不得不开始反思:这是为什么?
故事是个奇妙的东西,无论面临怎样的场景,它都有着与众不同的穿透力。于是在以后的生活和工作中,我开始格外留意起故事来。每次听人讲述故事和自己讲述故事,都是一次奇妙之旅,一个看似平凡的故事所产生的影响远超过我们的想象,它蕴含着强大的力量。从幼儿喜欢的睡前故事到培训师别有深意的故事,从新闻到陈年旧事,这些故事不仅能直达人心,而且具有潜移默化改变观念的能力,犹如润物细无声的春雨。
国外的学者认为,人类有一种将个人经历故事化的倾向,而翻阅大量的名人传记后更是印证了这一点。事实上,仔细回想我们对某些事件或人物的描述,也会发现这种倾向。抽象的道理转化为具象的事件之后,观点更容易被人接受。由此我们发现,那些配有故事的产品能够合情合理地卖个高价,且长销不衰,而那些有故事的人则在职场上备受关注,无往不利。所以说易于传播的故事是这个世界上最简单的操纵力,它是决定人们是否要卖你的产品,或者是否关注你这个人的背后力量。学会卖一个好故事,能制造高价与畅销的产品,能打造高身价与个人魅力,能创造顶级气场。
本书在写作时有意选择实用性较高的观点作重点论述,并运用不同的故事来佐证观点,使文章看起来更加流畅和易懂。通过各种实例,在心理攻略、语言表达、行为方式等方面对人们进行了指导。如果你能熟练地掌握这些技巧,卖一个成功的故事将不再是难事。
赵彤
有一次,在我主持的培训课程中,一位满脸忧虑的女学员上来做情绪处理的对话示范。她回忆起上世纪七十年代,因父母工作太忙,并且家境不好,她在外面经常受人欺负,在家里也没有人关心,姊妹俩有时候抱头痛哭,甚至有轻生的念头,感觉就像一棵小草般任人践踏。
我轻轻地递过去几张纸巾,让她擦去泪水,并等她平静了一些。然后问她:“好,下面我们做个游戏好吗?”
她默默地点了点头。
我请她闭上眼睛,做几个深呼吸,这时我问:“现在想象你面前有一片草地,都是一棵棵小草,大风会刮过,人们会践踏,那之后小草会怎么样?”
“很多小草会被踩断,但后来仍然会长出新芽来,而更多的小草随后就倔强地立了起来。”
我又问她:“然后,那这片草地又会怎样?”
她先前痛苦的脸慢慢地舒展开来:“当太阳出来时,一切都暖洋洋的,草地一片碧绿,散发着各种清淡的香味,还开放着五颜六色的花朵,蜜蜂在花丛间飞舞,焕发着浓浓的生机。大人、小孩还有宠物们在草地上嬉笑玩耍,不亦乐乎。好美好美的情景啊……”
我又问她:“那这样的小草在人们眼中是什么样子的?”
她闭着眼睛,甜甜的笑靥挂在脸上:“小草是美丽和坚强的代名词,是绿色环境的创造者,更是爱的使者……”
突然她睁开眼睛,情不自禁地说道:“我终于体验到‘野火烧不尽,春风吹又生’的意境了。”
我又问她:“那么,小草该如何看待自己存在的价值呢?”
她从椅子上站起来,深深给我鞠了一躬,说:“老师,我明白了!”
台下一片热烈的掌声……
看官,假如一开始是你遇到这种情景,你会如何处理呢?
在这个过程中,我并没有说一句劝导式的话语,而是利用提问的方式,让当事人自己去给自己讲了一个关于小草的故事,结果她沉浸其中,悟出了一些深刻的道理,从负面痛苦状态,转变为一种正向积极的状态,短短几分钟便判若两人,从此生命便可能有所不同。当然,引导对方给自己讲故事是培训技术中的一种高级技巧,需要一些更深入的学习,但这个案例足以显示讲故事在人际沟通中的独特魅力。
科学家指出:人的认知分为意识和潜意识两个层次,意识像一张过滤网,把符合自己理念和观点的各种信息放行,输入到潜意识中,其他的则一律排斥在外,这就是人们常说的“人们只会听到自己想听到的话”。而潜意识则隐藏在意识之下,像水库一样把过滤来的信息加以储存以备调用。人们相互之间想产生认同感,最好的方式就是避开意识的审核和判断,直接和潜意识沟通。
而讲故事无疑是达到排除障碍、有效沟通的最好方式。
所以,就有了你手上的这本《卖故事》。
本书是一本面向大众的通俗读物。前三章讲了一些最基本的讲故事的道理和技巧,让你学会一些入门级诀窍;而后面数篇章节则展示给你如何在营销产品、拓展事业、绽放生命等不同的情境里讲一个令人难忘且打动人心的好故事。太量生动的案例,加上一些小小的技巧和每个人独特人生体验的精粹,你会觉得,讲故事真的就这么简单。
这本书并不是给那些专业人士看的,而是每一个喜欢讲故事、听故事的人所应该拥有的,尤其适用于那些身在职场的白领和经理们。希望在他们忙碌之佘,或临睡之前,读上小小的片断,从而解除日夜奔波的劳苦,露出些许会心的微笑……当每个人摒弃枯燥的说教,收敛貌似义正词严的指责,一改各执己见的固执,而娓娓讲出一个动人且耐人寻味的故事时,你会发现,人与人之间忽然有了更多的理解、信任和温暖,心与心之间也会贴得更近、更紧了……
埃里克森(北京)管理顾问有限公司董事长
国际教练联合会(ICF)北京分会会长
黄学焦
《卖故事》是一本用低成本打造营销高手的指南书,会助您“四两拨千斤”,跨越一切障碍,让产品大卖。
——畅池(太一堂品牌服务机构董事长,法国戛纳广告节最佳创意获奖者)
故事就是传播力!故事就是最有效的沟通和广告!擅讲故事的人和企业,就会赢得朋友和客户的信赖,赢得职场和商场的先机。一个人是一个品牌,一个企业也是一个品牌,卖好我们的故事就可树立一座品牌的丰碑。
——夏青(“被发现网”董事长,原CCTV《焦点访谈》记者)
企业的软文化、影响力,靠的都是背后的故事,这是企业的无形资产,更是企业的绝对竞争优势。
——张芳(德国国际交流机构高级顾问,原德国西门子总部战略发展部副总裁)
《卖故事》这本书不仅具有心理学深度,更经得起实践考验,它涉及销售、管理、培训、人际关系的重要技巧。一个销售人员能有多成功,除了具有一些专业素质外,很大一部分取决于你卖故事的水平。
——王斗(中国惠普有限公司信息产品集团销售总监)
管理是一件很繁琐、复杂的事儿,优秀人才的流失让人困惑,低级的错误不断发生,奖励和惩罚都显得很无力,而卖个好故事却可以成为经典教案,用巧妙方式进行思想引导,做个优秀的领导人,赢得更多、更忠诚的“企业粉丝”。
——李岚(IBM中国渠道大学校长)
卖个好故事是人们与生俱来的潜能,但这天赋却像深埋地下的矿藏,常常被忽视。只要深入挖掘,只要善加利用,你卖故事的本领就会不断被开发,你的好故事就能深入人心,为自己卖个好身价。
——韩玮(IBM首席战略咨询顾问)
我不是一个生来就会讲故事的人,但多年的管理经验把我磨炼成了一个经常用生活中的小事去激励员工和客户的人。很高兴看到这本书里有很多和自己产生共鸣的东西。
——刘雯霭(S&A国际设计事务所董事长)