由袁雪峰主编的《管理学基础》是21世纪高职高专规划教材。教材共分15章，内容包括：管理思想的发展、计划职能概述、战略管理、决策、组织职能概述、组织中的职权配置、人力资源管理、组织变革、领导职能概述、领导理论与领导艺术、沟通、激励、控制职能概述和控制方法等。

本书语言准确精炼、深入浅出，内容突出实用性、可操作性，可作为专科院校、高等职业学院、成人教育学院经管类专业教材，也可作为开设本课程的其他专业的教材。

由袁雪峰主编的《管理学基础》是适应高职高专教学改革需要，体现高职高专教材特色为目标而编写的。在内容上，坚持实用性、针对性原则，根据学生就业后所需的管理技能来选择教材内容；在形式上，努力探索“讲、读、练”一体化的新型教学模式。《管理学基础》各章后附自我测试题，便于学生对所学知识进行练习、巩固和自我评测。

全书共15章，内容包括：绪论、管理思想的发展、计划职能概述、战略管理、决策、组织职能概述、组织中的职权配置、人力资源管理、组织变革、领导职能概述、领导理论与领导艺术、沟通、激励、控制职能概述和控制方法，任课教师可根据教学计划和教学对象的具体情况对教材内容进行取舍。

《管理学基础》可作为专科院校、高等职业学院、成人教育学院经管类专业教材，也可作为开设本课程的其他专业的教材。

前言

第1章 绪论1

 1.1 管理的内涵1

 1.2 管理者的角色与技能3

 1.3 组织与环境7

 1.4 管理学的研究对象与研究方法12

 1.5 学习管理的目的13

 自我测试14

第2章 管理思想的发展18

 2.1 早期管理思想18

 2.2 古典管理理论19

 2.3 人际关系学说与行为科学理论25

 2.4 现代管理理论29

 自我测试33

第3章 计划职能概述37

 3.1 计划概述37

 3.2 编制计划的程序与方法43

 3.3 目标管理47

 自我测试51

第4章 战略管理53

 4.1 战略管理的含义与作用53

 4.2 战略分析58

 4.3 战略的制定、实施与控制66

 自我测试73

第5章 决策77

 5.1 决策概述77

 5.2 决策的程序与影响因素80

 5.3 决策的方法84

 自我测试93

第6章 组织职能概述97

 6.1 组织职能的含义及内容97

 6.2 组织结构形式98

 6.3 组织结构设计103

 自我测试106

第7章 组织中的职权配置109

 7.1 权力及权力来源109

 7.2 职责与职权112

 7.3 集权与分权115

 7.4 授权117

 自我测试119

第8章 人力资源管理122

 8.1 人力资源管理的含义及规划122

 8.2 工作分析127

 8.3 员工的招聘、培训与发展131

 8.4 绩效考核与薪酬管理138

 自我测试145

第9章 组织变革148

 9.1 组织变革概述148

 9.2 组织变革的动力和阻力152

 9.3 组织变革的程序155

 9.4 组织生命周期与组织变革157

 自我测试161

第10章 领导职能概述163

 10.1 领导职能的含义和作用163

 10.2 领导者与领导集体165

 自我测试168

第11章 领导理论与领导艺术171

 11.1 领导理论171

 11.2 领导艺术178

 自我测试182

第12章 沟通185

 12.1 沟通的含义185

 12.2 沟通的类型188

 12.3 有效沟通的原则191

 自我测试196

第13章 激励200

 13.1 激励概述200

 13.2 激励的前提：认识人的需要和人性202

 13.3 激励理论的发展206

 13.4 激励实务212

 自我测试214

第14章 控制职能概述217

 14.1 控制的含义、特点及作用217

 14.2 控制的类型及原则219

 14.3 控制的过程及条件223

 自我测试227

第15章 控制方法229

 15.1 预算控制与非预算控制229

 15.2 组织绩效的综合控制234

 自我测试241

参考文献243