对于新任领导而言,就职演说是一种具有开启意义的亮相形式。能否打响这上任的第一炮,对于任期工作有重要影响。
有的领导上任时,对首次演说重视不够,以为随便说几句客套话、见见面就行了。因而事先并不认真准备,上台后东拉西扯说几句没有多少实际意义的套话。结果第一次与群众见面就留下了一个不佳的印象,在很长一段时间内都难以纠正,甚至影响到工作的展开。尤其是从外地调来的领导,人地两生,搞不好就职演说的负效应是很大的。有位新上任的领导,在进行就职演说时,由于他的口音很重,腔调有些怪,讲话内容下面听不太清,于是人们交头接耳,会场秩序比较乱。他对此很生气,以为群众不尊重他,便中断演说,指着台下发火道:“……那是谁在讲话,你要讲就上来讲!”他这样一来不但没有起到什么好作用,听众反而哄笑起来,他更加生气地说:“这,这简直是乌合之众!”此话一出口,下面更是不满,于是有人高喊说“听不清!”就这样,他的就职演说不但没有开个好头,而且把自己的形象也搞坏了。
第一次见面就对群众耍威风,在群众中造成了负面影响,落了个没水平的印象,把自己与群众的距离拉开了,此后很长时间内人们都在议论这件事。
明智的领导就不同了,他们特别重视上任后的第一次亮相。他们会精心准备自己的就职演说,全力打响上任第一炮,以成功的就职演说把最佳的形象展示给群众,给大家留下良好的印象,为自己今后和群众合作共事奠定第一块坚实基石。
1.态度真诚坦率。就职演说不是一般的讲话,也不是作指示,它是以发表施政纲领,展示个人理念和形象,初步建立良好上下关系,进而同心同德共同战斗为目的。为此,就职演说者在口气、举止、做派上,应充分体现出自己的真诚态度和尊重群众的意愿。介绍自己要真实坦诚,实事求是,不卑不亢。在演说的语气腔调上,既坚定有力,又热情谦虚;既体现领导风度,又有同事、同志的平等亲切。要避免用那种居高临下、盛气凌人的口气讲话,以免引起群众反感。表情要自然随和,举止要优雅大方,透出精明强干的气质。领导以这样的姿态亮相,有助于展现自己的人格魅力和精神品位,易于形成人格吸引,赢得听众由衷的好感,拉近自己与群众的心理距离,促进心灵沟通,取得信任。
2.内容实在服人。对于群众来说,最关心的是领导演说的内容。看领导将要做些什么,怎么做;他们的目标是否恰当,措施是否可行。所以,就职演说应有的放矢,回答群众最关心最关注的问题。首先,提出的任期目标既不能开“空头支票”哄骗人,也不能毫无根据地许愿,要实在、可靠,合情合理。特别是对于近期能办到的事情,应有所交代。其次,提出的措施要可行,解决问题的办法要切合实际,有可操作性,较好把握,能够实现。这样的演讲既有长远的打算,又有近期的安排,使大家感到你这个领导心中是有数的,是干实事的,不是在说大话、唱高调,而是一个有强烈责任感和使命感的人,一个脚踏实地诚心诚意干事的人,一个可以信赖的领导。同时,大家也从演讲中了解到下一步努力的方向,有助于把大家的力量集中到一起,形成同心同德的局面。
当然,就职演说是刚上任时的演讲,新任领导不可能对下情了解得十分具体和深入,如果说得太多太细,会留下一个上任之始就夸夸其谈的印象,效果反而不好。因此,就职演说不宜太长,要精短一些,要有一定的概括性,有些内容不能展得太开、太细,只要点到就好。
3.语言精练生动。对于演说内容要精心组织和构思,力求新颖别致,给人耳目一新的感觉。尤其在语言运用上要有个性色彩,要追求生动有趣,避免生硬的说教意味。比如,有位领导的就职演说就与众不同,他这样说:“我来这里主持工作,带了三件东西:一是带来一只碗。平时碗口向上,什么意见都能装,一定广采众议,悉心听取;形成决议后,碗口向下,包括我在内谁也不能轻易再翻动……同时还要‘一碗水端平’。二是带来一张纸。我绝不用它打收条,打欠条,而是要用血汗写下今后的历史,交上合格的答卷。三是带来一颗心。我要和大家以诚相待,用自己的心换同志们的心……”很显然,他的演讲内容和语言都是经过精心准备和策划的。他如此用形象化的语言,生动地表达了自己上任后的决心和目标,十分具体、十分有趣,又不雷同,因此效果很好。
这个事例还告诉我们,就职演说不要搞得太严肃,应轻松活泼一些,使大家在轻松和谐的气氛中认识并接纳你这个新领导,同心协力地合作共事,一起迈向新的奋斗历程。P2-4